Un año después de obligar a los usuarios a descargar la aplicación Messenger para continuar enviando mensajes a sus amigos, parece que la gran apuesta de Facebook ha dado resultados. Facebook Messenger es ahora la segunda aplicación móvil más popular en los Estados Unidos.
Por primera vez, la aplicación superó a YouTube en un 0,2 por ciento para ocupar el segundo lugar en la lista de aplicaciones de teléfonos inteligentes más populares de comScore. Con un impresionante alcance del 73,3 por ciento, la aplicación de Facebook encabeza la lista.
$config[code] not foundAunque la aplicación Facebook Messenger ha estado disponible desde 2011, no fue muy popular hasta que el gigante de las redes sociales impidió que los usuarios respondieran a mensajes privados en la aplicación principal de Facebook. La medida fue recibida con severas críticas, pero los resultados recientes de comScore demuestran que la decisión ha funcionado a favor de la compañía.
Nuevas características geniales
En el último año, Facebook ha introducido varias funciones nuevas para hacer que su aplicación Messenger sea difícil de resistir para los usuarios.
Recientemente lanzó Businesses on Messenger, que permite a las pequeñas empresas comunicarse con los clientes de diferentes maneras. Para dar un ejemplo, cuando alguien realiza una compra en el sitio web, puede elegir recibir notificaciones de la transacción a través de la aplicación Facebook Messenger. Esto permite a las empresas conectarse con los clientes de una manera más personalizada.
Facebook Video Messenger es otra gran característica que se implementó recientemente en 18 países de todo el mundo. Video Messenger permite a los usuarios tener conversaciones cara a cara con familiares y amigos. Para hacer llamadas, todo lo que necesitan hacer es simplemente tocar el ícono de video en la esquina superior derecha de la pantalla de la aplicación.
Video Messenger funciona en todas las plataformas, lo que le da una ventaja sobre otros servicios como Apple FaceTime y lo convierte en una seria amenaza para Skype y las empresas que ofrecen servicios similares.
Actualmente, la compañía de redes sociales está trabajando en el asistente de voz M, un asistente personal dentro de la aplicación Messenger.
Hacer una marca en la escena de la aplicación
Los últimos datos de comScore arrojan otra visión interesante. Facebook y Facebook Messenger no son las únicas aplicaciones propiedad de Facebook que han llegado a la lista. El popular servicio para compartir fotos Instagram también está en él.
Sin embargo, WhatsApp, propiedad de Facebook, falta en la lista a pesar de tener una base de usuarios mensual más grande que Messenger. Probablemente es porque su base de usuarios se concentra en Asia.
Al agregar nuevas funciones de aplicación fáciles de usar, Facebook está dejando en claro sus intenciones. Está aquí para el largo plazo y está preparado para dar a sus competidores una carrera seria por su dinero.
Imagen: Messenger.com
Más en: Facebook 2 comentarios ▼
