Una tienda de segunda mano es a menudo una de las más comentadas en una comunidad.
Para algunos, es una curiosidad, una alternativa a las tiendas minoristas más tradicionales. En otros casos, podría ser la tienda de segunda mano local. Pero en casi todos los casos, estas tiendas de segunda mano son conocidas como lugares para obtener excelentes ofertas.
Y un lugar así puede dejar rápidamente su marca. Las tiendas de segunda mano de todo tipo a menudo tienen clientes leales a los que les gusta contarles a sus amigos acerca de alguna tienda "secreta" donde obtienen excelentes productos sin romper su presupuesto.
$config[code] not foundPor lo tanto, abrir una tienda de segunda mano de algún tipo en su comunidad podría ser una gran idea de negocio. Aquí hay 10 cosas que debe considerar cuando inicie y luego ejecute su negocio.
Cosas a considerar al abrir una tienda de segunda mano
Elija el tipo de tienda que desea ejecutar
Hay tiendas de segunda mano con un nicho especial: tiendas de discos, librerías, tiendas de ropa, estudios de muebles. Luego están las tiendas de segunda mano que venden casi cualquier cosa.
Deberá averiguar qué tipo de negocio de segunda mano está pensando en comenzar. Esa decisión podría basarse en una variedad de factores, incluida la disponibilidad de la mercancía, la ubicación de la tienda y su conocimiento general de un producto. Tenga en cuenta su mercado, también. Una ciudad universitaria, por ejemplo, puede no ser la mejor ubicación para una tienda de antigüedades, pero una tienda de muebles usados o una librería usada podría ser un gran éxito.
Tenga un plan para abastecerse de su mercancía
Usted puede estar sentado en lo que cree que es una gran cantidad de mercancía madura para una tienda de segunda mano de calidad. Y eso puede ser verdad.
Pero, ¿qué sucede si un día los clientes se vuelven locos y sus estantes y bastidores se quedan al descubierto? ¿Cuál es el plan para obtener más mercancía en un apuro.
Las ventas de liquidaciones y liquidaciones pueden ser una fuente, al igual que las subastas. Compruebe los listados de subastas locales. Hay eventos cerca de usted para casi todos los tipos de mercadería, desde liquidaciones de restaurantes hasta productos de alimentos al por mayor hasta un garaje completo de herramientas, que podrían llenar sus estantes rápidamente.
Asegúrese de obtener las licencias comerciales adecuadas
Al iniciar un negocio, especialmente una operación local, es fundamental que cumpla con todas las leyes locales y adquiera todas las licencias apropiadas. Si planea comprar mercancías de ciudadanos privados, también es importante asegurarse de que se implementen todos los procedimientos para evitar la compra de bienes robados y que trabaje con las autoridades si la mercancía caliente entra por sus puertas.
Contratar a un Sr. o Sra. Fix-It
Si tiene una tienda de muebles o electrodomésticos de segunda mano, es posible que llegue un momento en que compre algo, con la intención de venderlo, que necesite un poco de trabajo. Estarás demasiado acostumbrado a dirigir otros aspectos de tu negocio para tener tiempo para dedicarte al trabajo manual.
Encuentre a algunas personas confiables a nivel local que puedan hacer reparaciones a un costo negociable y ayudarlo en la llamada. Esto podría incluir a personas con habilidades de costura o eléctricas, o incluso a alguien tan específico como un técnico de aire acondicionado.
Ejecutarlo como un negocio moderno
El hecho de que gran parte de su mercancía sea de segunda mano no significa que su operación deba ser de segunda clase. Sus clientes esperarán que utilice la tecnología de manera efectiva y cree una experiencia de compra positiva. Considere un sistema de punto de venta que tenga alguna portabilidad. Adopte un programa de fidelización de clientes que sea fácil de rastrear. Mantenga un lugar limpio y bien iluminado.
No seas cuadrado, mantente al día con las tendencias
Puede asumir que administrar una tienda de segunda mano significa aceptar casi cualquier cosa que las personas traigan para su reventa o cualquier cosa que pueda comprar en una subasta. Bueno, te equivocarías. No toda la mercancía de segunda mano es creada igualmente. Por lo tanto, observe detenidamente cuál de sus productos parece vender mejor con sus clientes. Mantente al tanto de las últimas tendencias. Combine lo antiguo con lo nuevo y brinde a sus clientes una experiencia verdaderamente única.
Olvídate de los precios firmes y aprende a negociar
Pocas tiendas de segunda mano, si las hay, tienen precios firmes en sus mercancías. Y su objetivo al dirigir una tienda de segunda mano debería ser mover la mercadería en un esfuerzo por traer nuevas cosas lo más rápido posible. Para hacer esto, tendrá que aprender cómo hacer tratos que lo mantengan en un lugar negro y que sus clientes sientan que están obteniendo un buen trato.
Ser capaz de satisfacer a los clientes de esta manera realmente puede hacer mucho para construir una base de clientes leales.
No importa cuál sea su nicho, diversifique su stock
Es genial si quieres mantenerte en un nicho de mercado, pero no hay nada de malo en atraer a tantos clientes potenciales como puedas. Usando la tienda de discos como un ejemplo otra vez … sus estantes deben estar forrados con vinilo vintage, pero para que la tienda invite a más personas, considere agregar productos para personas sin un tocadiscos pero que estén relacionados con su especialidad.
Además, escucha a tus clientes. Si le piden ciertos tipos de productos, haga todo lo posible para obtenerlos lo antes posible. De nuevo, esta es otra forma de desarrollar clientes leales.
$config[code] not foundPromocione donde están sus clientes
Las tiendas de segunda mano tienen una gran cantidad de seguidores en las redes sociales y debes trabajar para que tus publicaciones (en Facebook y redes sociales similares) lleguen a la mayor cantidad de personas posible. Usando las mejores prácticas de cada red para promocionar un negocio, informe a los clientes sobre los nuevos productos que acaba de adquirir. Ejecute promociones especiales para sus seguidores también.
Recuerde, la segunda mano no necesita ser de segunda clase
En algunos lugares, hay un estigma que sigue a las tiendas de segunda mano de cualquier tipo. Por supuesto, como se señaló anteriormente, estas son las mismas tiendas que a menudo son amadas, cuando son buenas, en la comunidad. Así que asegúrese de conectarse con la comunidad en la que opera temprano y con frecuencia.
Trabaje duro para tener una idea de exactamente lo que necesita su comunidad y el tipo de experiencia que esperan los clientes.
Luego haga lo que sea necesario para satisfacer esas necesidades y crear esa experiencia.
No te encierres en el resto de la comunidad. Conviértete en parte de ello, en cambio.
¿Qué cualidades de tu tienda de segunda mano local favorita aprecias más? Lo que te mantiene regresando y lo que te atrajo allí en primer lugar. Deja tus respuestas en los comentarios a continuación.
Foto de vinilo a través de Shutterstock, Foto de compradores de ropa a través de Shutterstock, Foto de muebles reutilizados a través de Shutterstock
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