El marketing de contenidos es quizás el método más rentable de crear conciencia de marca. Por lo tanto, no es de extrañar por qué el uso del marketing de contenidos ha aumentado constantemente en los últimos años. En 2009, las estrategias de marketing de contenidos generaron ingresos de más de $ 87.220 millones, y en 2019 se espera que generen más de $ 300.000 millones en ingresos.
Dado lo efectivo que es el marketing de contenido, naturalmente plantea la pregunta: ¿debería centrarse en el contenido o en el marketing de influencia? Aquí está tu respuesta. El marketing de contenidos y el marketing influyente son diferentes piezas del mismo rompecabezas. De hecho, el marketing influyente es una parte integral del marketing de contenidos.
$config[code] not foundEl marketing influyente no es un concepto nuevo. Anteriormente, las marcas colaborarían con personalidades reconocidas para promocionar sus productos y servicios. Sin embargo, ahora que los tiempos han cambiado, a las personas les resulta difícil confiar en los mensajes de marca de las celebridades. Y así, las empresas han comenzado a colaborar con personas influyentes: personas que tienen seguidores de redes sociales grandes y comprometidos y que son expertos en sus nichos.
De 2016 a 2017, ha habido un aumento de más del 325% en las búsquedas para el término "marketing de influencia". Según un estudio de Influencer Marketing Hub, se han establecido más de 200 agencias nuevas que se centran en el marketing de influencia. El mismo informe afirma que el 28% de los comercializadores consideraron que es el método más rápido de adquisición de clientes.
Echemos un vistazo a los beneficios tanto de la influencia como del marketing de contenido. Y por qué necesitan integrarse para obtener los mejores resultados.
Los beneficios del marketing influyente
1. Construye autoridad y conciencia de marca
El marketing de influencia es la mejor manera de aumentar su autoridad y conocimiento de la marca. Los seguidores de un influencer confían en los mensajes de marca cuando son compartidos por el influencer. ¿Por qué? Oye confía en las opiniones y recomendaciones del influyente.
Al aprovechar esto, las marcas pueden aumentar su autoridad y aumentar el conocimiento de su marca cuando los seguidores de personas influyentes se involucran con el contenido de marca de influencia en las plataformas de redes sociales.
Por ejemplo, Dunkin’Donuts quería crear conciencia sobre el Día Nacional de la Dona. Para ello, se asociaron con Collab, un estudio de redes digitales y ocho influyentes conocidos para una campaña.
En el Día Nacional de la Dona, estos influyentes tomaron el perfil SnapChat de la compañía y publicaron contenido durante más de 24 horas. La campaña fue inmensamente exitosa, y la compañía ganó 10 veces más seguidores en su cuenta SnapChat. La campaña llegó a 3 millones de personas y generó un compromiso de 40K.
Para que su marketing de influencia sea verdaderamente exitoso, necesita colaborar con personas de influencia relevantes. Personas que tienen un verdadero grupo de seguidores, que publican contenido auténtico y cuyo nicho se alinea con el suyo.
Muchas marcas aún enfrentan desafíos para conectarse con las personas influyentes adecuadas para sus campañas. Aquí es donde las plataformas de marketing de influencer pueden ser muy útiles. Vetterview, una plataforma emergente, proporciona un proceso fácil de usar para descubrir y colaborar con personas influyentes relevantes. El equipo de Vetterview también puede ayudarlo a ejecutar y administrar sus campañas de influencia en base a los estándares y objetivos acordados.
2. Fortalece la confianza de los clientes
Si un influencer cree en su producto, puede crear historias convincentes sobre su producto o marca. Cuando sus seguidores se encuentran con este contenido, es probable que confíen en él y, en consecuencia, también en su marca.
Para fortalecer la confianza del cliente, debe invitar a personas influyentes a experimentar sus servicios o productos. Explique sus productos, incluidos sus beneficios y características para sus influyentes objetivo. Asegúrese de informarles su propuesta de valor y su exclusivo punto de venta. Necesitan saber por qué vale la pena mencionar su producto en las redes sociales.
Por ejemplo, Sephora tiene una comunidad llamada "Beauty Insiders". Los vloggers y bloggers de belleza populares comparten sus comentarios genuinos sobre los productos de la marca.
Fuente de la imagen - Sephora.com
Las revisiones son originales y auténticas, ya que estos vloggers y bloggers han experimentado los productos. Los clientes aprecian la honestidad, lo que los lleva a confiar más en la marca.
3. Aumenta el alcance de la marca.
Con el marketing influyente, es más fácil para las marcas acceder a nuevos mercados, que de otro modo no son tan fáciles de capturar. Las marcas obtienen una mayor exposición a sus clientes potenciales, que confían en los comentarios y recomendaciones de los influyentes.
Casi el 75% de las personas busca consejos o recomendaciones de productos en las redes sociales antes de tomar una decisión de compra. Al colaborar con un influencer, puede poner su marca frente a sus clientes potenciales, personas que son relevantes para su marca, dados sus intereses y confianza en las recomendaciones del influenciador.
