Para un forastero, el trabajo de gerente de hotel puede parecer glamuroso y estresante. El gerente trabaja y vive en un lugar que la gente puede elegir visitar; sin embargo, no está de vacaciones, sino que está acomodando los planes de viaje de otros. El turismo es un gran negocio, un empleador de muchos y una industria rentable, y el turismo no podría prosperar sin el negocio de alojamiento. En 2008, los gerentes de hoteles supervisaron más de 4.6 millones de habitaciones en los Estados Unidos, generando $ 140.6 mil millones en ingresos, de acuerdo con la American Hotel & Lodging Association.
$config[code] not foundEducación y entrenamiento
En el pasado, comúnmente se promovía a un gerente de hotel dentro de la propia organización. En estos días, un solicitante fuerte para el puesto puede necesitar educación formal además de la experiencia laboral práctica. Esto podría agregar años y gastos a la trayectoria profesional; sin embargo, la educación no tiene que ser una licenciatura en administración hotelera. Un empleador también puede favorecer un título en artes liberales más la finalización de algunos cursos de administración hotelera, un título o certificado de asociado calificado en administración hotelera o la finalización exitosa de un programa de capacitación patrocinado por la cadena hotelera. Además, alguien con la educación correcta puede esperar comenzar en el nivel y el pago del asistente del gerente, en lugar de abrirse camino desde el extremo inferior de la cadena alimentaria del hotelero.
Empleo
El título del trabajo puede parecer limitado, pero la configuración del trabajo puede ser sorprendentemente diversa. Un gerente de hotel - o un gerente de alojamiento - puede supervisar un hotel grande o pequeño en una cadena de hoteles grande o pequeña, ser propietario o administrar una cama y desayuno o una posada, operar un rancho de amigos, administrar un parque para huéspedes con recreación vehículos y autocaravanas, supervise una pensión, o maneje un resort de playa o un albergue de esquí. De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, se esperaba que el empleo de los gerentes de alojamiento creciera más lentamente que el promedio de 2008 a 2018, por lo que la competencia por los puestos deseables sería feroz. Sin embargo, los solicitantes con títulos universitarios se destacarán en relación con aquellos que carecen de ellos.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingAmbiente de trabajo
Los gerentes de hoteles trabajan largas horas y fines de semana, a menudo en condiciones estresantes que requieren un pensamiento rápido, ingenio, diplomacia y habilidades de comunicación. Dependiendo de la queja de un huésped o de la brillante satisfacción, las responsabilidades de servicio al cliente pueden resultar exasperantes, desafiantes o gratificantes. Un gerente, por definición, también supervisa, organiza y delega el trabajo de los empleados. Esto implica decisiones complejas sobre todo, desde el manejo de las finanzas hasta la organización de una convención, la reparación de desastres en las tuberías y el cambio de decoración. Muy a menudo, una promoción de carrera en esta industria significa mudarse a otro hotel en otra ciudad.
Compensación
La paga varía según el tipo y tamaño del empleador y las responsabilidades laborales del empleado. En 2008, el salario anual de un administrador de alojamiento era de poco menos de $ 46,000, con el 10 por ciento de menor ingreso, ganando menos de $ 28,160 y el más alto, más de $ 84,270. Muchos empleadores ofrecen bonos, capacitación gratuita o participación en los beneficios además de ese salario.Además, dada la naturaleza del trabajo, el alojamiento, las comidas, la lavandería y otros beneficios pueden ser gratuitos o con descuento.