Los medios sociales pueden parecer complejos, pero en realidad los pasos para aprovecharlos con éxito para el marketing no son difíciles de dominar. Aquí hay siete pasos a seguir para el éxito de las redes sociales:
Fórmula de éxito en las redes sociales
1. plan
Comience con un plan: defina algunos (no demasiados) objetivos de marketing. Estos deben ser un subconjunto de su plan de marketing general. La actividad de los medios sociales puede ser intensiva en mano de obra. Sin un plan y objetivos claros, puede terminar haciendo mucho trabajo con rendimientos cuestionables.
$config[code] not foundAquí hay algunos objetivos de redes sociales comúnmente identificados por las pequeñas empresas. Use los medios sociales para desarrollar la lealtad del cliente, cree una lista de correo y dirija el tráfico a su sitio web. Los medios sociales también pueden ayudarlo a publicitar promociones y descuentos, establecer un liderazgo innovador, ampliar el reconocimiento de marca, generar clientes potenciales y vender más en el comercio electrónico. Recuerde, no necesita alcanzar todos estos objetivos. Limítelo a una pareja que sea importante para su negocio.
2. identificar
Elige las plataformas sociales adecuadas. Para la mayoría de las pequeñas empresas, las plataformas adecuadas son donde se encuentran sus clientes potenciales. Las plataformas de redes sociales más populares con pequeñas empresas incluyen: LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram, Google Plus, YouTube y SlideShare.
No olvide los sitios especializados como BizSugar, Quora y Growth Hackers. Cada uno es bueno para marcar y / o compartir contenido de negocios B2B.
Knowem.com es una gran herramienta para identificar plataformas sociales, especialmente las menos conocidas. También puede usarlo para reservar su nombre de marca en sitios sociales, incluso si no tiene la intención de dedicar mucho tiempo a algunos de ellos.
3. Lanzar
Lanza tu presencia social completando tus perfiles sociales. Escriba descripciones atractivas de su negocio, enlace a su sitio web y cargue su logotipo e imágenes relevantes. Coloque una imagen grande y atractiva de “portada” en los perfiles. Intenta pensar en algo creativo para cautivar la atención. Utilice una herramienta como Canva o PicMonkey para crear sus propias imágenes de portada. O puedes tener una imagen diseñada profesionalmente. Por ejemplo, una imagen de portada de Facebook personalizada le costará alrededor de $ 100 en DesignPax.
4. Alimentar
Alimentar contenido a sus cuentas sociales de forma continua. No es suficiente configurar una cuenta de Facebook, Twitter u otra. Si planea usarlo para marketing, debe enviar contenido regularmente, al menos un par de veces a la semana. Lo importante es mostrar actividad fresca. El contenido no siempre tiene que ser el tuyo. Conviértete en un "curador" de contenido de toda la Web.Comparta el blog y el contenido de video de otros, pero déles crédito al etiquetar sus identificadores sociales. Esta es una excelente manera de hacer amigos en línea al demostrar que valoras su contenido lo suficiente como para compartirlo.
5. participar
El éxito de las redes sociales no se podrá encontrar al publicar un flujo interminable de contenido en las redes sociales y no hacer nada más. En cambio, una gran parte es ser social. Al igual que en la vida real, debes demostrar que estás interesado en los demás. Responder y comentar de vez en cuando. Presiona el botón Me gusta cuando veas contenido de otros que te gustan. Comparte el contenido de otros. Sigue a los demás. Participa en el chat ocasional de Twitter o en el evento de Facebook Live, también.
Si no lo haces, los números de tus seguidores disminuirán o se mantendrán estancados. Nadie permanece interesado en un canal de robot auto-absorbido por mucho tiempo.
6. Automatizar
A medida que aumente su actividad, use la tecnología para mantener baja la carga de trabajo, ahorrar tiempo y automatizar las tareas. Pero no pierdas el toque personal. Las herramientas como Zoho Social, Buffer, Hootsuite y SocialOomph pueden ayudarlo a administrar su actividad social, programar actualizaciones y reunir toda la actividad en un lugar central para que no tenga que correr alrededor del registro en todas partes.
Usada con habilidad, una herramienta no será perceptible por los seguidores y no te hará parecer impersonal. Recuerda, no todo puede ser automatizado ni debería serlo. Pero se puede automatizar lo suficiente para ahorrar un montón de tiempo y mantener bajos los gastos.
7. medida
Utilice el análisis de redes sociales para realizar un seguimiento y medir el progreso hacia sus objetivos de marketing. Las analíticas están integradas en muchas plataformas sociales como Facebook, Twitter y Pinterest. Pero también puede encontrar herramientas de terceros que proporcionarán mediciones clave en un panel de control consolidado e incluso programará informes para que se le envíen por correo electrónico. Las aplicaciones como Zoho Social, Buffer y Hootsuite ofrecen análisis e informes, por ejemplo, junto con la gestión de su publicación y alertarle sobre los comentarios sobre sus publicaciones.
Hay mucho para el éxito de las redes sociales, pero si lo ves dentro de este marco de siete pasos, es más fácil entender qué hacer y cómo hacerlo. Siga estos siete pasos y podrá estructurar un plan para usar su tiempo limitado, personal y recursos financieros de manera inteligente.
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Foto de gotero a través de Shutterstock
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