En el día a día, el estrés puede causar mucha ira entre las personas. Las peleas pueden estallar rápidamente si las cosas no se manejan correctamente. Aprender a evitar una pelea es importante en un ambiente de alto estrés, como el trabajo y las situaciones públicas masivas. Conocer algunas técnicas simples de desescalada puede ayudar a cambiar una mala situación.
Mantener la calma
Lo peor que puedes hacer en una posible situación de lucha es enfadarte, agitarte o excitarte. Durante situaciones de tensión, su cuerpo naturalmente estará lleno de adrenalina, debido a la respuesta de lucha o huida. Esto puede hacer que la reflexión y el pensamiento profundo se vuelvan casi imposibles. Es importante recordar que la persona con la que está enojado también estará llena de adrenalina. Mantén la calma y mantén la calma. Esto se puede hacer respirando profundamente. La respiración profunda llenará su cuerpo de oxígeno, incluida su mente. Esto te ayudará a pensar más claramente. Cuente hasta 10 si es necesario. Intenta pensar en algo más agradable que la situación actual. Esto puede ayudarlo a utilizar más técnicas de desescalada de una manera cuidadosamente controlada.
$config[code] not foundEl respeto
Se respetuoso. Escuche lo que dice la persona y trate de entender dónde está su desacuerdo. No solo escuchen lo que él dice; entiendelo. Puede que no respete el comportamiento de esta persona, pero debe respetar a la persona. Una escucha cuidadosa y respetuosa puede ayudarte a entender su punto de vista. Debes dejar de estar en desacuerdo con él y discutir con su punto de vista. Quédate tranquilo mientras él explica su problema. Míralo directamente a los ojos con una expresión neutral y mueve la cabeza hacia sus puntos. No apartes la vista de él mientras habla, porque puede pensar que no estás prestando atención. Si le pide su opinión, déle una breve explicación. Estas técnicas pueden ayudar a calmarlo y crear una atmósfera de comprensión y empatía.
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Una vez que se haya calmado, comparte tu opinión con él. Esto lo ayudará a comprender por qué actuó como lo hizo, y puede ayudarlo a entender su punto de vista. Como resultado, puedes alcanzar el entendimiento mutuo y la lucha puede terminar. Habla claro y con calma. No evites su mirada. Míralo fijamente. Evita mostrar emociones. Mientras hablas, mantén una expresión neutral en tu rostro y en tu voz. Esto puede evitar la posible recurrencia de la emoción. Habiéndolo tratado con respeto, él debería comenzar a tratarte con respeto. Si muestra ira, no te emociones. Mantente calmado y neutral mientras te explicas. Esto ayudará a fomentar un sentimiento de comprensión mutua.
