Cómo dar una buena referencia verbal

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Anonim

Una buena referencia puede significar la diferencia entre obtener el trabajo y ser pasado por alto. Si un empleado anterior o actual solicita una lista como referencia, prepárese para ayudarlo a conseguir ese trabajo. La mayoría de los posibles empleadores llamarán para solicitar una referencia de empleo, que se basa principalmente en el desempeño, o una referencia de carácter, que describe las cualidades personales y la actitud general. Independientemente de lo que se le solicite, prepárese para dar la mejor referencia verbal.

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Responda las preguntas que le haga el verificador de referencia lo mejor que pueda y proporcione una evaluación precisa y honesta del empleado en cuestión. Cite datos fácticos siempre que sea posible, de acuerdo con sus registros de empleo; por ejemplo, en lugar de decir que el empleado rara vez llamó por enfermedad al trabajo, indique la cantidad de veces que el empleado llamó por enfermedad anualmente.

Evita las generalizaciones. Sea lo más específico posible cuando describa al empleado.En lugar de simplemente afirmar que el empleado era un trabajador duro, dé ejemplos de la cantidad de proyectos que completó, las tareas especiales que manejó y la calidad general de su desempeño. Sé tan detallista como puedas.

Mantenga sus declaraciones puramente profesionales cuando dé una referencia de empleo. Independientemente de si el empleado era un amigo personal o alguien con quien no estaba cara a cara, restringe sus comentarios a la información sobre el lugar de trabajo y el desempeño del empleado. Las declaraciones sobre la actitud del empleado hacia el trabajo no deben seguirse con su opinión personal sobre su personalidad, a menos que sea directamente relevante para su posible trabajo o si el verificador de referencia solicita específicamente esa información.

Ofrezca información sobre la personalidad y el carácter del empleado, según sea necesario, si está proporcionando una referencia de carácter. Es probable que se le hagan preguntas específicas sobre su criterio personal sobre el carácter y la idoneidad del empleado para el puesto, especialmente si está buscando un puesto de voluntario.

Propina

Informe al empleado con anticipación si no puede proporcionar una buena referencia. Si su evaluación honesta del empleado es tibia o negativa según su desempeño en el trabajo, dígale eso. El empleado puede optar por no incluirlo como referencia en base a esta información.

Advertencia

Repasar las leyes sobre referencias una vez que haya aceptado servir como referencia de un empleado. Tenga en cuenta que no tiene permitido divulgar información personal sobre el empleado, por ejemplo, con respecto a su estado médico o situación social.