Cómo responder a una revisión negativa del desempeño laboral

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Anonim

Tener la actitud correcta en el lugar de trabajo puede marcar la diferencia entre ser un empleado promedio y un profesional exitoso. No importa lo bueno que seas en tu trabajo, pierdes el respeto de la administración cuando no puedes aceptar una crítica constructiva. Las revisiones de los empleados pueden ser estresantes; Es la naturaleza humana reaccionar a la defensiva cuando nos sentimos incomprendidos o cuando nuestros objetivos están bloqueados. Con un poco de preparación, estrategia proactiva y una actitud positiva, puede hacer una revisión de trabajo decepcionante para que trabaje para usted, en lugar de en su contra.

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Cómo responder a una revisión negativa del desempeño laboral

Venga preparado para evaluaciones y reuniones de seguimiento. Prepárese mentalmente para todos los resultados posibles: visualice cómo reaccionará en cada situación. Tome nota de sus fortalezas y debilidades, éxitos y fracasos. Si su evaluación personal revela áreas que justifiquen críticas, puede enfrentarlas con una actitud positiva.

Escuche atentamente las indicaciones verbales y no verbales proporcionadas durante su evaluación. Determine si la crítica es constructiva o negativa y si está equilibrada con comentarios positivos. Considere la cultura del lugar de trabajo: ¿Su empleador usa las revisiones de los empleados para facilitar el crecimiento y la comunicación, o las revisiones negativas significan la pérdida de empleos? Solicite una aclaración sobre temas que no entiende. Cavar para una mayor comprensión; el conocimiento es poder.

Afirma tu poder personal con una actitud de confianza. La introducción de sus logros puede ayudar a mantener el enfoque positivo tanto para usted como para el revisor, cuando la negatividad aumenta. Acepta gentilmente la responsabilidad de las áreas débiles, y no te defiendas. Responder con una actitud positiva bajo presión demuestra que usted es un profesional y se gana respeto.

Transforme la crítica constructiva en una herramienta que puede usar para mejorar las áreas débiles. Investigue las formas en que puede mejorar su desempeño laboral: solicite nuevas oportunidades de capacitación y mejora para demostrar su deseo de aprendizaje continuo. Cree un plan que demuestre su compromiso con el crecimiento y haga un seguimiento con su gerente que describa su plan. Use la revisión de su trabajo como una experiencia de aprendizaje sobre usted y su empleador.

Considere hacer un seguimiento con una solicitud de resolución cuando la revisión esté claramente injustificada. Afirmarse con una actitud positiva es el objetivo principal, pero a veces tiene que ser más asertivo. “Muchos chicos realmente buenos necesitan saber para saber cómo mostrar un poco de colmillo cuando lo necesitan. Hay momentos en que hay que gruñir ", dice Maggie Craddock, presidenta de Workplace Relationships, Inc.

No ponga todas sus cartas sobre la mesa en este momento. Indique educadamente que necesita más tiempo para revisar la evaluación. Tómese un tiempo para reflexionar sobre la reunión antes de preparar una apelación.

Prepare una apelación. Documentar todo desde la reunión en adelante como evidencia. Reúna documentos de trabajo para ayudar a apoyar su caso. Prepare una auto revisión y envíela junto con sus documentos de respaldo, o simplemente úsela como una herramienta para el crecimiento personal. Tenga en cuenta la cultura de trabajo cuando decida si debe dirigirse a un gerente directamente o si debe presentar su apelación al departamento de recursos humanos.

Propina

Se esperan críticas constructivas durante muchas revisiones de empleados, mientras que las críticas negativas por lo general son una sorpresa. La crítica constructiva se esboza con ejemplos claros, mientras que la crítica negativa es vaga e infundada. Determine qué tipo de crítica se ofreció y si se comparó con una retroalimentación positiva.

Advertencia

Los empleados encajan de manera diferente en muchos tipos de culturas de trabajo. Si parece que no puede hacer el "ajuste" a pesar de su arduo trabajo y su ética de trabajo pulida, considere buscar un mejor ajuste donde se valoren sus contribuciones.