Cuando las personas viajan a nuevos destinos, con frecuencia se sienten desconcertados por la amplia gama de atracciones disponibles. Con tiempo y conocimientos limitados, necesitan la ayuda de alguien familiarizado con las ofertas locales. El personal de administración de turismo a menudo está disponible en hoteles, moteles, agencias de viajes y aeropuertos para ayudar a los viajeros a elegir los mejores destinos.
Requisitos de habilidad
Ser amable, comprometido y bien informado debe ser competente y exitoso en el campo de la gestión del turismo. Un gerente de turismo debe ser un buen oyente para poder recomendar lugares de interés y atracciones que sean de genuino interés para viajeros específicos. Ella necesita tener buenas habilidades informáticas para investigar precios, detalles de eventos e indicaciones para caminar o conducir para los turistas. El personal de administración del turismo tiene que sobresalir en la negociación de paquetes que atraen a los visitantes mientras obtienen ganancias para la empresa de turismo. Se requieren buenas habilidades matemáticas para calcular descuentos y cobrar pagos por servicios y boletos.
$config[code] not foundDeberes de trabajo
Los trabajos de gestión del turismo a menudo requieren acercarse a las personas cuando llegan al vestíbulo de un hotel o aeropuerto para ofrecerles visitas guiadas o entradas para espectáculos locales y atracciones. Un gerente de turismo tiene que desarrollar rápidamente una buena relación con una amplia gama de personalidades para comercializar y vender servicios. Debe mantener registros precisos de las transacciones y mantener su inventario de materiales promocionales adecuado y actualizado. Una buena parte de su trabajo le exige visitar a los comerciantes locales y atracciones turísticas para negociar acuerdos mutuamente beneficiosos que generen ganancias y aumenten el tráfico para sus empresas y las suyas.
Condiciones de trabajo
Los trabajos de gestión de turismo se pueden realizar en una variedad de entornos que incluyen vestíbulos, áreas de espera en aeropuertos, oficinas de agencias de viajes o kioscos independientes en áreas muy pobladas por turistas. El ambiente suele ser energético y optimista, alimentado por las actitudes positivas de las personas que buscan diversión y disfrute. Una buena parte del trabajo requiere pararse o caminar para interactuar con clientes potenciales. Es posible que se le solicite a un gerente de turismo que use vestimenta informal de negocios o ropa que refleje un evento en particular que ella está promoviendo. Las horas suelen ser erráticas y suelen incluir tardes, fines de semana y días festivos.
Requisitos educativos
Se requiere un diploma de escuela secundaria o equivalente para solicitar un trabajo en administración de turismo. Se prefiere un título en historia, relaciones públicas o gestión turística. El conocimiento de los hechos históricos y atracciones locales es deseable. Algunas empresas de turismo ofrecen capacitación en el trabajo a nuevos empleados.
Salario y oportunidades de avance
Si una empresa de turismo es grande, puede haber posibilidades de ascender a puestos de alta dirección. Las empresas más pequeñas son frecuentemente propiedad de y operadas por contratistas independientes, por lo que las oportunidades de crecimiento son limitadas. Según jobs-salary.com, el salario promedio anual en julio de 2010 para un gerente de turismo en los Estados Unidos fue de $ 40,750.
