Como con cualquier cosa en la vida, hay ventajas y desventajas involucradas y es importante considerar cada aspecto de ellos. En este artículo, vamos a echar un vistazo a los pros y los contras de comprar una franquicia como una forma de entrar en su propio negocio. Entonces empecemos.
Pros
Sistema operativo:
Este es el sistema desarrollado por el franquiciador que permite que los franquiciados puedan replicar fácilmente el negocio. Esto incluye procedimientos y métodos operativos estándar. Al obtener un sistema operativo ya establecido, significa que no tiene que comenzar desde una hoja de papel en blanco para crear todo para su negocio. Cuando pienso en "sistemas" pienso en McDonald's. Son el estándar de la industria de la franquicia.
Programa de entrenamiento formal:
Los buenos franquiciadores proporcionan una buena formación a los franquiciados. Esto usualmente incluye entrenamiento estilo aula en la sede corporativa. A los franquiciados se les enseñan cosas como procedimientos de apertura previa, operaciones diarias, técnicas de mercadeo, prácticas de contratación, uso de software y más. Por lo general, también hay capacitación en el lugar, justo en la ubicación del nuevo franquiciado.
Lea más sobre la capacitación de franquiciados en Entrepreneur.com.
Plan específico de marketing y publicidad:
Como parte del plan general de negocios, el franquiciador tendrá un plan probado y detallado que le permitirá a sus franquiciados llegar rápidamente al mercado con sus productos o servicios. Aquí se muestra el plan de marketing de una franquicia, cortesía de la gente de Palo Alto Software.
Una nueva tendencia en el marketing de franquicias implica soluciones automatizadas que están diseñadas para ayudar a los franquiciados a nivel local. Empresas como Balihoo están liderando el camino con esta nueva tecnología.
Línea de suministro de productos / poder adquisitivo:
Cuando el franquiciador compra productos que los franquiciados usarán o venderán, hay un descuento involucrado, porque el franquiciador realmente está comprando estos productos en nombre de una gran cantidad de franquiciados. El franquiciador tiene poder de compra a granel. Esto hace que sea difícil para un negocio independiente competir en precio con el franquiciado. 7-Eleven (más de 36,000 tiendas en todo el mundo) es un franquiciador que lo hace bastante bien.
Personal de apoyo:
Generalmente, el personal de soporte, que se encuentra en la sede corporativa del franquiciador, puede ayudar a los franquiciados con cualquier problema que estén experimentando. Estas áreas de soporte incluyen marketing, tecnología, ventas, bienes raíces y operaciones. Algunos franquiciadores tienen representantes de campo que visitan y ayudan a los franquiciados en sus ubicaciones.
Contras
Reglas:
Parte del atractivo del modelo de negocio de la franquicia es, por supuesto, el sistema. Para que un sistema funcione correctamente y de manera efectiva, los usuarios del sistema deben seguirlo de cerca. El manual de operaciones de la franquicia contiene páginas y páginas de reglas que el franquiciado debe seguir.
Por ejemplo, si usted es un franquiciado de Ace Hardware, habrá ciertos elementos que debe llevar en su inventario. Si invierte en una franquicia de Seattle Best Coffee, tendrá que estar abierto ciertos días y horas. También tendrá que comprar y utilizar la tecnología que el franquiciador ha elegido. Todo lo que necesite se le informará antes de firmar el contrato de franquicia.
Documentos legales complejos:
Todos los franquiciadores que están registrados en los Estados Unidos deben tener un Documento de Divulgación de Franquicia (FDD). Todos los compradores de franquicia deben presentar el FDD antes de que se les permita comprar un negocio de franquicia. Hay 23 artículos enumerados en este documento, que incluyen información específica sobre los ejecutivos de la franquicia, litigios, costos iniciales, obligaciones de franquicia, asistencia de franquiciadores e información sobre la selección del sitio, las restricciones de territorio y más. El contrato de franquicia real está incluido en el documento y está escrito en términos legales bastante complicados.
Manejo de reputación:
Su reputación local es tan buena como la de su franquiciador. Si la marca de la franquicia tiene problemas, es probable que sufra a nivel local. Un ejemplo: un video bastante desagradable que dos empleados de una franquicia local de Domino´s Pizza filmaron, se publicó en YouTube en 2009. Las cosas se pusieron tan mal que el presidente de Domino decidió filmar una disculpa y ponerla en YouTube, él mismo. Las franquicias de dominós fueron definitivamente afectadas por esta publicidad negativa.
Limitaciones en ofertas de productos / servicios:
Si un franquiciado posee una franquicia como SignsNow, solo se le permite vender carteles, pancartas y materiales de carteles relacionados. Si el franquiciado desea agregar servicios de limpieza de ventanas al negocio, si no está en el contrato de franquicia, entonces no se permitirá.
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Cuando llegue el momento de decidir comprar una franquicia, o no comprar una franquicia, tendrá que sopesar estos pros y sus contras. Conoces tu nivel de tolerancia para cosas como la necesidad de seguir reglas … en lugar de crear tus propias reglas. También sabe si es el tipo de persona que puede crear algo desde cero o si tiene más éxito cuando los sistemas y procesos ya están configurados para usted. Tendrá que pensar largo y tendido sobre lo que es correcto para USTED.
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