Cómo disculparse por abordar incorrectamente un correo electrónico

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Anonim

Es un momento de pánico cuando te das cuenta de que enviaste tu correo electrónico a la persona equivocada. Los accidentes ocurren, especialmente cuando se trabaja por correo electrónico, donde existe la posibilidad de obtener direcciones de correo electrónico desordenadas o confusas. Lo que es peor es que no hay forma de recuperar el correo electrónico una vez que se envía al universo digital. Sin embargo, lo que puede hacer es disculparse con la persona que recibió su correo electrónico inmediatamente después de darse cuenta de su error.

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Visite a la persona que recibió su correo electrónico por error en persona. Las disculpas son siempre más efectivas cuando se hacen en persona. Si el destinatario del correo electrónico es remoto, llámelo por teléfono. Si no tiene su número de teléfono, recurra a una nota de disculpa por correo electrónico.

Ofrezca una sincera disculpa. Explique que usted envió rápidamente el correo electrónico y que es su culpa por haber sido un poco imprudente.

Pídale al destinatario que ignore amablemente el contenido del correo electrónico. Es posible que haya enviado accidentalmente información confidencial o confidencial en el correo electrónico. En este caso, solicite que el destinatario elimine el mensaje de su casilla de correo electrónico tan pronto como sea posible.

Evita poner excusas por tu error. A la persona a la que le estás pidiendo disculpas no le importa que hayas tenido un día largo, una noche o te hayas salteado tu taza de café de la mañana. Simplemente quédese con el enfoque de disculpa simple y simple, que es todo lo que la persona realmente necesita.

No culpes a la tecnología. Incluso si su sistema de correo electrónico insertó automáticamente la dirección de correo electrónico en el campo "Para", sigue siendo su culpa por no haber prestado atención antes de presionar el botón "Enviar".

Prometo que este tipo de cosas no volverán a suceder. Explique que en el futuro tendrá más cuidado al enviar correos electrónicos.

Propina

Para evitar el envío de correos electrónicos a destinatarios incorrectos, complete el campo "Para" del correo electrónico en último lugar, una vez redactado el mensaje del correo electrónico. Además, no presione el botón "Responder a todos", ya que esto puede causarle problemas.

Evite llenar sus correos electrónicos con chismes o información no profesional, en caso de que quiera enviar el correo electrónico a su amiga Anne, pero el correo electrónico termina en la casilla de correo electrónico de su jefa Anna.