Empresas grandes y pequeñas se han subido al carro de marketing de Facebook.
Pero la pregunta sigue siendo: ¿pueden las pequeñas empresas sacar provecho de Facebook? Si usa Facebook para la comercialización de su pequeña empresa, ¿valdrá la pena? Y la respuesta, según un autor, es "sí, puede", si sabes lo que estás haciendo.
Para hacer su mejor esfuerzo en Facebook, consulte la Guía de Facebook para la comercialización de pequeñas empresas. Ramon Ray (@RamonRay) de Small Business Technology escribió este libro publicado por Wiley.
Ramon Ray ha estado en la escena de los pequeños negocios durante más de una década, y es una figura muy conocida en este espacio. Es posible que lo hayas visto en un seminario web o moderando un panel. Si es así, ha sido testigo de primera mano de su nítida visión general de los problemas técnicos. Él tiene un don para presentar material complejo de una manera comprensible.
Me enorgullece decir que Carolyn Crummey y yo, de VirTasktic, ayudamos a buscar material para este libro. Así que, en lugar de sobrecargarte con una revisión sesgada de un libro excepcional (que incluye, ejem, un segmento de análisis asombroso), resaltaré lo que el libro ofrece a tus planes de negocios para conquistar Facebook.
Hacer que Facebook sea fácil de entender
El enfoque de Ray a la tecnología complementa bien este libro. La longitud del libro es similar a la de Chris Brogan. Google Plus para empresas. Para mí, el lector se beneficia de la estructura porque destaca la capacidad de Ray para cubrir detalles sin ser abrumador. Por lo tanto, su equipo de negocios o comercializador puede comprender fácilmente los detalles de Facebook dentro del contexto de su negocio.
En el capítulo sobre las aplicaciones de Facebook, por ejemplo, Ray explica la opción de ofrecer una aplicación de Facebook con una redacción comprensible. Encontrará entrevistas de propietarios de pequeñas empresas con sus experiencias con aplicaciones y otras funciones de Facebook. Por ejemplo, al explicar el valor de Facebook Places, Ray nota cómo Wood´s Coffee, una cafetería para 100 empleados en el condado de Whatcom, Washington, la usa para conectarse con los clientes.
Se entrevistó a pequeñas empresas de diferentes tamaños o se incluyeron estudios de casos de ellos. Así que no importa el tamaño de su pequeña empresa, una persona por cada 100 personas, está obligado a encontrar ejemplos relevantes.
Los primeros capítulos cubren cómo construir una página de Facebook para su negocio. Recibirá instrucciones directas para la configuración, así como la forma de elegir aplicaciones adicionales para personalizar su página y atraer más participación de los fanáticos una vez que las tenga. Por ejemplo, las instrucciones de Ray sobre la creación de una publicación de la línea de tiempo incluyen puntos simples como:
1. Debajo de la foto de portada de su página de Negocios, hay un cuadro en el lado izquierdo que dice Estado, Foto / Video, y Evento, Hito. Esto se llama el compositor. Desde esta casilla, compartir o publicar.
2. Una vez que termine de agregar la información que desea publicar en su línea de tiempo en el cuadro correspondiente, puede elegir si desea compartir esto con todos manteniéndolos públicos o definir exactamente quién quiere que sea su audiencia.
3. Haga clic en compartir para agregar su publicación a su línea de tiempo.
Si maneja un negocio de ladrillo y mortero, entonces estoy dispuesto a apostar que usará principalmente los capítulos que exploran la actividad que las pequeñas empresas realizan fuera de línea. El Capítulo 6 revisa cómo anunciar eventos como ferias comerciales y presentaciones en su página de Facebook. El Capítulo 7 examina las Ofertas de check-in de Facebook Places, que están diseñadas para atraer tráfico a su tienda minorista. Ray ofrece consejos sólidos. Por ejemplo, señala que al comenzar un programa de registro, una empresa debe evaluar el personal:
“Antes de comercializar su Check In Deal, familiarice a su personal con los teléfonos móviles y Facebook…. Anticipe la demanda del cliente para su contrato de facturación. "Si tiene una tienda bien traficada en días normales, puede apostar a que tendrá aún más tráfico con su contrato de facturación".
El libro continúa ofreciendo consejos sobre cómo establecer el valor adecuado de una oferta de oferta. Te lleva a pasear en los zapatos del cliente. Toma este ejemplo sobre las ofertas de Facebook:
"Si te tomas el tiempo de hacer una oferta de Facebook, no la hagas con un 1% de descuento o una oferta que la gente pueda obtener fácilmente en otro lugar. Haz que sea lo suficientemente grande para que la gente se preocupe y pueda aprovecharse de ello ".
Cuando se trata de promocionar su negocio, Facebook puede sentirse como una plataforma complicada a seguir. La cantidad de libros en el mercado sobre Facebook hace que la comprensión de dónde comenzar sea aún más difícil. Recuerdo tres variaciones de Facebook para los libros de Dummies, cada libro de teléfono de la vieja escuela de grosor.
Pero gracias a Ramon Ray, este libro simplifica y desmitifica lo que de otra manera es una herramienta a veces compleja. Como resultado, comprenderás los conceptos básicos de Facebook mucho más rápido. Y le permite ir al corazón de cómo usar Facebook para promocionar su negocio, atraer al público y crear clientes leales.
Ya sea que su negocio esté comenzando con Facebook o ya esté utilizando la plataforma, pero usted y su equipo tienen el deseo de usarlo de manera más efectiva para hacer crecer los resultados de su negocio, La guía de Facebook para la comercialización de pequeñas empresas es ideal.
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