Un administrador de casos apoya el trabajo de los abogados en una firma de abogados administrando los ciclos de vida de los casos y realizando otros trabajos legales, como la recopilación de detalles de los clientes y la redacción de documentos legales. Son asistentes legales según lo define el sitio web de la Asociación de Asistentes Jurídicos: dice que un asistente legal trabaja bajo la dirección de un abogado y apoya a ese abogado haciendo un trabajo legal sustancial.Además, de acuerdo con el ALA, los asistentes legales pueden calificar después de una capacitación formal o por años de experiencia, por lo que un administrador de casos como asistente legal no necesita un título universitario siempre que tenga la experiencia adecuada para el cargo. El Directorio de Grados informa que los administradores de casos difieren de los secretarios legales porque los últimos generalmente se limitan a tareas puramente administrativas.
$config[code] not foundGestión de documentos
Una responsabilidad fundamental de un administrador de casos es la administración de documentos. Una descripción del trabajo de administración de casos para un bufete de abogados de Santa Ana especifica que el candidato seleccionado debe crear y mantener documentos legales en el sistema de administración de casos y garantizar que todas las partes interesadas realicen todas las actualizaciones necesarias. Además, el administrador de casos debe corresponder con los clientes y debe mantener un registro de toda la correspondencia, asegurándose de que estos registros estén actualizados y puedan ser accedidos por otros miembros autorizados del personal. Todos los cambios de registro también deben ser rastreados en el sistema. También será responsable de los informes semanales y mensuales a su gerente de línea y posiblemente a los socios principales.
Gestión de horarios
El horario de la corte para un caso legal puede estar muy ocupado. De acuerdo con la Facultad de Derecho de la Universidad de Cornell, incluye acusaciones, súplicas, solicitudes y mociones preliminares, declaraciones y descubrimientos y muchas más etapas. El administrador de casos estará a cargo del calendario en el sistema de administración de casos de la empresa y debe supervisar el procedimiento de cada caso y actualizar el sistema en cada momento. Esto significa que todas las partes interesadas en la oficina trabajarán durante un período de tiempo de litigio y deben ser informadas de cualquier fecha límite y alertadas cuando el administrador de casos se esté acercando.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingReunion con clientes
Otra competencia central para un administrador de casos legales es reunirse con los clientes. Deberán obtener información crítica sobre el caso del cliente y establecer una buena relación profesional con ellos. En el perfil de uno de sus administradores de casos, un bufete de abogados del estado de Washington destaca la importancia de que el administrador de casos tenga tacto con los clientes y también, en una sociedad diversa, sensible a las diferencias culturales. En muchos casos, el administrador de casos puede ser el primer punto de contacto para el cliente y debe causar la impresión correcta para la empresa.
Gestión de la tecnología
Un administrador de casos también debe dominar la tecnología y las herramientas de software desarrolladas para respaldar el rol. El software proporciona un depósito central para todos los documentos legales y la correspondencia, así como el calendario de todos los procesos de litigios en vivo en los que la firma está trabajando actualmente. Él será el administrador de este sistema y trabajará con los socios principales y el soporte de TI en políticas de seguridad y derechos de acceso. La automatización de gran parte del proceso de administración de casos mejora la entrega del servicio y con un sistema diario puede automatizar la resolución de conflictos diarios.
