Los asistentes administrativos desempeñan un papel vital en la facilitación de actividades en los negocios, la medicina legal y muchos otros tipos de oficinas. Dada la diversidad de tareas que realizan, los asistentes administrativos necesitan una amplia gama de habilidades, incluida la comunicación interpersonal y las habilidades de organización.
Funciones y responsabilidades
Los asistentes administrativos contestan las llamadas telefónicas y las transfieren a la persona adecuada en la oficina. También saludan a las personas que entran a la oficina y les ayudan a conectarse con la persona adecuada. Los asistentes coordinan las reuniones del departamento y administran los horarios de los gerentes para quienes trabajan. Crear memos y documentos básicos, recoger el correo y archivar documentos internos son funciones clave adicionales. En algunas oficinas pequeñas, un asistente también se encarga de las tareas de contabilidad.
$config[code] not foundHabilidades primarias
Además de la comunicación interpersonal y las habilidades de organización, la gramática del inglés y las habilidades de escritura también suelen ser necesarias para los roles de asistente administrativo. Estos profesionales interactúan con los administradores, clientes, clientes y otro personal de la oficina a diario, y deben transmitir información importante de manera positiva. La integridad es importante en cualquier oficina, pero especialmente en negocios, oficinas legales y prácticas médicas, donde los asistentes administrativos a menudo supervisan los archivos confidenciales. Las habilidades de organización son útiles para mantener un sistema de archivos para la recuperación de documentos fácil y eficiente, y las habilidades de gramática y escritura en inglés son útiles cuando se preparan documentos internos y externos y notas.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingHabilidades secundarias
La tecnología, Internet y las habilidades de investigación se encuentran entre las habilidades secundarias importantes para un asistente administrativo. Las capacidades del software mejoran las tareas que un asistente puede asumir, especialmente en las áreas de contabilidad y registros financieros. En ocasiones, también se les pide a los asistentes que realicen investigaciones para ejecutivos mediante búsquedas en la Web, haciendo llamadas telefónicas o revisando archivos, por lo que la capacidad de recopilar información útil y organizarla para que los ejecutivos u otro personal de la oficina puedan utilizarla fácilmente es otra habilidad útil.
Requisitos de educación y formación
Un diploma de escuela secundaria combinado con habilidades básicas de computación y de oficina puede prepararlo para muchos trabajos de asistente administrativo de nivel inicial. Algunos colegios comunitarios ofrecen programas de asistente administrativo con capacitación más avanzada si desea obtener acceso a una carrera de asistente administrativo más amplia y mejor remunerada. La capacitación en el trabajo es estándar en muchos entornos de oficina. Si aspira a trabajar en industrias específicas, como legal o médica, es posible que tenga que tomar clases o talleres para obtener conocimientos básicos de la industria y comprensión de la terminología también.
