Las grandes estrategias de marketing nunca pasan de moda por una razón, porque funcionan. El boca a boca es una de esas estrategias. No cuesta una fortuna y funciona como un loco. Luego, cuando agrega las últimas herramientas de redes sociales, tiene un marketing boca a boca en los esteroides.
$config[code] not foundIngrese a Andy Sernovitz (@sernovitz), el líder de SocialMedia.org, la comunidad de líderes de redes sociales de las marcas más importantes del mundo y WordofMouth.org, donde los mercadólogos y empresarios aprenden a ser grandes en el marketing boca a boca. Andy enseñó marketing de boca en boca en la Northwestern University (sede del gran gurú del marketing Philip Kotler para todos los entusiastas del marketing) y también enseñó el espíritu empresarial en Internet en la Wharton School of Business. Whew - eso fue un bocado. Para esta combinación, prepárese para agregar Word of Mouth MarketingL cómo las empresas inteligentes hacen que las personas hablen.
Recibí una copia de revisión avanzada y no pude esperar para profundizar porque este es uno de estos libros que compraría sin parpadear porque también tiene un reenvío de Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) y un epílogo de Guy Kawasaki (@ Guykawasaki). ¡Es como tener tres grandes mentes de marketing en un solo libro! ¿Quién podría resistirse?
Lo que hace Marketing boca a boca ¿Vale la pena leer?
Cada vez que recibo un libro (especialmente uno sobre un tema del que estoy loco) me hago tres preguntas:
- ¿Qué lo distingue de la miríada de otros libros sobre el mismo tema?
- ¿Quién sacará el máximo provecho de este libro?
- ¿Qué obtendrán de este libro que hará que su negocio sea más rentable?
Con suerte, al decirle que esto no hace que mis futuras revisiones sean predecibles, más bien mi intención es hacerles saber que he leído todos estos libros con un ojo crítico para la utilidad y la practicidad.
Con eso en mente, vamos a responder estas preguntas por ti.
Que es Marketing boca a boca ¿Tienes esos otros libros de marketing de boca en boca no?
Para principiantes Marketing boca a boca es escrito por un experto en la materia que resulta ser un gran escritor. Esta es una gran ventaja en mi libro. Sernovitz tiene experiencia tanto práctica como académica sobre el tema y hace un excelente trabajo al equilibrar su conocimiento y experiencia con una buena redacción que entenderá e implementará sin demasiado esfuerzo.
Esquinas redondeadas. Sé que esto parece una tontería para publicar en una reseña de un libro y puede que solo sea relevante para aquellos de ustedes que compran el libro en forma física. Pero lo primero que noté es que tenía esquinas redondeadas y una cubierta con textura. Cuando abra el libro, notará que hay elementos de diseño maravillosamente atractivos e interesantes repartidos por todo el contenido. Menciono esto porque demuestra algo de la filosofía del marketing boca a boca: darles algo de lo que hablar.
Nuevas ideas de las mejores campañas de marketing boca a boca.. No subestimes el poder de la inspiración fresca. Debido a que Sernovitz ha sido el CEO de GasPedal, una empresa de marketing de boca en boca y creó la Asociación de marketing de Word of Mouth, puede imaginar las conexiones y el acceso que tiene a los programas y ejemplos de marketing de boca en boca más exitosos. La copia de mi reseña no tenía un índice en la parte posterior, así que no puedo estar seguro de que estoy en lo cierto, pero me ENCANTÓ ver que Zappos y Apple y los otros muchos ejemplos de las grandes campañas sobreutilizados NO fueron Incluido en este libro. En su lugar, encontrará ejemplos de empresas y campañas que podrían sorprenderlo, como los MVP de Dell y Microsoft.
Quién sacará el máximo provecho de ¿Marketing boca a boca?
Empresarios, solistas y microempresarios. obtendrás EL MÁS de este libro. El mayor desafío para ustedes es que el libro les presentará estudios de casos y ejemplos, y USTED tendrá que trabajar los detalles para implementarlos.
Mi recomendación es mantener una lista actualizada de ideas que te gustaría implementar. Luego, cuando hayas terminado con el libro, repasa las ideas y elige las 3 mejores que te interesen más.
Luego, para cada uno de los tres primeros, tómese aproximadamente una hora para planificar exactamente lo que haría, lo que debe hacerse y a quién necesitará para ayudarlo a poner la estrategia en su lugar. Una vez que hayas terminado, elige la que puedas implementar de la forma más rápida, fácil y económica posible. Si solo escoge alguno de ellos y participa, tendrá problemas o implementará mal y fallará. Esa no es la intención del autor.
Marketing y gerentes de producto en grandes organizaciones. Disfrutaremos de las ideas y casos de estudio. Pero ustedes podrían tener dificultades para obtener algunas de las ideas a través del proceso de aprobación. Creo que el proceso de eliminación y creación de estrategias que describo anteriormente también es un buen ejercicio para usted. Su equipo de administración o consejo de administración está abierto a una gran comercialización, pero tendrá que definir el proceso, las estrategias, los recursos, los costos y los resultados que va a seguir.
¿Qué vas a salir de Marketing boca a boca Eso te hará ganar dinero?
Este libro no solo tiene estudios de casos e ideas, sino que tiene listas de verificación y esquemas de planes que lo ayudarán a poner sus ideas en orden. No solo eso, sino que también recomendaría que visite los sitios web de recursos adicionales que Sernovitz incluye, tales como: Word Of Mouth and Damn I Wish. Ambos sitios están cargados con las últimas ideas e ideas sobre el marketing de boca en boca.
¿Qué es lo que falta que le quitaría el techo a tu experiencia?
Esta no es realmente una de mis preguntas, pero se está convirtiendo en algo que busco y observo cuando falta en un libro o en un artículo. ¿Qué es lo que faltaría que me quitaría la ventaja? Bueno, un índice sería bueno para poder encontrar rápidamente todas las compañías que enumeraron y mencionaron en todo el libro.
Esto se está poniendo muy delicado de mi parte. Pero estoy ESTO de exigente porque hay TANTO grandes cosas aquí, no quiero que nadie falle en la implementación de ninguna de estas estrategias. Tal vez esto sería un libro de trabajo o un curso o algo. Me encantaría tener MÁS enfoque y mantener la mano para crear una estrategia de boca en boca. Estoy pensando en sacar a la gente de la joroba MÁS GRANDE con la que se encontrarán: comenzar. Estoy seguro de que cuando lea estas ideas, se sentirá inspirado y emocionado, pero no sabrá cómo comenzar o QUÉ debe hacer primero. Eso es lo que me faltaba.
¡Coge este libro y ve!
No sé sobre ti, pero este es un libro al que voy a aferrar y tener a mano. Mi decisión más difícil ahora es si debo o no tomar la versión kindle / digital para mantenerla en mis dispositivos móviles en caso de que quiera referirme a ella para generar ideas nuevas y creativas.
Si va a tener un libro de marketing de boca en boca para 2012, este es el que debe elegir.
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