El marketing a través de las redes sociales está de moda. Y sabes que los sitios web son importantes para los negocios. Pero, ¿debería abordar ambos para su negocio? Si es así, ¿cómo lo haces para que tenga sentido? Lea a continuación algunos consejos sobre cómo hacer que ambos, o uno, funcionen para usted.
Redes sociales y sitios web
Si ya tiene un sitio web, las redes sociales deben formar parte de su plan de marketing integrado para ayudar a dirigir el tráfico a su sitio web. Si solo estás en las redes sociales, deberías considerar crear un sitio web para aumentar tus esfuerzos de marketing en línea.
$config[code] not foundPiense en su sitio web como el centro de su presencia en línea, el lugar al que acuden sus clientes para obtener una imagen completa de la identidad de su empresa y todo lo que tiene para ofrecer. Todas las demás actividades de marketing (redes sociales, publicidad, correo electrónico, etc.) deben llevar a los clientes a su sitio web para participar, aprender y, con suerte, comprar.
Si está confundido sobre qué hacer en las redes sociales en comparación con su sitio web, recuerde que deberían funcionar para complementarse entre sí. Está bien que su página de redes sociales tenga parte del mismo contenido que su sitio web. Integre redes sociales donde tenga sentido en su sitio web para aprovechar al máximo el tiempo y las comunicaciones con los clientes.
Aquí hay algunos consejos:
- Antes de decidir qué sitios de redes sociales integrará en su sitio web, revíselos para asegurarse de que es allí donde llegará a sus clientes. La mayoría de las empresas comienzan con una cuenta de Facebook o Twitter, ya que tienen las audiencias más grandes y más amplias.
- Si utiliza las redes sociales para obtener actualizaciones rápidas o semanales para sus clientes, intente también mostrar o integrar esas publicaciones o fuentes directamente en su sitio web para que sea más fácil para los clientes encontrarlo y seguirlo.
- Los blogs son una forma efectiva de interactuar con los clientes en su sitio web al compartir información y obtener sus comentarios sobre ofertas, productos y servicios. También proporcionan una gran fuente de contenido para compartir desde sus cuentas de redes sociales para obtener una mayor exposición a nuevos clientes.
- Agregue de manera estratégica los íconos de las redes sociales en las páginas de su sitio web que enlazan a sus páginas de redes sociales para facilitar que las personas se conecten con usted. La mayoría de las plataformas de medios sociales proporcionan instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto. Para las empresas de comercio electrónico, integre los botones de compartir para que sus clientes puedan compartir sus compras con sus amigos y seguidores. Incluso puedes vender directamente desde algunas plataformas de redes sociales, como Facebook.
Redes sociales sin un sitio web
La forma más efectiva de hacer negocios en línea es tener un sitio web y una presencia en los medios sociales que trabajen juntos para difundir su mensaje y fomentar las relaciones con la audiencia más amplia del cliente. Pero a veces eso no es realista para una pequeña empresa desde el principio. En ese caso, algunas pequeñas empresas que se conectan por primera vez utilizan una plataforma de redes sociales como un soporte temporal para un sitio web.
Para seguir teniendo una dirección web comercial que puede comercializar, registre un nombre de dominio y haga que apunte a su página de redes sociales hasta que cree un sitio web. El setenta por ciento de los consumidores es más probable que visiten la página de Facebook de una empresa si pueden acceder a ella directamente escribiendo una dirección web.1 Esta práctica también hace que sea menos probable que los clientes se encuentren con sus competidores si tienen que buscar en línea para encuentra tu negocio
Hay muchos sitios de redes sociales, así que evita tratar de conquistarlos a la vez. Simplemente comience donde están sus clientes y céntrese en uno o dos. Recuerde intentar reservar cuentas o reclamar sus perfiles de marca en todos los sitios que planea aprovechar para evitar confusiones, incluso si no tiene la intención de comenzar a usarlas de inmediato.
Si participa en más de un sitio de medios sociales, pruebe una herramienta de administración como Hootsuite para ayudarlo a ahorrar tiempo al actualizar todos sus mensajes y cuentas de medios sociales.
Construyendo un sitio web
Los medios sociales están destinados a ser una herramienta de marketing, y muchos expertos coinciden en que cada pequeña empresa necesita un sitio web. Dada la facilidad de crear un sitio web en estos días, es posible que usted cree un sitio web de alta calidad para mostrar su negocio y establecer su marca en una forma que pueda controlar. El setenta y siete por ciento de las pequeñas empresas dicen que los sitios web son la herramienta de marketing en línea más efectiva para crear conciencia y fortalecer las relaciones con los clientes, más que cualquier otra herramienta de marketing en línea.2
Si el costo es una preocupación, hay muchos creadores de sitios web gratuitos o de bajo costo que facilitan la creación de un sitio web. Estas herramientas están creadas para usuarios no técnicos con plantillas fáciles de usar para que pueda simplemente apuntar y hacer clic en su camino a un sitio web de aspecto profesional. Los costos para estos varían de $ 0 a $ 35 por mes y generalmente incluyen asistencia al cliente. Las herramientas populares para crear sitios web incluyen Moonfruit, Wix y Weebly, y muchos registradores que venden nombres de dominio también tienen paquetes asequibles.
Si el tiempo o la administración son una preocupación para usted, hacer que alguien construya su sitio web tampoco tiene que costar una fortuna. Solo sé realista acerca de tus necesidades; Comience pequeño y amplíe su sitio web a medida que crezcan sus necesidades. De cualquier manera, esta Lista de verificación para crear un sitio web lo ayudará a concentrarse en todos los pasos críticos para un sitio web exitoso.
1. Encuesta 2013 Verisign en línea de Estados Unidos 2.
Foto de logos de redes sociales a través de Shutterstock
