Cómo rockear las redes sociales como una organización sin fines de lucro

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Anonim

El fin de semana pasado viajé en tren desde Long Island a Nueva York y tuve la suerte de sentarme al lado de una mujer a cargo de dirigir un refugio para mujeres maltratadas. Sin nada que hacer durante 2 horas, comenzamos a hablar sobre el refugio. Es difícil hacer correr la voz, tanto a las mujeres que necesitan ayuda como a las que pueden ayudar con las contribuciones. Le pregunté si estaba usando las redes sociales para conectarse con la gente y ella confesó que está "en la agenda" para el próximo año. El problema con "en la agenda" es que nunca sucede. En el transcurso de nuestro viaje, conversé con ella sobre cómo podría usar las redes sociales para difundir el rumor sobre su organización. Aquí hay una lista rápida de algunas de las herramientas que hablamos sobre el uso.

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Blogs de sensibilización.

¿Por qué no hay un enlace al sitio web del refugio que mencioné anteriormente? Porque no hay un sitio web. Y junto con ningún sitio no hay blog. Si eres una organización sin fines de lucro o simplemente una PYME con recursos muy limitados, tener un blog es una de tus mejores herramientas para comunicarte con las personas que están más dispuestas a interesarse en lo que estás haciendo. Muy a menudo, su éxito como organización sin fines de lucro depende de su capacidad para tirar de la gente e inspirarlos con su historia o desafío. Esto es algo que los blogs son perfectamente adecuados para hacer. Pueden ayudarlo a contar su historia, llegar a nuevos clientes o donantes, mantener a las personas al tanto de sus sucesos, ofrecer recursos y, especialmente, construir una comunidad. Los blogs son la herramienta de redes sociales número uno para crear conciencia. No los descartes.

Campañas de video para contar cuentos.

Usar el video como propietario de una pequeña empresa es algo realmente poderoso. Usarlo para una organización sin fines de lucro es aún más poderoso. Nuevamente, vuelve a su capacidad para contar una historia y para transmitir una necesidad de manera mucho más efectiva utilizando la vista y el sonido del video solo sobre el texto. Si eres una organización sin fines de lucro, querrás aprovechar el Programa sin fines de lucro de YouTube para poner tu video frente a las personas con más probabilidades de transmitir tu mensaje. Una vez que esté allí, también debe usar un sitio como TubeMogul para que su video aparezca en múltiples sitios para compartir videos con solo una carga. El sitio también ofrece algunos analíticos enriquecidos para ayudarlo a ver quién está viendo su video y cómo puede aumentar su alcance y hacer que el contenido sea más fácil de compartir. La gente se ha vuelto bastante buena ignorando el texto. La vista y el sonido es una historia diferente. Agárralos y son tuyos.

Rockea los widgets para donaciones.

Los widgets son objetos integrables que facilitan que las personas interactúen con tu contenido. Mientras que muchas organizaciones más pequeñas no tienen los recursos para impulsar el contenido, los widgets se propagan. Sitios como Network for Good o ChipIn facilitan la creación de widgets para pymes y organizaciones sin fines de lucro que les piden a las personas que participen y ayuden en la causa. Puedes publicarlos en tu propio sitio, pero son aún más poderosos cuando tu comunidad toma el widget y lo publica en el suyo. A medida que la Web se vuelve más social, es cada vez más importante permitir que su comunidad interactúe y difunda su contenido de la manera que ELLOS quieran. Los widgets son una gran parte de eso. Organizaciones como Kiva las han estado utilizando durante años. Incluso puede marcarlos para una máxima exposición y para ayudar a que una parte de su sitio salga a la Web.

Poner a los donantes en línea fuera de línea para aumentar la mano de obra

Un área en la que creo que muchos propietarios de PYMES y organizaciones sin fines de lucro se pierden es el hecho de no poder desconectar sus conexiones en línea. Solo porque conoces a alguien en línea no significa que estén atrapados en la caja. Es un hecho que eHarmony ha estado apostando durante años. 😉 A las personas les gusta hacer nuevas conexiones, especialmente si sus personas sienten que ya "saben" de su mundo en línea. Una vez que haya terminado el trabajo para construir su comunidad en línea y hacer que se comprometan, desconéctelos mediante la celebración de tweets, organizando eventos de redes, formando asociaciones con organizaciones de mentalidad similar, o aprovechando la mano de obra adicional durante los eventos y campañas telefónicas. Al desconectar sus conexiones en línea, las convierte en una parte más de lo que está haciendo e invirtiendo en su organización.

Dirigir una organización sin fines de lucro consiste en crear tanta conciencia al tiempo que se estira ese dólar. Afortunadamente, las redes sociales son casi lo mismo. Asegúrate de usar las muchas herramientas sociales disponibles para ayudarte a difundir tu mensaje.

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