Recientemente, Mike McDerment, CEO y cofundador del software de contabilidad en la nube FreshBooks anunció algo diferente para su compañía. FreshBooks ha recaudado $ 30 millones en fondos de riesgo, por primera vez, de inversionistas importantes como Oak Investment Partners, Atlas Venture y Georgian Partners.
Los observadores, como Alex Conrad de Forbes, han atribuido varios motivos para que FreshBooks finalmente obtenga financiación externa después de 12 años.
$config[code] not foundEn un correo electrónico a clientes y otros, McDerment admite que siempre ha estado en conflicto al respecto, por temor a que los inversores cambien la cultura de su empresa o su capacidad para servir a los clientes. Pero al final, McDerment advierte a otros CEO de nuevas empresas como él que se centren en tres prioridades principales sobre todas las demás preocupaciones cuando se trata de hacer llamadas tan difíciles.
Defina su visión y una forma lógica de alcanzar sus metas
La mayoría de los empresarios probablemente han oído hablar de esta prioridad antes. Pero, McDerment subraya que saber a dónde se dirige su empresa y cómo llegar allí se reduce a ver el panorama general y también a enfocar estrechamente.
El explica:
“Hay 60 millones de pequeñas empresas en el mundo de habla inglesa y solo un 17% de ellas usa software de contabilidad. El resto utiliza principalmente Word y Excel. Considera las implicaciones. Sabemos que el uso de FreshBooks ayuda a los propietarios a ahorrar un promedio de 16 horas al mes. El uso del dorso del sobre de matemáticas, el uso de Word y Excel le está costando al mundo casi 10 mil millones de horas al año ".
Sin embargo, mirando esto desde otra perspectiva, McDerment también observa:
“Ahora, 60 millones de empresas es mucho para servir. No creemos que pueda ser el mejor en nada si intenta atender a todos, por lo que FreshBooks está diseñado exclusivamente para propietarios de empresas de servicio al cliente: personas que envían facturas y reciben un pago por su tiempo y experiencia. No hay venta al por menor. No hay fabricación. Sin Restaurantes. Creemos que esta diferencia es importante, y somos la única empresa de software de contabilidad en el mundo dedicada exclusivamente a servir a este mercado ".
Entonces, por un lado, McDerment ha identificado una gran necesidad y cómo atenderla. Pero por otro lado, está siendo realista. Está razonando que su compañía puede fallar si trata de servir a todos los tipos de pequeñas empresas que existen.
Así que en cambio, ha reducido su enfoque. Él ha elegido un nicho que cree que su negocio puede servir. Y de aquí en adelante, cada decisión que tome sobre su negocio puede basarse en esa visión bien definida.
Desarrolle el tipo de equipo que puede hacer realidad esos objetivos
Probablemente todos hemos escuchado esto antes también. Las startups en crecimiento necesitan un equipo. Y un equipo necesita no solo seguidores, sino líderes. McDerment describe el equipo que está construyendo en la ciudad natal de FreshBooks, Toronto, y está compuesto por ambos tipos de personas. El escribe:
"En los últimos 18 meses, hemos creado un equipo ejecutivo de clase mundial, que reúne a los mejores talentos de Toronto, Ottawa y Silicon Valley. Este equipo ahora dirige a más de 150 FreshBookers decididos a construir un líder global con sede en nuestra ciudad natal, Toronto. Tener a estas personas a bordo ha transformado a FreshBooks, y en una nota personal, cambió mi equilibrio entre la vida laboral y la personal, estableciéndonos a mí y a toda nuestra compañía para nuestra próxima fase de crecimiento ".
Construir un equipo no solo requiere liderazgo y habilidad. También lleva recursos. A medida que este equipo crezca, también lo hará su negocio y (con suerte) sus ingresos.Pero al principio, necesitarás algo para empezar. Esto nos lleva rápidamente a la última prioridad.
Asegúrese de que su cuenta bancaria pueda ayudarlo a cumplir su visión
Aunque para muchos, la decisión de tomar fondos de capital de riesgo (o cualquier otro préstamo o financiamiento) puede ser difícil, McDerment insiste en que no es necesario. Los empresarios simplemente deben tener en cuenta sus prioridades. El explica:
“Cuando comenzamos en el sótano, construí una herramienta para mí. Se adaptaba a mis propósitos y a mis clientes les gustó. Desde entonces, la visión y las ambiciones de FreshBooks han crecido. Realizar nuestra visión y alimentar nuestra ambición requiere capital. Así que, lo hemos planteado ".
Durante años, McDerment dice que ha estado hablando con grupos de inversores pero que nunca ha pedido dinero. Esas interacciones fueron todas preparadas para el presente y él dice que su compañía finalmente recaudó fondos de riesgo para promover la cultura de la empresa y los objetivos de servicio al cliente, no para obstaculizarlos.
Su negocio no necesita tomar fondos de riesgo, por supuesto. Puede que ni siquiera esté en posición de hacerlo, ni ahora ni nunca. Pero ya sea que inicie, obtenga un préstamo o solicite un préstamo a amigos y familiares, asegúrese de tomar el financiamiento y todas las demás decisiones teniendo en cuenta estas prioridades de inicio.
Concéntrese en su visión y en lo que se necesita para formar un equipo y crear una cuenta bancaria que pueda hacer realidad esa visión.
De archivo: Freshbooks
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