Abandonar las nociones preconcebidas sobre las relaciones públicas (RP). Hoy en día, las relaciones públicas son una acción de comunicación multiplataforma que se basa en estrategias de relaciones públicas tradicionales y digitales, así como en compromiso social, marketing de contenidos, publicación de marcas, relaciones con los medios, contenido entrante, estrategias SEO y creatividad ilimitada.
Hoy en día, las relaciones públicas incluyen redes sociales, blogs, gestión de la reputación en línea, periodismo de marca, estrategias de contenido, liderazgo de pensamiento y más. PR es ahora un campo extremadamente amplio y diversificado: ya no está anclado a comunicaciones de crisis, comunicados de prensa y alertas de medios.
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En la actualidad, existe una mezcla de iniciativas que giran y se arremolinan que, en sus respectivos núcleos, están inherentemente vinculadas a las acciones de una corporación, empresa, organización o individuo para promover actividades: relaciones públicas.
Entonces, ¿cuáles son los elementos centrales de las relaciones públicas de hoy?
El nuevo arte de la cancha
Los lanzamientos son componentes fundamentales de las relaciones públicas. Ya sea promocionando productos, servicios o promocionando la marca de la empresa, un discurso debe reflejar las áreas actuales y emergentes de especialidad y experiencia de una empresa, o individual. El pitcheo requiere delicadeza y paciencia.
Para crear un lanzamiento, determine los elementos vitales de lo que desea compartir, explore las tendencias del mercado y los anuncios competitivos para crear un posicionamiento diversificado y asegúrese de que el lanzamiento se mantenga en línea con la marca existente.
El tono en el que aterrice impulsará el contenido de sus comunicados de prensa, alertas de medios e incluso servirá de inspiración para compartir en las redes sociales. Hoy en día, los lanzamientos no se limitan a los editores y reporteros. Los lanzamientos de relaciones públicas se dirigen a los bloggers y expertos en línea con impresionantes personas en Twitter y blogs constantemente actualizados y perspicaces.
Es tan probable que envíe un mensaje a través de Twitter como lo está a través del correo electrónico o incluso el tono de teléfono ahora anticuado. Las plataformas de medios sociales han dado lugar a una nueva generación de periodistas de la nueva era y observadores del mercado, con muchos seguidores.
Social Media Influencer Mojo
Un componente de PR es trabajar con los medios. Hoy en día, los medios de comunicación podrían incluir fácilmente a personas influyentes en redes sociales y bloggers, sin mencionar una gran diversidad de publicaciones electrónicas y comunidades de blogs. Los bloggers populares, los grandes de Twitter y los influyentes de LinkedIn son ahora objetivos muy importantes en las campañas de relaciones públicas.
El uso de herramientas, como Cision o Vocus, puede ayudar a potenciar la identificación y el compromiso de los influyentes en las redes sociales. Los comunicados de prensa no son suficientes: el compromiso social puede hacer una gran diferencia en atraer la atención de los medios de comunicación, bloggers, columnistas y más. La incorporación del alcance y la participación social de personas influyentes es ahora parte de cualquier estrategia integral de RP, que se basa en el compromiso activo de las redes sociales en todos los niveles.
El ascenso de la estrategia de contenido
El contenido es ahora más poderoso que nunca, ya que lleva la conciencia y apoya la identidad de la marca, además de la oportunidad de generar estratégicamente clientes potenciales, enlaces y conversiones. Los planes de RP de hoy incluyen auditorías de contenido y evaluaciones de contenido, lo que permite a los profesionales de RP determinar las áreas de debilidad y las medidas ganadoras que ocurren en las campañas activas.
Cuando se trata de contenido, se está produciendo una fusión entre el marketing y las relaciones públicas tradicionales, creando una sinergia de estrategias de entrega de contenido diseñadas para elevar un negocio en múltiples niveles, incluido el SEO. La estrategia de contenido, que abarca todas las plataformas críticas y apropiadas para la difusión, es la base de cualquier campaña de relaciones públicas de hoy.
En otras palabras, no puedes hacer grandes relaciones públicas sin Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn o Pinterest. (Descargo de responsabilidad: Eso puede ser una exageración, pero entiendes la idea).
PR se trata de crear, gestionar, administrar, distribuir y comercializar contenido para respaldar y promover iniciativas, captar la atención de los medios y desarrollar leales a la marca. Hubo un momento en que las relaciones públicas eran la estrategia, incorporando la creación de contenidos. Ahora, parece que los roles se han invertido, con estrategias de contenido que incorporan tareas y herramientas de PR.
Anímate, entusiastas de las relaciones públicas. En realidad, todo esto es una gran noticia.
Cualquier persona de relaciones públicas que valga la pena un tweet sabe que las relaciones públicas siempre tuvieron que ver con el desarrollo y la gestión del contenido. La diferencia es que en el actual entorno empresarial competitivo y móvil, existen tecnologías y herramientas innovadoras diseñadas estrictamente para crear y aprovechar el contenido de una forma nunca antes imaginada.
Hoy, puedes twittear tu comunicado de prensa, comentar las tendencias del mercado en tu blog y compartir con los reporteros clave, editores y superestrellas las últimas y mejores actualizaciones.
Es PR para la era digital, y su potencial es asombroso.
Foto de Twitter a través de Shutterstock
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