Por ejemplo, Motorola colaboró con personas influyentes de YouTube para promover sus Moto Z y Moto Mods. Su público objetivo eran los millennials. Así que colaboraron con 13 YouTubers para crear 13 videos diferentes para la campaña.
Tal vez te sorprenda saber que estos videos pudieron generar 11.6 millones de vistas. Esto dio lugar a 122K clics en el sitio web de Motorola, de los cuales 80K visitaron el sitio por primera vez.
4. Aumenta el retorno de la inversión
Al aprovechar el marketing de influencer, las marcas pueden multiplicar sus rendimientos. De acuerdo con el Informe de la Encuesta de Mercadólogos de Bloglovin 2017, el 53% de las empresas practica marketing de influencia para aumentar sus ventas.
Se puede decir con seguridad que invertir en marketing influyente realmente vale la pena. Se sabe que las empresas ganan $ 6.85 por cada $ 1 invertido en campañas de marketing influyentes.
Aquí hay un ejemplo que demuestra el increíble retorno de la inversión que puede generar el marketing influyente.
Pepsi desarrolló un paquete de edición limitada, ya que querían aumentar sus ventas en Walgreens. Entonces, crearon un hashtag #SayItWithPepsi para sus promociones en redes sociales. El mensaje que querían transmitir a través de esta campaña era: las actividades de verano pueden ser aún más emocionantes agregando emojis geniales de Pepsi.
Fuente de la imagen - Instagram
Pepsi colaboró con personas influyentes y creó contenido para 200 emojis de Pepsi y lo compartió en las redes sociales. El contenido fue lo suficientemente poderoso como para atraer a los adolescentes a Duane Reade y Walgreens para comprar botellas de Pepsi con emojis.
5. Ayuda con SEO
Cuando los influenciadores se vinculan con usted en su contenido, obtiene más tráfico y backlinks que ayudan a sus esfuerzos de SEO. Los influyentes que tienen una alta Autoridad de Dominio (DA) pueden tener un impacto considerable en sus rankings de búsqueda. Esto es bueno para su marca, ya que las probabilidades de que las personas confíen en los listados de búsqueda orgánica son mayores que los resultados de los anuncios pagados.
Jaclyn Hill, maquilladora profesional e influyente, tiene más de 5 millones de seguidores en YouTube. Ella publica sus tutoriales de maquillaje en su canal de YouTube. En su sitio web, así como en su canal de YouTube, siempre menciona las marcas de las que compra.
Fuente de la imagen - Jaclynhillmakeup.com
Estas menciones no solo llevan a más clientes a los sitios web de estas marcas, sino que también ayudan a mejorar sus rankings de búsqueda.
Los beneficios del marketing de contenidos
1. Mayor credibilidad de la marca
Puede crear credibilidad para su marca al crear y compartir contenido valioso y de alta calidad con sus audiencias. Los testimonios y las reseñas son algunas de las mejores formas de contenido que pueden llevar a las audiencias a realizar una compra.
Su público objetivo siempre estará ansioso por conocer sus productos o servicios de las personas que los han utilizado. Les gustaría saber sobre el rendimiento de sus productos antes de invertir en ellos. Así que asegúrate de incluir revisiones y comentarios en tu estrategia de contenido, ya que esto te ayudará a construir credibilidad.
Este es un gran ejemplo de cómo las revisiones de productos se pueden utilizar como una estrategia de marketing de contenido exitosa. Glossier tiene menos de 30 productos a su nombre. Sin embargo, todavía generan un compromiso increíble en Instagram.
La fundadora de la compañía, Emily Weissman, la describe como una compañía de "contenido primero". Su cuenta de Instagram muestra contenido de influencer e información relacionada con nuevos lanzamientos. Pero en gran parte, su cuenta de Instagram está impulsada por historias de usuario o contenido generado por el usuario.
Fuente de la imagen - Instagram
La compañía convierte los comentarios reales y genuinos de los clientes en contenido que se publicará en Instagram.
2. Mejora de las relaciones con los clientes
Es esencial cultivar relaciones sólidas con los clientes si desea convertirlos en defensores leales de su marca. El contenido es un excelente medio para responder cualquier consulta sobre sus productos y satisfacer las necesidades de sus clientes.
El contenido informativo y atractivo puede ayudar a construir excelentes relaciones con sus clientes. Así que mantenga a sus clientes actualizados sobre sus servicios y productos mediante correos electrónicos, publicaciones en blogs o su página de preguntas frecuentes.
Cox Media Group, una de las mayores compañías de medios digitales, publicaciones y transmisiones, aprovechó el marketing de contenido para desarrollar su marca en línea. La compañía lanzó un "Kit de éxito" en línea que proporcionó información útil para que las empresas tengan éxito. Les ayudó a llegar a las pequeñas y medianas empresas, que sus anuncios no podían.
Produjeron el contenido en forma de videos y libros electrónicos, lo que les ayudó a expandirse a mercados sin explotar. El "Kit de éxito" se descargó más de 5K veces y les ayudó a generar más de 2K clientes potenciales.
