Los bancos operan de manera diferente para crear sus posiciones de marketing y ventas. Muchos recurren al coordinador de ventas del banco como el "catch-all" para la comercialización de todos los productos. La posición y los deberes reales de un coordinador de ventas bancarias podrían ser amplios o podrían concentrarse en un área específica, según la filosofía de ventas del banco individual.
Márketing
Históricamente, los bancos son conocidos por patrocinar la mayoría de las actividades del área local. El coordinador de ventas del banco generalmente es la "cara" del banco en estos eventos, promoviendo al banco a través de redes. El coordinador también puede ser responsable de los esfuerzos de mercadeo individuales de cada sucursal al instalar puestos en ferias comerciales, crear publicidad para el banco y comprar publicidad en medios locales y del área.
$config[code] not foundPréstamos hipotecarios
La mayoría de los bancos hoy en día tienen un departamento de hipotecas. El trabajo del coordinador de ventas del banco es establecer contactos con agentes de bienes raíces, abogados de bienes raíces y contadores para tratar de que sus clientes compren una hipoteca a través de su banco. Esto se hace a través de llamadas en frío, "almuerza y aprende" y "conoce y saluda". Además, el coordinador de ventas del banco puede intentar conseguir clientes a través de otras rutas, como la mercadotecnia a residentes de complejos de apartamentos, graduados universitarios y recién llegados al área.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingPréstamos comerciales
El departamento de préstamos comerciales suele ser la mayor parte de cualquier banco minorista. Es el trabajo del coordinador de ventas del banco traer nuevos negocios a este departamento a través de redes y aprovechar la base actual de clientes comerciales del banco. Esto se hace ofreciendo oportunidades de préstamos a nuevas empresas en el área o aquellas que buscan expandirse.
Relaciones Básicas de Depósito
El pan y la mantequilla de la cartera de cualquier banco son cuentas de clientes en cuentas corrientes, ahorros, mercado monetario y certificados de depósitos. Estos clientes son atendidos diariamente y aportan la mayoría de los ingresos por comisiones al banco; también son los que más fácilmente pueden terminar su relación con el banco. Es vital mantener contentos a estos clientes y atraerlos para que también lleven a sus amigos y familiares al banco. El coordinador de ventas del banco lo hace a través de técnicas básicas de relación con los clientes, como los días de apreciación de los clientes y regalos a los clientes que traen nuevos clientes.
Opciones de inversion
Los bancos están empezando a diversificarse ahora al agregar productos de inversión a su cartera, como IRA, acciones y cuentas de jubilación. Estas cuentas son generalmente bastante grandes y son difíciles de mover; por lo tanto, una vez que obtenga un cliente, es probable que ella se quede. Estos tipos de clientes se encuentran mejor al mirar su base de clientes existente y venderles nuevos productos. El coordinador de ventas del banco revisará la base de datos de clientes actual y encontrará a los clientes que tienen saldos altos en sus cuentas corrientes y de ahorro y tratará de convertirlos en una cuenta de inversión. Esta es una excelente manera de aumentar la relación del banco con los clientes existentes.
El coordinador de ventas del banco es responsable de mantener contentos a los clientes actuales, atraer nuevos clientes y comercializar el banco a la comunidad. Cuando se hace bien, este trabajo puede ser un activo invaluable para cualquier institución bancaria.
