Una pregunta común de los emprendedores de inicio y los dueños de negocios establecidos es algo como esto:
"¿Es mejor elegir un nombre descriptivo, o es mejor inventar una palabra única que nunca existió antes?"
Hay diferentes escuelas de pensamiento sobre esta misma pregunta. Echemos un vistazo a los pros y los contras de cada uno.
Nombre descriptivo de una marca
Un nombre descriptivo es algo como "Mary's Bakery" o Akron Plumbing. Describen claramente el tipo de nombres de negocios como estos tienen varias ventajas:
$config[code] not found- Barato para transmitir en qué negocio estás. No tiene que gastar mucho dinero en publicidad para establecer una identidad de marca que el público conocerá y reconocerá en la línea de negocios en la que se encuentra. Con un nombre como Smith's Towing, por ejemplo, la gente sabrá exactamente Lo que hace su empresa solo se basa en el nombre en sí.
- Fácil de pensar. Por lo general, no es necesario que pase por el costo de contratar a un consultor de nombres de marcas. Para una pequeña empresa con un presupuesto ajustado, un consultor de nombres puede estar fuera de alcance, y la tarea de pensar un nombre único por su cuenta es demasiado desalentadora. No es de extrañar que muchas pequeñas empresas opten por la simplicidad, eligiendo algo como "Sally Mae Candies" o un nombre descriptivo similar.
- Más fácil de encontrar en los motores de búsqueda. Si su nombre comercial es Akron Plumbing, ya tiene una ventaja natural para encontrarlo cuando alguien busca compañías de plomería en Akron.
Pero claro que hay que sopesar las ventajas frente a los negativos. Aquí hay dos desventajas de usar un nombre o frase descriptiva, en lugar de algo único:
- Los nombres descriptivos pueden parecer poco interesantes. Esto puede no ser una gran preocupación si se trata de un negocio de plomería. Después de todo, las personas no necesariamente esperan que un plomero tenga un nombre interesante. Por otra parte, un salón de belleza o una tienda de ropa, una línea de joyería o un negocio de la Web 2.0 puede ser una historia diferente: allí, la creatividad de la marca podría hacer o deshacer el negocio. ¿Google habría sido tan memorable o intrigante si se hubiera llamado "el motor de búsqueda de Sergei"?
- Más difícil establecer una ventaja competitiva y beneficios para el cliente. Cuando alguien está buscando en la guía telefónica o en Google o Bing por un proveedor, ¿cómo saben que Akron Plumbing es mejor que Joe Plumbing para desatascar desagües? ¿El nombre transmite que el servicio es más amigable, más barato o quizás más rápido? ¿Puede un posible cliente saber qué diferencia al negocio? Una forma de contrarrestar esto es usar un lema. "Servicio en una hora" o "Desatascamos los drenajes con una sonrisa" o algún otro lema puede ayudar a diferenciar el negocio, incluso si el nombre no lo hace.
Nombre único de marca para una marca
Ahora echemos un vistazo al uso de una palabra recién acuñada o una palabra única para su marca. El uso de una palabra o frase inventada única para nombrar a su empresa tiene sus ventajas:
- Las palabras inventadas distinguen su marca. Piense en algunos de los nombres comerciales en línea: TechCrunch, Squidoo, Boing Boing, Gizmodo. Son distintivos y fáciles de recordar.
- Lo suficientemente flexible para los cambios estratégicos del negocio. Si su empresa se llama Mary´s Bakery, pero más adelante decide abrir una tienda de delicatessen o desarrollar una línea de cestas de regalo para pedidos por correo, es posible que su nombre sea demasiado limitado. Considerando que, algo como "Teaberry" no te limita a una sola línea de negocio.
- Más fácil de marca. Con un nombre que usted ha acuñado, no tiene que preocuparse por que sea tan genérico o descriptivo que el examinador de marcas registradas se niegue a aprobarlo porque se evitará que otros usen palabras normales en el lenguaje cotidiano. Los nombres únicos que nunca antes se han utilizado tienen menos probabilidades de ser cuestionados por alguna otra parte. Será más fácil conseguir una marca registrada.
