EaseCentral, creador de una plataforma de tecnología de recursos humanos basada en la nube y de beneficios para empleados, lanzó recientemente una forma para que las pequeñas empresas, aquellas con 100 empleados o menos, ahorren una enorme cantidad de tiempo en la contratación de nuevas contrataciones para obtener beneficios de seguros.
La plataforma utiliza lo que se conoce como una conexión de intercambio electrónico de datos (EDI, por sus siglas en inglés) que permite la transferencia instantánea de información utilizando un formato electrónico estandarizado que se implementó desde la década de 1970.
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Cómo funciona la plataforma EDI de EaseCentral
En una entrevista telefónica con Small Business Trends, el CEO de EaseCentral, David Reid, explicó cómo funciona EDI y los beneficios que brinda a las pequeñas empresas.
"En la actualidad, las pequeñas empresas y los corredores de seguros enfrentan el desafío de compilar datos manualmente en hojas de cálculo y presentar materiales en un formato digerible", dijo Reid. "Con este modelo actual, los empleados se pierden en el proceso de encontrar las mejores y más personalizadas opciones de atención médica para ellos con precios claros y definitivos".
La plataforma de software basada en la nube de EaseCentral hace que los beneficios para los empleados sean simples y manejables al ofrecer un proceso de inscripción automatizado y sin papel, y proporcionar una solución fácil de incorporación y desconexión, dijo Reid.
"Lo que solía tomar de dos a tres semanas para procesarse mediante el uso de formularios en papel ahora se puede hacer en minutos en línea", dijo. "Los empleados obtienen su número de identificación en un instante, lo que los hace elegibles para aprovechar sus beneficios de inmediato".
Hasta ahora, el uso de las conexiones EDI era el ámbito de las organizaciones empresariales, que tienen muchos datos que transmitir en un momento dado.
"Las grandes empresas ahorran tiempo con EDI porque nadie quiere ingresar información para miles de empleados", dijo Reid. "Pero eso no es eficiente para una pequeña empresa con, por ejemplo, 12 empleados. Las compañías de seguros no quieren crear una conexión EDI que demore más en construirse que en manejar el papeleo, especialmente cuando es posible que la empresa no tenga una sola inscripción en un año. Es más fácil hacer el papeleo ".
Reid continuó diciendo que si pudiera tomar decenas de miles de pequeñas empresas y poner sus datos en un solo archivo, tendrá las economías de escala que las grandes empresas han disfrutado durante años, que es exactamente lo que hizo su compañía.
"Ahí es donde EaseCentral rompió el hielo", dijo. "Ahora vivimos con un grupo limitado de proveedores, pero planeamos expandirnos para incluir a otros en los próximos meses".
Reid dijo que esta nueva tecnología cambia el panorama de los beneficios que serán las compras y la gestión en los próximos años. Predice que se llevará a cabo una transición dentro de los próximos 36 meses a donde EDI es la norma sobre cómo las pequeñas empresas administran la inscripción de beneficios para empleados.
Los que han adoptado su uso dicen que la eficiencia, el ahorro de costos y la respuesta del consumidor son "abrumadoramente positivos", dijo Reid.
"EDI es el futuro de este negocio para las pequeñas empresas", dijo. “Las grandes empresas lo han estado haciendo de esta manera desde siempre. Ahora, está disponible para pequeñas empresas, comenzando en California y expandiéndose a otros estados en los próximos meses ".
Beneficios de la plataforma EDI EaseCentral
Reid parece estar en lo cierto al afirmar que la plataforma de software de EaseCentral y las nuevas capacidades de EDI simplifican la administración de los beneficios de los empleados.
Los profesionales de seguros y beneficios de salud pueden obtener citas y comparar información de múltiples compañías de manera instantánea desde cualquier computadora de escritorio o dispositivo móvil. Luego, los empleados pueden tomar el proceso de toma de decisiones en sus propias manos, presionar el botón “Iniciar inscripción” y configurar su grupo en el sistema de inscripción.
La plataforma verifica las solicitudes de inscripción, lo que ayuda a garantizar que no haya errores tipográficos o información no válida, lo que podría causar demoras. Eso garantiza un acceso más rápido a los proveedores y beneficios de atención médica. También proporciona mitigación de problemas de servicio postventa para intermediarios de beneficios, empleadores y empleados.
Plataforma EDI EaseCentral diseñada para corredores
Los corredores de seguros son los principales clientes de la solución de EaseCentral, la mayoría de los cuales son pequeñas empresas.
El modelo de precios escalable de la compañía refleja su orientación a las pequeñas empresas. Las suscripciones comienzan en $ 249 por mes, y eso permite su uso con hasta 1,000 empleados. A $ 499 por mes, hasta 5,000 empleados pueden usar la plataforma. Por $ 999 por mes, los corredores no tienen límite en el número que pueden inscribirse.
Por lo general, los corredores dejan que sus clientes, profesionales de recursos humanos y administradores de beneficios, utilicen la plataforma sin costo o con poco costo, y la ven como un incentivo adicional que le permite al corredor mantener al cliente a bordo.
"EaseCentral le permite a las agencias pequeñas y medianas las herramientas técnicas para competir con firmas mucho más grandes, a un precio asequible", dijo Tim Haley, vicepresidente de ventas de corredores en HealthPartners, una compañía que planea usar la plataforma, en un comunicado de prensa anunciando el lanzamiento. "La capacidad de comprar, cotizar e inscribirse desde una sola fuente es una gran característica para los corredores".
EaseCentral tiene actualmente 22,000 compañías con más de 400,000 empleados en la plataforma. El tamaño promedio de los casos es inferior a 20 empleados, por lo que se alinea en gran medida con el mundo de las pequeñas empresas.
La compañía ahora está en 21 estados, aunque el sistema EDI en sí solo está en uso por Anthem Blue Cross de California en la actualidad. Se asociará con Limelight Health y HealthPartners a partir de julio. Los planes son expandirse a otros operadores y estados en los próximos meses.
Visite el sitio web de EaseCentral o el canal de YouTube para obtener más información.
Imagen: EaseCentral
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