Cómo solucionar problemas de líneas negras en copias

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Anonim

Existen tres fuentes posibles de líneas negras en las copias: el original, el proceso de escaneo y el proceso de impresión. Como regla general, si la línea solo aparece en algunos documentos, la fuente es la original. Si la copiadora también es una impresora pero las líneas solo aparecen al copiar, la fuente es el escaneo. Si las líneas aparecen siempre, la fuente es un defecto en la impresión. Como las líneas negras pueden ser intermitentes, es mejor verificar todas las fuentes posibles.

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Compruebe tamaño y calidad originales

Las líneas débiles en el original pueden ser más obvias en las copias. Ajusta la configuración de contraste y brillo para reducir la apariencia de las líneas. Las líneas en los bordes de las copias pueden deberse a que el original es más pequeño que la copia. Configure la copiadora para ampliar el original, de modo que los bordes del original queden fuera de los bordes de la copia, para eliminar estas líneas. Si el original tiene pliegues, pliegues o secciones pegadas, asegúrese de que el original sea lo más plano posible.

Limpiar el vaso

Limpie el vidrio de la copiadora, utilizando un producto de limpieza de vidrio. Todos los rodillos y correas también deben limpiarse, y las bandejas deben ser aspiradas, para garantizar que no se acumule polvo en el vidrio. Las copiadoras con un alimentador de documentos mueven el original más allá de una pequeña área del cristal de documentos. A medida que el original se mueve, una sola mota de polvo en esta área causará una línea en la copia, de arriba a abajo. Al copiar, siempre asegúrese de que el original esté completamente seco, incluyendo cualquier corrector y marcas de lápiz.

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Limpiar bajo el vidrio

El polvo se puede acumular en la parte inferior del cristal de la copiadora, en los espejos y en los elementos del escáner. La limpieza de esta área generalmente requiere un poco de desmontaje de la copiadora, y no debe hacerse si está en garantía o un contrato de servicio. Las áreas accesibles deben limpiarse o aspirarse. Mantener la copiadora en un área limpia para no fumadores, usar papel de buena calidad para las copias y tener cuidado al agregar tóner puede reducir la acumulación de polvo dentro de la máquina.

Limpieza de impresoras de toner

Una copiadora que usa tóner para imprimir tiene varias áreas donde se pueden introducir líneas, como el tambor de transferencia, el fusor, el cable de corona y los rodillos. Estos son delicados y requieren técnicas especiales para limpiar. Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones. Estos componentes generalmente se reemplazan fácilmente por menos del costo de una llamada de servicio. Dependiendo de la máquina, estos pueden ser componentes individuales, incluidos en un cartucho de impresión o incluidos en un kit de mantenimiento.

Limpieza de impresoras de inyección de tinta

Si la copiadora es parte de una impresora de inyección de tinta, asegúrese de que ninguno de los cartuchos de tinta esté bajo. Generalmente, existe una rutina de software para limpiar los cartuchos, y la limpieza de los contactos eléctricos del cartucho puede resolver los problemas de impresión. Para algunas impresoras, como las de HP, los inyectores de impresión forman parte de los cartuchos y no se pueden limpiar. Otras impresoras, como los modelos de Canon, usan cabezales de impresión separados que pueden limpiarse y es posible que deban reemplazarse ocasionalmente. La impresión regular ayuda a mantener limpios los cabezales de impresión.

Otras posibles causas

Algunas copiadoras tienen un cubo de recogida de tóner residual. Esto debe comprobarse y vaciarse regularmente. Algunas copiadoras tienen una palanca o una perilla deslizable para limpiar los componentes internos; opera esto regularmente también. Si bien las líneas negras se resuelven con mayor frecuencia limpiando o reemplazando piezas como el tambor de transferencia, las fallas de los componentes también pueden causarlas. Una lámpara de escáner parcialmente quemada, a veces visible si se copia con la tapa abierta, causará una línea negra gruesa y de bordes suaves. La falla de los componentes no incluidos con un cartucho o kit de mantenimiento requiere un servicio profesional.