Es hora de limpiar los procesos empresariales rotos para la eficiencia

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Anonim

Ahora que está en el modo de limpieza de primavera, tomemos ese mismo deseo de ordenar y organizar y aplicarla a su forma de dirigir su negocio. Estoy dispuesto a apostar a que usted se ha "exiliado" de ciertos procesos en sus operaciones y simplemente no se ha molestado en considerar que puede haber formas más eficientes de hacer las cosas o que puede haber roto procesos comerciales.

Vamos a cambiar eso ahora mismo.

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Pasa un día en tu vida

No siempre es posible ver lo que está roto en sus procesos de negocios, por lo que vamos a hacer un esfuerzo consciente para catalogar cómo está haciendo las cosas. Por un día (o incluso varios), mantenga un bloc de notas de todas las actividades que realiza, así como sus procesos para cada una.

Esto es lo que podría parecer:

  • Actualizar redes sociales: Inicia sesión en Twitter, Google Plus y LinkedIn y publica actualizaciones varias veces a lo largo del día.
  • Revisar el correo electrónico: Dedique unos cinco minutos cada dos horas a revisar y responder al correo electrónico.
  • Pagar facturas: Cuando llegan las facturas, inicio sesión en nuestro sistema de contabilidad para cancelar un cheque.

Hacer una encuesta de lo que está haciendo y cómo lo está haciendo puede ayudarlo a ver dónde está perdiendo el tiempo.

Mirar alternativas

Aquí es donde todas esas maravillosas aplicaciones y programas de software son útiles. Con solo mirar la lista anterior, ya puedo ver que una herramienta como Hootsuite ayudaría a reducir el tiempo que pasa iniciando sesión en cada sitio social, y le permite hacer toda la programación de su actualización social a la vez, para que no pueda Entrar una y otra vez a lo largo del día.

Hay otras herramientas que puede utilizar para agilizar sus procesos. El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) puede simplificar el proceso de ventas para usted, así como facilitar la administración de los contactos de sus clientes. Con el software de marketing por correo electrónico, puede enviar mensajes dirigidos a grupos realmente segmentados. Y las aplicaciones de productividad pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de sus notas, mantenerse al día con los plazos y administrar su tiempo de manera más inteligente.

Más allá de esas aplicaciones, considere una gestión del tiempo más inteligente. En lugar de hacer algo varias veces al día, como revisar su correo electrónico, o tan pronto como surge algo, como pagar facturas, establezca momentos específicos en que manejará esas cosas. Tal vez revise su correo electrónico cuando llegue por primera vez a la oficina, antes del almuerzo y al final del día. Y tal vez decida que pagará todas las facturas el primer día del mes. Estás ahorrando mucho tiempo al priorizarlo mejor.

Implementar un cambio a la vez

Si intentas cambiar todo de una vez, te frustrarás y fallarás. En su lugar, elija una nueva herramienta o proceso a la vez, implementelo y ajústese a él. Admire cuánto tiempo ahorra, luego pase al siguiente. Su objetivo aquí es encontrar formas más inteligentes de realizar todas sus tareas para que no esté reinventando constantemente la rueda haciendo las cosas de la manera más difícil. Existen herramientas para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas, así que aprovéchalos.

Foto de piezas rotas a través de Shutterstock

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