Un nuevo código de conducta para el marketing de afiliados

Esta es una publicación de blog en vivo de la Conferencia de los Días de Administración de Afiliados en San Francisco.

Affiliate Management Days es un evento educativo para gerentes de afiliados y responsables de los programas de marketing de rendimiento dentro de sus organizaciones. Es un lugar donde los líderes de opinión del mundo del marketing de rendimiento se reúnen para intercambiar ideas sobre el avance de sus campañas basadas en el rendimiento.

$config[code] not found

Los siguientes son los puntos clave de Keynote Ben Edelman, Profesor Asociado de Administración de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard.

Puntos clave: de un nuevo código de conducta para el marketing de afiliados

¿Por qué la comercialización del afiliado?

Creatividad.
Alcanzar.
Modelo de precios atractivo, modelo de bajo riesgo: "Estoy encantado de pagar una comisión del x por ciento para cualquiera que pueda realizar una venta. ¡No puedo perder! "
Los arreglos de marketing de afiliados que pagan por la ubicación en sitios de baja calidad, anuncios de banner invisibles y fraude de clics de gran volumen.

Desafíos

Dificultad para administrar y monitorear grandes volúmenes de socios afiliados que nunca ha conocido.
Incentivos diversos y divergentes: comerciante, red, gerente de programas de afiliados, afiliados.

El afiliado gana comisión si

El usuario navega por el sitio web del afiliado.
El usuario hace clic en el enlace del afiliado al comerciante.
El usuario hace una compra.

Pregunta: Si ese es el caso, ¿puede el comerciante asociarse con nadie ?

¿Qué puede ir mal?

Complacencia.
“Comportamiento estratégico”: hacer algo que tal vez no le gustaría que les ayude a ganar más dinero.
Esto afecta el comportamiento de los afiliados, el comportamiento de la red de afiliados y el comportamiento del administrador de afiliados.

Puede usar las herramientas de red y forensiq.com para ayudar a monitorear y detectar comportamientos fraudulentos a fin de mantener su programa lo más limpio posible.

Hay ejemplos de casos legales de "lo que puede salir mal" al trabajar con afiliados, según el sitio web de Edelman.

Redes de afiliados

Puede decidir qué tan difícil es buscar estas cosas. Si no asumen la responsabilidad o la responsabilidad por el mal comportamiento del afiliado, seguirán obteniendo ingresos por ello. Deben considerar qué sucede si encuentran un problema y cómo afectará a sus ingresos.
¿Cómo responderán los comerciantes si encuentran problemas?

Gerentes de afiliados

También puede decidir qué tan difícil es buscar esto, especialmente cuando se les paga $ 60,000 más el 10 por ciento del año a año del crecimiento del programa de afiliados, por ejemplo. Tienen incentivos para mirar hacia otro lado en muchos casos.
Obtenga una computadora vieja y use las herramientas integradas de Firefox y / o Chrome después de instalar un adware / spyware para intentar detectar este comportamiento.

Soluciones para “Volviendo al otro lado”

Establecer metas realistas.
Recompensa los avances genuinos, como la captura de fraude.
¿Qué pasa si el gerente del afiliado encuentra fraude en los resultados del año pasado? Acepte y aplauda que puede ahorrar dinero en el futuro debido a su descubrimiento.

Échale un ojo a:

Adware
Relleno de galletas
Complementos de "Lealtad"
Typosquatting

Reconoce tus vulnerabilidades.

Programa administrado por la red

Piense cuidadosamente sobre los incentivos de la red. Establecer directrices claras especialmente en las áreas que son controvertidas.
No asumas que el valor predeterminado de la red es de tu interés.