¿Alguna vez has hecho planes, solo para tener el clima, o alguna otra situación, convertir tus mejores ideas al revés? Mientras pasábamos el día con mi tía, teníamos planes, incluido el mercado de granjeros y una agradable caminata por el parque, después de que todo el sol brillara durante horas. Pero las cosas cambian.
La luz del sol dio paso a una fuerte lluvia y decidimos pasar esos 60 minutos sentados fuera del mercado de granjeros bajo su tapadera: la gente observaba y comía bocadillos en nuestras tiendas de comestibles. Lo interesante es que casi 50 compradores tuvieron la misma idea. Es gracioso cómo la lluvia frena las cosas, las cambia.
En los negocios, los días de lluvia pueden venir en forma de perder clientes o contratos a largo plazo, perder a miembros clave del equipo, enfrentar cambios drásticos en la industria o gastos seriamente alterados de su base de clientes. No se siente bien. Pero los días de lluvia, los desafíos, son parte del paquete de pequeñas empresas.
¿Cómo manejas los problemas?
Leí hace años, no recuerdo bien dónde lo escuché, que nunca deberías considerar un problema como un problema. Deberías llamarlo un desafío en su lugar. El objetivo era dejar de ver la situación como algo que no era bienvenido y comenzar a verlo como algo que podría resolver, que usted y su equipo podrían encontrar a su alrededor, para verlo como algo que lo ayude a mejorar.
Por lo tanto, durante el próximo año y medio no permitiría que mi equipo usara la palabra problema. Hasta que uno de ellos dijo:
"Pero si esto realmente es un problema y tengo la intención de resolverlo, entonces ¿por qué tengo que llamarlo otro nombre?"
Y yo dije:
"Si resuelves el problema, puedes llamarlo como quieras".
Ya sea que lo llame un problema, un acertijo, un desafío, un problema, una inquietud o una grieta en su departamento, es solucionable. El objetivo es crear una mentalidad basada en soluciones dentro de cada miembro del equipo. Quieres que busquen respuestas, y no solo tú. Ya que su equipo tendrá una tendencia a reflejar su comportamiento y su estilo de liderazgo, entonces asegúrese de que también esté orientado a la solución.
Hay por lo menos 3 tipos de líderes
1.) Los que esperan que pase el problema. No creen que sea un problema real por mucho tiempo y que se corrijan lo suficientemente pronto.
2.) Los que se zambullen primero en la cabeza. No tienen miedo de mucho y tienden a agarrar al toro por el cuerno.
3.) Los que ven al toro próximos meses y años antes y eligen hacer el cambio antes de tiempo. Todavía tienen que lidiar con la lluvia, pero están preparados.
Puede que hayas sido los tres en diferentes puntos de tu carrera. Hay algunas situaciones que se "arreglan", pero no muchas. Hay algunas situaciones que "aparecen tan rápido" que no tienes tiempo para reaccionar con anticipación, pero no todas. Y hay algunas situaciones, más de las que quieres admitir, para las que puedes prepararte.
Pero antes de comenzar a dar órdenes a su equipo, veamos un área central de preocupación y dos pasos personales que debe tomar primero.
¿Cuál es tu mentalidad?
Tus pensamientos determinan tu experiencia sin importar la situación. La recuperación de un desastre mental tiene mucho que ver con la mentalidad que tiene antes de enfrentar el problema. Así que aquí hay dos pasos para hacer en este momento.
1.) Espere lo mejor, planee para lo peor
Cuando las cosas van bien, no estás tratando de ser neurótico, te asustas constantemente por lo que puede salir mal mañana. Usted está disfrutando la temporada, pero también está buscando los agujeros en su negocio. Es más fácil enchufarlos en tierra seca que en medio del lago.
Haga que la planificación de desastres sea una parte continua de su negocio. Almacene recursos para los días de lluvia, que incluye suministros y contratistas de servicios. Recuerde, usted quiere opciones porque le da piernas seguras en un terreno inestable.
2.) Estudiar los errores de los demás.
Encuentra a las personas dentro y fuera de tu industria que respetas y admiras. Estudia cómo se recuperaron de los fracasos.
Cuando el éxito llega a los demás, tendemos a actuar como si fuera un proceso fácil de la noche a la mañana, pero muy pocas cosas valiosas son éxitos de la noche a la mañana. El esfuerzo constante y enfocado siempre viene antes de un avance duradero.
Entrena tu mente para notar el proceso. Cuando te des cuenta de que no eres el único que tiene que atravesar algunos valles para llegar a la cima de algo, comenzarás a utilizar el impulso de tu vida, así como las historias de otras personas, para seguir adelante.
La lluvia siempre viene, ya menudo actuamos sorprendidos, deprimidos o irritados. Pero si se entrena para esto (prepárese mental y físicamente con anticipación), puede sacar sus zapatos para el clima, su impermeable, su paraguas y caminar a través de él.
No es fácil, pero es necesario.
Navegando por la foto del desastre a través de Shutterstock
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