El gerente del spa se asegura de que los huéspedes tengan una experiencia agradable y estén contentos con los servicios prestados. Los gerentes de spa pueden ser empleados de hoteles, clubes de salud o incluso resorts de lujo. Sus responsabilidades de trabajo varían de acuerdo con su entorno y el tamaño de la organización. El trabajo de un gerente de spa es muy flexible y es una buena opción de carrera para aquellos que desean brindar servicios terapéuticos a otros.
$config[code] not foundSignificado
Un gerente de spa es responsable de supervisar al personal que brinda servicios a los clientes. Estos servicios incluyen tratamientos faciales, masajes o incluso manicuras. Su trabajo incluye la capacitación del personal, el suministro de suministros adecuados para los servicios y la comercialización de los servicios de la empresa. Si es necesario, el gerente del spa también podría ser responsable de la contabilidad y la nómina del personal. Es responsabilidad del gerente del spa asegurarse de que los servicios del spa se presten correctamente.
Potencial
Los empleados del spa tienen el potencial de avanzar en la administración. Han adquirido experiencia al trabajar como parte del personal del spa y muchos empleados los considerarán para la promoción. Muchos gerentes de spa utilizan su experiencia en la supervisión de spas para iniciar su propio negocio de spa.
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Muchos empleadores requieren que sus gerentes de spa tengan una licenciatura en administración de empresas, hotelería o relacionados con el spa. Muchos colegios y universidades ofrecen este tipo de programas. Algunos hoteles pequeños contratarán a un gerente de spa con un título de asociado y algo de experiencia. Algunos incluso aceptarán pasantías universitarias como experiencia. Además, algunos empleadores requieren que el gerente tenga una certificación de resucitación cardiopulmonar (RCP) y que sea capaz de implementar y administrar medidas de seguridad.
Advertencia
El gerente del spa es responsable de manejar las quejas de los clientes y debe asegurarse de que se resuelva la queja. Además, son responsables de coordinar los servicios y garantizar que los empleados sean profesionales y estén en orden. Administrar el personal y los servicios puede ser estresante a veces. Además, se espera que los gerentes del spa trabajen largas horas, incluidos los fines de semana, para satisfacer las expectativas de los clientes.
Salario
Según Payscale.com, un gerente de spa con tan solo un año de experiencia puede esperar un salario de alrededor de $ 25,246. Los gerentes de spa con 10 o más años de experiencia pueden esperar un salario anual de hasta $ 51,712. La Oficina de Estadísticas Laborales incluye gerentes de spa con gerentes de alojamiento e informó que el 50 por ciento del medio ganó entre $ 34,970 y $ 62,880 en 2008.
2016 Información salarial para gerentes de alojamiento
Los gerentes de alojamiento ganaron un salario promedio anual de $ 51,840 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los administradores de alojamiento obtuvieron un salario del percentil 25 de $ 37,520, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 70,540, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 47.800 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como administradores de alojamiento.