3. Posicionando su marca como un experto
Puede posicionar su marca como un experto en su nicho creando contenido atractivo para su base de clientes existente. Los consumidores a menudo buscan expertos en la industria para obtener información útil y pertinente, lo que les ayuda a tomar mejores decisiones.
Necesita producir contenido de gran calidad, que sea de valor para sus clientes. Pero ¿y si ya hay muchos competidores en su industria? Ponga sus esfuerzos en desarrollar contenido mediante el uso de diferenciadores clave como diseño, componentes, innovación o mercado objetivo.
Por ejemplo, Domino utilizó el marketing de contenido de manera innovadora para destacar entre otras empresas en su nicho. En febrero de 2017, Domino´s Pizza presentó Domino's Wedding Registry, un registro de bodas para pizza. Incluso puede registrarse para despedidas de soltera y despedidas de soltero o pizza de luna de miel.
Fuente de la imagen - Domino's
Esto generó un gran revuelo y la compañía recibió casi $ 1 millón en registros. El contenido logró obtener 3.000 registros y generó 1.000 millones de impresiones en solo una semana.
4. Generar tráfico del sitio web
Puede aumentar el tráfico de su sitio web de manera consistente con contenido de calidad. Los usuarios pueden encontrar su contenido cuando buscan algo relacionado con sus productos o industria. Y si publicas contenido valioso y relevante, seguirán regresando por más.
Según HubSpot, las empresas que publican, 16 o más publicaciones de blogs cada mes pueden generar 4.5 veces más tráfico. Debe crear publicaciones de blog que puedan generar continuamente tráfico orgánico a su sitio web, incluso después de que se hayan publicado.Para tener éxito con esta táctica, la clave es crear publicaciones sobre un tema relevante y optimizarlas para búsquedas.
5. Puede ser utilizado en todas las plataformas
La gestión de varias cuentas de redes sociales puede ser bastante exigente. Aquí es donde su contenido puede actuar como un agente de enlace, que mantiene todo unido. Puede usar y reutilizar su contenido en todos sus canales sociales. Al hacerlo, también puede asegurarse de que sus objetivos y mensajes de marketing estén siempre sincronizados.
Marketing de contenidos e influyentes
El marketing de contenidos y el marketing influyente no son fundamentalmente diferentes entre sí. Los mercadólogos deben entender que el marketing de influencia es una parte clave del marketing de contenido. Y deberían integrar el marketing de influencia en su estrategia de marketing de contenido.
Los libros electrónicos, los informes técnicos o los seminarios web son ingredientes útiles para la comercialización de contenidos. Pero ninguno de ellos puede llevar el toque humano a una marca como lo hace el marketing influyente. No es de extrañar por qué es la forma más efectiva de marketing de contenidos.
Veamos las tres razones principales por las que el marketing influyente debe ser parte del marketing de contenido.
1. Originalidad y autenticidad.
La relevancia y la autenticidad son los beneficios clave del contenido generado por un factor de influencia. Debido a sus interacciones cercanas con sus seguidores, probablemente no haya nadie más que entienda el mercado mejor que ellos. Por lo tanto, las marcas pueden beneficiarse enormemente si colaboran con personas influyentes como parte de su estrategia de marketing de contenidos.
2. Los influyentes venden experiencias
Uno de los mayores beneficios de trabajar con personas influyentes es que comparten sus experiencias personales con el uso de sus productos. Estas experiencias son reales y auténticas. No parecen anuncios pagados. Y así, los clientes pueden relacionarse con ellos fácilmente y confiar en sus recomendaciones.
Recuerda, la gente confía en la gente. Aprovéchate de ello. Según el informe del Barómetro Global Edelman Trust 2016, el 78% de las personas pregunta a sus familiares y amigos antes de realizar cualquier compra. Y, el 65% de las personas confían en los expertos. Por lo tanto, las marcas deben colaborar con personas influyentes para promover una experiencia auténtica en lugar de simplemente vender sus productos.
3. Acceder a nuevas audiencias
Independientemente de si su marca es nueva o ya está establecida, el marketing influyente nunca lo decepcionará. ¿Por qué? Porque llamar la atención de las personas sigue siendo uno de los objetivos centrales del marketing. Los influyentes pueden hacer que las marcas sean visibles para las nuevas audiencias a las que no podrían haber llegado de otra manera.
Pensamientos finales
El marketing de contenidos y el marketing influyente deben ir de la mano. El contenido solo no puede generar resultados excepcionales sin la participación de una voz confiable. La voz de los influyentes.
Incluso si tiene un contenido excelente, no será realmente efectivo a menos que los influyentes puedan promocionarlo a sus audiencias. El marketing de contenidos y el marketing influyente son estrategias poderosas. Si se integran, sin embargo, pueden generar resultados increíbles.
¿Cree que tiene sentido integrar el marketing influyente con su estrategia de marketing de contenido? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación.
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