ARMONK, NY (COMUNICADO DE PRENSA - 11 de diciembre de 2008) - IBM presentó hoy su nuevo servicio en la nube para conferencias web, Lotus Sametime Unyte 8.2. IBM también anunció una nueva asociación de distribución con InterCall para ofrecer la capacidad de reunión en línea intuitiva de Lotus Sametime Unyte a los clientes de InterCall en todo el mundo.
Al extender las capacidades de su servicio de conferencia web al mercado global, IBM está satisfaciendo una demanda de servicios en la nube. A medida que más empresas invierten en tecnología de colaboración, Lotus Sametime Unyte ofrece una opción asequible y fácil de usar para las empresas que necesitan trabajar juntas en ciudades y continentes, tal como lo harían en la misma sala. El soporte adicional para formatos de documentos abiertos, como Lotus Symphony, junto con el soporte para nueve idiomas, garantiza que las compañías en mercados emergentes y establecidos puedan colaborar simplemente pagando una suscripción mensual.
$config[code] not foundLa asociación con InterCall reúne a dos líderes mundiales en el espacio de conferencias y colaboración, ya que los indicadores del mercado muestran una creciente demanda comercial de servicios de colaboración en línea. InterCall es el último proveedor de servicios que refuerza su cartera con una solución basada en la nube de IBM, que permite a las empresas de todos los tamaños utilizar el servicio de conferencia web Lotus Sametime Unyte para colaborar en cualquier parte del mundo. Los servicios integrados de Sametime Unyte estarán disponibles para los usuarios de InterCall el 1 de enero de 2009.
La asociación de marketing y ventas, combinada con la red global mejorada de Lotus Sametime Unyte y el soporte de idiomas, abre las puertas para que las empresas y los clientes SMB de todo el mundo aprovechen los servicios de conferencia fáciles de usar de IBM. Se puede acceder a Lotus Sametime Unyte a través de cualquier navegador web sin necesidad de descargar software, lo que lo convierte en una alternativa más amigable para la audiencia que otros servicios en línea.
"Nuestra relación con un socio de confianza como IBM nos ayuda a poner soluciones de conferencia web simples pero potentes en manos de usuarios de todo el mundo", dijo Scott Etzler, presidente de InterCall. "Las herramientas de colaboración fáciles de usar de Lotus Sametime Unyte encajan perfectamente con nuestra misión de proporcionar productos que ayuden a los clientes a aumentar su productividad y eliminar las ineficiencias de comunicación".
"Sametime Unyte ofrece la confiabilidad que los negocios esperan de IBM, al tiempo que ofrece la facilidad inherente de acceso y precios asociados con los servicios en la nube", dijo Sean Poulley, vicepresidente de servicios de colaboración en línea de IBM Lotus. "En un momento en que las empresas se vuelven más conscientes del medio ambiente y se centran en reducir los gastos de viaje sin ralentizar su crecimiento, la nueva asociación de IBM con InterCall muestra cómo estamos ayudando a las empresas a" globalizarse "a un costo mínimo".
La nueva versión de Sametime Unyte tiene mejoras en la aceleración de la red que permiten un acceso más rápido al servicio desde cualquier lugar del mundo. De acuerdo con sus esfuerzos para reforzar la colaboración en todo el mundo, Sametime Unyte ahora está disponible en nueve idiomas: francés, alemán, italiano, español, chino, japonés, coreano, portugués brasileño e inglés. Al permitir que estas empresas se comuniquen en tiempo real con una red mundial de empleados, socios y clientes, Sametime Unyte puede ayudar a las empresas en crecimiento a convertirse en socios comerciales globales.
IBM también ha integrado Sametime Unyte con Lotus Notes y Lotus Sametime, permitiendo a los usuarios que trabajan por correo electrónico o mensajería instantánea unirse a una conferencia web con un solo clic de un botón. Las características más recientes también incluyen una "sala de espera" de participantes para reunir a los asistentes antes de la llamada; alertas mejoradas para organizadores de reuniones; nuevo soporte para el navegador FireFox 3.0; así como la capacidad de compartir o publicar archivos PDF y ODF, además de los archivos PPT, DOC y XLS.
La tecnología de colaboración en línea puede ser un catalizador del crecimiento para las PYMES, como Padgett Communications, un proveedor de sistemas de respuesta de audiencia. Al usar software para medir las reacciones de los participantes en eventos corporativos, reuniones y eventos de medios, Padgett Communications mantiene una base de clientes global con un personal de 25 empleados de tiempo completo.
"Lotus Sametime Unyte nos brinda la capacidad de mostrar a nuestros clientes cómo funciona nuestro sistema de respuesta de audiencia a través de una demostración visual, en lugar de simplemente informarles de ello", dijo Lauren Traviesa, directora de desarrollo comercial, Padgett Communications. "Hemos reducido drásticamente los costos de viaje para nuestro equipo de ventas y soporte, que es una gran cantidad de ahorros que podemos transmitir a nuestros clientes". "Si nuestros clientes tienen preguntas sobre nuestro servicio, podemos conectarnos directamente con ellos con solo presionar un botón, desde cualquier computadora en nuestra oficina, en casa o en la carretera".
Para Martin Memorial Health Systems, una red de centros de atención médica sin fines de lucro que consta de dos hospitales, tres MediCenters y numerosas clínicas que abarcan un tramo de 35 millas de la costa este de Florida, los beneficios de sentido común de las conferencias web son evidentes.
"Incluso antes de que el costo del combustible subiera por las nubes este verano, aprecié la reducción en los viajes entre las instalaciones solo porque le agregó más tiempo a mi día", dijo Chuck Cleaver, vicepresidente adjunto de finanzas, Martin Memorial Health Systems. "Con Lotus Sametime Unyte, puedo reunirme con todos los jugadores clave en nuestras operaciones financieras y ver los mismos documentos que están en sus pantallas, sin salir de mi oficina y sin necesidad de ayuda de nuestro equipo de soporte técnico".
Para obtener más información sobre Lotus Sametime Unyte 8.2 o para registrarse para una prueba gratuita de 14 días, visite www.sametimeunyte.com.