- Más fácil de obtener el nombre de dominio coincidente. Muchos nombres de dominios descriptivos de punto com han desaparecido (recuerde, la extensión de punto com es lo que la mayoría de las personas que intentan encontrar un sitio web suponen, aquí en los Estados Unidos). Podría ser imposible obtener el dominio coincidente para un nombre descriptivo. Peor aún, si otra compañía ya lo está utilizando, podrían terminar desviando el tráfico que de otro modo estaba destinado a su sitio, o al menos confundir al público. En estos días, si desea obtener un nombre de dominio exacto, tendrá una mejor oportunidad si es una palabra que inventó la semana pasada.
Por supuesto, los nombres inventados también tienen sus desafíos. Aquí hay algunas desventajas de las palabras únicas o inventadas como nombres de marca:
- No siempre transmitas lo que es el negocio. Algunas palabras inventadas pueden no transmitir lo que hace el negocio. Tomemos, por ejemplo, esta marca completamente inventada: Piquatantap. ¿Tendría alguna idea de qué es lo que vende ese negocio o en qué industria está, solo por el nombre? Improbable. Puede requerir mucho dinero para desarrollar el reconocimiento de la marca entre el público. Es posible que deba hacer más para explicar lo que hace la empresa, como incluir un eslogan.
- Las palabras difíciles de deletrear llevan a la confusión. Las palabras únicas y recién acuñadas tienen un desafío inherente: las personas no saben cómo deletrearlas, porque nunca antes se han encontrado con el nombre. Si el nombre es intuitivo y fácil de decir, la ortografía puede no ser un problema de este tipo. Pero hay una tendencia reciente a tomar una palabra que ya conocemos y darle una ortografía inventada y única. Ejemplo: omita una vocal, o cámbiela a una ortografía más fonética en lugar de la ortografía común. Eso ciertamente hace que el nombre sea único. Pero también puede confundir a alguien que recuerda el nombre pero no puede recordar la ortografía única, y que insiste en escribirla de la manera comúnmente aceptada (y incorrecta).
Independientemente de la ruta que vaya, nombre descriptivo o palabra acuñada única, no se detenga solo con las palabras. Recuerde que la elección de fuentes, colores y elementos gráficos puede cambiar sutilmente la impresión que transmite.
La emoción es un elemento importante en una marca. Pregúntate a ti mismo sobre un logotipo: ¿cómo te hace sentir? ¿Feliz? ¿Energético? ¿Juguetón? ¿Conforta? La emoción se puede transmitir mediante el uso de colores, fuentes e imágenes gráficas, además de las palabras utilizadas.
Algunas de las desventajas de una marca descriptiva pueden superarse con colores y gráficos frescos, emocionantes e interesantes para acompañar las palabras. De la misma manera, los colores monótonos o las fuentes pesadas pueden hacer que hasta el nombre acuñado más pegadizo se pierda la marca.
Y como se señaló anteriormente, el uso de un eslogan o eslogan junto con el nombre puede agregar un significado importante junto con el nombre. Piensa en algunos lemas conocidos, como el del Cuerpo de Marines de los Estados Unidos. En realidad, los marines han tenido más de una frase asociada con ellos. Semper Fi es uno. Pero el eslogan que transmite en la mente del público lo que debemos pensar acerca de los marines es: “Los pocos. El orgullo. Los marines. "Esa frase transmite tantas cosas en seis palabras. Se transmite que solo los mejores tienen las cualidades para convertirse en infantes de marina ("The Few"). También transmite una tradición de excelencia asociada con los marines ("The Proud"). Y transmite que no necesitan otra descripción o introducción porque su reputación los precede ("The Marines").
Cualquiera que sea la ruta que elija, tenga en cuenta el panorama general. Está creando una impresión general sobre su negocio en la mente del público. Piense detenidamente lo que quiere que la gente piense sobre su negocio. Es más fácil comenzar con un buen nombre que cambiarlo más tarde. Pero si el nombre de su marca elegida no funciona, no dude en cambiar su nombre a otro mejor.
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