Efectos multiculturales en el lugar de trabajo

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Anonim

La tecnología y la globalización han cambiado la forma en que trabajamos y vivimos. Cada vez más, la fuerza laboral se está convirtiendo en un paisaje multicultural. Según el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, el multiculturalismo puede abarcar una gama de diferencias culturales, sociales, étnicas y económicas; y las empresas están aprendiendo a aprovechar al máximo la gama de habilidades y talentos que esta fuerza de trabajo cambiante está aportando.

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Multiculturalismo y diversidad

El multiculturalismo trae diversidad al lugar de trabajo. El Departamento de Comercio define la diversidad como las características y experiencias únicas que las personas aportan a la fuerza laboral. La diversidad puede incluir, pero no se limita a, muchas facetas diferentes de individuos y miembros de equipos dentro de un lugar de trabajo, como raza, género, religión, edad, discapacidad y origen nacional. Otros elementos que afectan a una fuerza laboral diversa incluyen la capacidad de comunicación de un empleado, la cultura geográfica, el estatus socioeconómico y el estilo de trabajo individual.

Policias y procedimientos

El multiculturalismo tiene efectos en las políticas y procedimientos dentro de las organizaciones. Las organizaciones deben desarrollar políticas que se adapten a una fuerza laboral diversa y que reflejen la necesidad de respetar esa diversidad. Las políticas deben ser positivas y abordar el posible acoso, que siempre es una preocupación cuando se trata de personas de diferentes culturas y orígenes en un entorno de trabajo antes estático. El Departamento de Comercio recomienda que las organizaciones implementen políticas que fomenten la inclusión, la efectividad organizativa, la productividad, el servicio al cliente y la eficiencia diaria. Esto incluye adoptar medidas de capacitación para empleados que refuercen la importancia de la diversidad.

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Reclutamiento y contratación

El multiculturalismo en el lugar de trabajo tiene efectos en el reclutamiento y la contratación. Según el Departamento de Comercio, los empleadores deben trabajar para aumentar la riqueza de la diversidad en su fuerza laboral y utilizar estrategias creativas para reclutar y retener a los mejores empleados. Los esfuerzos de reclutamiento deben resaltar los esfuerzos de una empresa para promover la diversidad en su lugar de trabajo, y el reclutamiento debe incluir tantos programas y recursos diferentes como sea posible cuando se buscan candidatos multiculturales.

Formación

El multiculturalismo también afecta la formación de los empleados. Los programas de capacitación deben centrarse en las declaraciones de la misión de la organización, que deben incorporar elementos de diversidad e inclusión, así como la postura de la compañía sobre el acoso y la intolerancia a cualquier tipo de discriminación. La compañía que verdaderamente ha adoptado una filosofía multicultural implementará políticas y capacitación que fomenten el trabajo en equipo e incluyen actividades que alientan a los empleados a trabajar juntos por una causa común; mientras que también fomenta los objetivos individuales del equipo y los éxitos independientes.