Pleasanton, CA (COMUNICADO DE PRENSA - 28 de diciembre de 2008) - La compañía de software de gestión de alertas AlarmPoint Systems, proveedor de la plataforma líder de Actionable Information Delivery, anunció hoy su inclusión en el Programa de referencia del mercado de software de HP para proporcionar a los clientes de HP soluciones de flujo de trabajo móvil y gestión de alertas en toda la administración de servicios empresariales y la gestión de servicios de TI funciones La plataforma AlarmPoint proporciona la única solución integral que combina la entrega de información accionable instantánea y específica del rol con el acceso a aplicaciones móviles y la optimización del flujo de trabajo.
$config[code] not found“El software HP seleccionó AlarmPoint para proporcionar un enfoque coherente en todas las operaciones; Gestión de servicios empresariales y gestión de servicios informáticos. Esta simplificación y consolidación de funciones redundantes les brinda a los clientes el enfoque más eficiente y efectivo para la administración de alertas ”, dijo Troy McAlpin, CEO de AlarmPoint Systems. "Nuestra alianza garantiza que los clientes continuarán extendiendo sus soluciones de HP más allá de la administración de TI tradicional a los usuarios de servicios empresariales que requieren la entrega de información instantánea y acceso móvil inmediato a las aplicaciones de HP".
A través de esta asociación estratégica, AlarmPoint y HP podrán proporcionar una plataforma consistente en todo el conjunto de productos de HP para las tres funciones principales de Alert Management, incluida la gestión de solicitudes de información, la entrega de información específica del rol y la habilitación de acciones remotas. Estas funciones permiten a los clientes de HP solicitar y controlar la información que necesitan para administrar de manera efectiva los procesos y la infraestructura de TI.
HP y AlarmPoint Systems continuarán brindando una plataforma de entrega de información de circuito cerrado, que abarca funciones de incidentes, configuración, recuperación de desastres y gestión de cambios. Juntos, AlarmPoint y HP permiten a los clientes dirigir con precisión y entregar información pertinente de aplicaciones como HP Service Manager y HP Operations Manager a la persona que mejor puede resolver el problema, en tiempo real. Este acoplamiento permite a los usuarios comenzar el proceso de resolución que aumenta los niveles de servicio y ofrece un modelo operativo más eficiente.
"La plataforma de entrega de información procesable de AlarmPoint permite a los clientes beneficiarse de un número reducido de alertas, eliminación de notificaciones irrelevantes y un modelo de operaciones optimizado", dice Jeff Scheaffer, Gerente de productos de Network Node Manager, HP. "Además, los clientes pueden recibir alertas importantes, así como crear, anotar y resolver problemas importantes en HP Network Node Manager y otras aplicaciones de HP, incluyendo HP Operations Manager y HP Service Manager". Acerca de AlarmPoint Systems - Proveedor de la plataforma de gestión de alertas
AlarmPoint Systems proporciona la plataforma líder de Actionable Information Delivery para acelerar la toma de decisiones, mejorar la efectividad operativa y aumentar la visibilidad en la empresa en tiempo real. Esta plataforma se usa de varias maneras, incluyendo la prestación de servicios de TI, el soporte de servicios de TI, la continuidad de negocios, la recuperación de desastres y la mensajería empresarial. Más de 800 firmas globales, incluidas 7 de las 10 Global 2000 más grandes, confían en AlarmPoint para ayudar a garantizar la disponibilidad de sus sistemas, redes, aplicaciones y procesos de misión crítica y virtualizados. Fundada en 2000, AlarmPoint Systems tiene su sede en Pleasanton, California, con operaciones en Europa con sede en Woking, U.K. Más información está disponible en alarmpoint.com.
