A veces, los líderes empresariales necesitan un grito de concentración para ponerse en marcha. Por su llamado a las armas, George Coultier eligió torcer el viejo axioma del fútbol ("ganar no es todo, es lo único") para su libro, Las ganancias no lo son todo, son lo único.
Coultier, fundador de American Management Services, usó su carrera de 30 años para cambiar las empresas con problemas financieros para armar "reglas" para evitar que su negocio caiga en un colapso financiero y operativo. Escribió el libro como un "ajuste de actitud" para los dueños de negocios. Él defiende "la necesidad de atropellar a cualquiera o cualquier cosa que se interponga en el camino de la necesidad primordial de ganancias de su empresa". Compré una copia para comprender mejor este ajuste.
$config[code] not foundLa gran disciplina conduce a los resultados
Beneficios establece un tono claro en el que la implacable disciplina y la ejecución son una clave para los beneficios. La perspectiva de Coultier brilla cuando se aplica para abordar preguntas difíciles y para operaciones juzgadas por medición. Por ejemplo, Coultier es un defensor de pago por desempeño, enfatizándolo específicamente en equipos de ventas, pero también para que todos los empleados logren rentabilidad. Denuncia el sweat equity, insiste en un plan en el que vive o muere el negocio, y afirma que los propietarios deben acercarse al proceso de ventas. También sugiere que ningún gran líder abdica sobre finanzas:
"Nadie debería saber tus finanzas mejor que tú. Su balance es algo que está bajo su control ".
Los propietarios deben aplicar los "controles de la punta de los dedos" para conocer el estado de la empresa en todo momento y, posteriormente, delegar sin un seguimiento casual. Beneficios hace hincapié en la capacidad de respuesta, desde que los propietarios se involucren con los equipos de ventas hasta la comprensión del inventario, y afirma todo el tiempo una conexión entre las decisiones de microgestión y la seguridad financiera.
En el proceso, Coultier presenta el argumento de que las empresas deben organizar sus procesos para compartir información clave que influya en las decisiones. Sugiere que los propietarios reciban información comercial vital diaria llamada "puntos de inflamación", señales de alerta operativas para pérdidas y ganancias. El establecimiento de paneles de control y la creación de una cultura en torno al monitoreo del pulso de las operaciones se ha recomendado entre los profesionales de inteligencia de negocios, pero Beneficios Lo hace menos técnico y más a la tierra.
Motivo sin fines de lucro a veces necesita una pausa
El tono del libro, sin embargo, es preocupante. Hay un énfasis miope en hacer un cambio de actitud. El material no se complementa con comentarios de investigaciones externas, como es el caso en algunos libros de negocios que abogan por cambios como el de Dan y Chip Heath. Cambiar.
Por ejemplo, hace la polémica sugerencia de que los dueños de negocios "no están en el negocio para pagar a los proveedores". Considera el pago lento como una estrategia válida para aumentar el flujo de efectivo:
"En lugar de hacer hincapié en escribir cheques a sus proveedores, debe verlos como su mejor fuente de financiamiento".
La Regla de ganancias 10 - cada máxima es un capítulo numerado - continúa sugiriendo la clasificación según el modo en que paga a los proveedores de acuerdo con el impacto del proveedor en el producto o servicio de su empresa (la clasificación A es la más perjudicial para la empresa si se omiten los pagos, clasificación Siendo C lo menos). Sin embargo, el pago lento no es una estrategia en curso. Es un “cisne negro” de flujo de efectivo que puede ocultar los problemas de administración de efectivo que se resuelven mejor a través de acuerdos revisados. Muchas pequeñas empresas no están en condiciones de pagar continuamente lento. Algunos proveedores eliminan a los clientes B2B problemáticos: su empresa puede ser la que eliminen.
Problemas personales no aparte
Las máximas sobre asuntos personales pueden llevar a algunos dueños de negocios a pensar "No estoy de acuerdo". Por ejemplo, Coultier recomienda que los propietarios coloquen sus negocios primero, incluso los fines de semana:
"El compromiso que se necesita para alcanzar ese nivel de rentabilidad en su negocio no se detiene a las 5 en punto del viernes … Los fines de semana son para trabajar ”.
Si bien Coultier no dice que se retire a la iglesia de la agenda personal de uno, dice que debe evaluar el tiempo personal fuera del reloj para garantizar la atención al crecimiento de la empresa (el Capítulo 13 trata sobre la eliminación del golf, las ferias comerciales y los retiros). Pero la mayoría de los dueños de negocios ya saben que sus empresas consumen todo su tiempo (vea los comentarios de Anita Campbell en La semana laboral de 4 horas para comentarios sobre el tiempo de trabajo reducido). Y hay casos de negocios bien administrados que mantienen políticas para mantener un día de reposo, como Chick-Fil-A, la cadena de comida rápida de pollo del sur que cierra sus oficinas y restaurantes los domingos y B & H Photo, una reconocida fotografía de la ciudad de Nueva York. y minorista de videos, que cierra los sábados.
$config[code] not foundAlgunas de las afirmaciones más controvertidas son sobre la familia. El libro defiende que el mejor negocio "tiene un miembro de la familia" y que uno debe "amar a su negocio más que a su familia". Un comentario aparte: en recientes presentaciones en video desde la publicación del libro, Coultier ha modificado su declaración para "amar a su negocio tanto como a su familia". La visión es que los propietarios de negocios evalúen cuidadosamente la dinámica familiar y tomen decisiones personales sin concesiones para el negocio. Estados coulteros:
"Si no está enfocado, si la familia, los amigos, la comunidad y la iglesia llenan su apretado programa semanal, probablemente no esté entregando ganancias reales para su compañía".
Con Coultier llamado el "último contrarian" en la portada, Beneficios comprensiblemente fue escrito con un estado no ortodoxo, quiebra, en mente. Al pagar tarde a los proveedores, por ejemplo, Coultier afirma que "no es lo que la Escuela de Negocios de Harvard le enseña. No encontrará una guía de instrucciones que le recomiende usar y abusar de sus proveedores tanto como pueda, aunque sea legal y educadamente ".
Pero el material muestra la necesidad de una investigación de apoyo para abordar los estados comerciales fuera de los extremos financieros o de comportamiento. Algunas de las “máximas” en el libro no tienen el apoyo suficiente para traducirse en soluciones que los dueños de negocios deberían usar.
Además, el compromiso de suma cero evita el concepto de gestión del riesgo, y es la mala gestión del riesgo lo que puede ser el culpable de una situación financiera desesperada. Si bien las reglas pueden ayudar a los dueños de negocios que no entienden el riesgo, el Beneficios Las máximas simplifican en exceso hasta el punto en que se pueden pasar por alto otras causas de problemas.
Cómo beneficiarse de la lectura de "beneficios"
Como propietario de un negocio, usted se beneficiará más de Beneficios como “alimento para el pensamiento” para su propio estilo de gestión y operativo. Pero no debe creer las reglas como una solución integral para problemas de negocios. Las sugerencias abordan la presión financiera extrema. Sin embargo, debe mejorar su lectura con otros libros sobre el estilo de vida y la cultura de dirigir una organización.
Hay muchos otros libros, como el de Ram Charan. Lo que el CEO quiere que sepas, que puede ofrecer orientación con menos alarma y procesos más investigados. Beneficios Es un camino difícil, con razón para las condiciones de bancarrota. Pero la belleza de los mapas es la capacidad de ver otros caminos que pueden permitirle ver más en su viaje.
