La comunicación es la forma más importante de mantenerse a la vanguardia en el mundo. Sin embargo, la comunicación puede ser difícil a veces. Hay muchas razones para esto, una de las cuales es las diferencias culturales. Stella Ting-Toomey, especialista en comunicación, ha identificado tres barreras culturales que impiden una comunicación efectiva. Conocer estas barreras puede ayudarte a evitarlas.
Restricciones cognitivas
Una de las barreras más comunes para la comunicación es la restricción cognitiva. Las limitaciones cognitivas son la forma en que las personas ven el mundo en función de su cultura. Por ejemplo, las personas en los Estados Unidos podrían sentirse inclinadas a sentirse superiores a muchas culturas debido al poder y la prevalencia de la cultura de los Estados Unidos desde la Segunda Guerra Mundial.Esto podría llevar a la gente a enojarse si alguien cuestiona esta superioridad. Sin embargo, las restricciones cognitivas también pueden basarse en la religión, el área en la que vives, la escuela a la que asististe o incluso los libros que has leído. Básicamente, las limitaciones cognitivas se crean por la forma en que las mentes de las personas dan sentido al mundo que las rodea, en función del conocimiento y las percepciones que han obtenido. Estos difieren de una cultura a otra.
$config[code] not foundRestricciones de comportamiento
Las restricciones de comportamiento son otra barrera para la comunicación efectiva. Las restricciones de comportamiento son las formas en que las personas se comportan de diferentes culturas. Esto puede ser tan simple como el contacto visual o lo cerca que debería estar de alguien. En los Estados Unidos, el contacto visual debe ser esporádico y las personas deben estar separadas por lo menos tres pies de distancia. En Europa, el contacto visual se considera "cerca de mirar," y la proximidad se puede definir en pulgadas. También puede ser tan complejo como la cantidad de información que uno da a otro mientras habla. En los Estados Unidos, se practica la cortesía y la moderación, mientras que en las culturas árabes la gente suele decir lo que quiere decir. Cada cultura regula su comportamiento de manera diferente.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingRestricciones emocionales
La barrera cultural final que bloquea la comunicación efectiva son las limitaciones emocionales. Cada cultura tiene reglas que nos dicen cuán emocionales podemos estar en una situación. Los italianos son generalmente abiertos acerca de sus emociones, con abrazos y besos alternando entre gritos enojados y gestos. Los británicos, sin embargo, son más reservados y mantienen sus emociones al alcance de la mano. Esto puede causar problemas cuando estos enfoques se encuentran. Los británicos pueden pensar que los italianos son groseros en su estado emocional, mientras que los italianos pueden ver a los británicos como tensos. Esto varía en el enfoque entre cada cultura.
