Los expertos le dicen que su empresa necesita una presencia en línea en el mundo de hoy. Sin un sitio web o aplicaciones, es difícil aumentar la visibilidad y la marca o el mercado de una pequeña empresa para los clientes.
Pero si eres como muchos propietarios de pequeñas empresas, tienes miedo de dar el paso. Has escuchado que casi todos los sitios web y aplicaciones tienen errores y no eres un experto en software. ¿Cómo identificará los problemas potenciales y los solucionará antes de que desanimen a sus clientes?
$config[code] not foundPara un propietario de una pequeña empresa que no tiene muchas habilidades de software o un montón de dinero para identificar posibles problemas en línea, una gran opción es una empresa joven llamada MyCrowd QA. Por alrededor de $ 100, MyCrowd examinará su presencia en línea y le enviará una lista de sus errores en aproximadamente una hora.
El alza es grande. Las aplicaciones y sitios web libres de errores aumentarán la visibilidad de su empresa, construirán su marca y lo ayudarán a vender directamente a los clientes. Las versiones llenas de errores dañarán su marca y ahuyentarán a los clientes.
Haz las matematicas. La investigación muestra que encontrar un error aumenta las tasas de abandono en línea de los clientes en un 40 por ciento. Entonces, si está creando una presencia en línea para llegar a 1,000 clientes nuevos, $ 100 gastados para identificar problemas le cuesta $ 0.25 por cliente potencial. Si su presencia en línea está diseñada para llegar a 10,000 compradores potenciales, el costo de identificar los problemas que disuaden a los clientes simplemente se redujo a 2,5 centavos por cliente.
Para mostrarle cómo puede ayudarlo MyCrowd, me inscribí, con el permiso de Anita Campbell, para una búsqueda de errores de $ 100 en el sitio web de Small Business Trends.
Esta fue una tarea difícil para MyCrowd. A diferencia de la mayoría de las pequeñas empresas, Small Business Trends es un negocio en línea. Además, la compañía aún no tiene aplicaciones, que generalmente son más defectuosas que los sitios web.
Sin embargo, mi prueba de $ 100 produjo 18 errores en 45 minutos. Algunos de los errores eran pequeños, pero otros eran más sustanciales. Aquí están cuatro de los más grandes, más frustrantes para el cliente.
• La opción de cuestionarios está rota en un iPhone; Al hacer clic en el enlace de la prueba no hace nada. Ese es un problema cuando el objetivo de un cuestionario es alentar las respuestas de los clientes.
Es difícil para usted vencer a un sistema como MyCrowd por su cuenta o por menos dinero. MyCrowd encuentra errores al liberar a una multitud de más de 30,000 trabajadores de todo el mundo que compiten para encontrar errores en su sitio y con sus aplicaciones. Tú no puedes hacer eso tú mismo. En esencia, MyCrowd le brinda un "seguro contra errores". Por una pequeña tarifa mensual, la compañía encontrará errores en sus aplicaciones y sitio web antes de que lo hagan sus clientes, asegurándose de que su presencia en línea aumenta la visibilidad, marca y esfuerzo de marketing de su empresa, en lugar de los obstaculiza Imagen: MyCrowd