Las PYMES hacen esperanzadoras resoluciones de año nuevo 2011

Si bien puede haber sido un clima económico hostil en los últimos años, los propietarios de pequeñas empresas tienen esperanzas de llegar al 2011. El sesenta por ciento de los propietarios de pequeñas empresas encuestados dijeron que esperan que su negocio crezca en los próximos 12 meses, lo que indica no solo un buen ánimo. pero un aumento del 6 por ciento con respecto a diciembre de 2008. Eso es según una encuesta reciente de Intuit, Inc. realizada a 1,000 propietarios de pequeñas empresas de todo Estados Unidos. ¿Y qué planean hacer los propietarios de PYMES con el mayor flujo de efectivo que atraen sus negocios?

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De acuerdo a la encuesta:

El 56 por ciento se centrará en retener y hacer crecer a los clientes actuales.
El 41 por ciento buscará expandir el marketing y atraer nuevos clientes.
El 30 por ciento buscará reducir costos y ahorrar dinero.

No es sorprendente ver que muchos propietarios de pequeñas empresas buscarán utilizar el aumento de efectivo para intentar atraer nuevos clientes. Uno de los mayores problemas para los propietarios de pequeñas empresas a menudo es tratar de mantener un flujo constante de clientes. De hecho, la encuesta de Intuit encontró que el 54 por ciento de los propietarios de PYMES experimentaron una disminución de la base de clientes en el último año, y otro 32 por ciento mencionó los pagos retrasados como su punto débil.

Sin embargo, solo porque tienen dificultades para encontrar clientes, no significa que las PYMES sean proactivas en su búsqueda. La encuesta proporcionó algunas cifras sorprendentes sobre el uso de las redes sociales por parte de los propietarios de pequeñas empresas, o debería decir, su ausencia de uso.

Si bien el 71 por ciento de las pequeñas empresas estuvo de acuerdo en que las redes sociales son una forma efectiva de mantener a los clientes interesados, parece que no lo están utilizando.

La encuesta encontró:

El 46 por ciento de los encuestados no tiene un sitio web.
El 91 por ciento no tiene un blog.
El 67 por ciento de las personas no usa Twitter, Facebook o FourSquare.

Ay.

Entonces, ¿cómo están promoviendo sus negocios? La mayoría sigue confiando en el boca a boca para hacer ese trabajo. Supongo que solo tendremos que esperar que los encuestados se encuentren entre el 75 por ciento de los propietarios de PYMES que se están preparando para las redes sociales en 2011.

Una de las partes más interesantes de la encuesta de Intuit se produjo cuando pidieron a los propietarios de pequeñas empresas que compartieran sus resoluciones de Año Nuevo para el próximo año. Siempre es una buena información ver a dónde van a ir las pequeñas empresas y qué creen que tendrá el mayor impacto en sus negocios. Aquí es donde los propietarios de pequeñas empresas dijeron que gastarán su tiempo en 2011.

56 por ciento: enfoque en retener y hacer crecer a mis clientes actuales
41 por ciento: expandir el marketing para atraer nuevos clientes
30 por ciento: reducir costos y ahorrar dinero
29 por ciento: Expandir productos y / o servicios para ganar más dinero
10 por ciento: Invertir en expandir operaciones
6 por ciento: Contrata más empleados

Ahí es donde son yendo. A continuación es donde haría Ir si tuvieran acceso a nuevas líneas de crédito: