Para muchas pequeñas empresas y sus empleados, uno de los mayores desafíos relacionados con los beneficios es prepararse para la inscripción abierta. Como propietario de una pequeña empresa, la planificación de beneficios, la comunicación y el compromiso de los empleados son solo algunos de los obstáculos que pueden impedirle una exitosa temporada de inscripción abierta.
Además, los trabajadores no están preparados para la inscripción abierta. Según el Informe de las Fuerzas Laborales de Aflac de 2014, solo el 20 por ciento de los empleados estuvo completamente de acuerdo en que tenían suficiente información para estar preparados para seleccionar los beneficios, y el 90 por ciento dijo que típicamente eligen los mismos beneficios año tras año.
$config[code] not foundLa atención médica patrocinada por el empleador puede ser una inversión para su pequeña empresa, y si los empleados no comprenden sus opciones de beneficios, posiblemente podrían perder su propio dinero y el suyo. A continuación, se incluyen algunos consejos para ayudarlo a planificar una estrategia de inscripción abierta exitosa.
1. No escatime en sus ofertas de beneficios
Las pequeñas empresas exitosas logran un equilibrio entre ganancias y principios porque reconocen que existe una correlación directa entre el bienestar de su fuerza laboral y la productividad y lealtad de los empleados.
Para muchos empleados, los beneficios ofrecidos a través de su lugar de trabajo pueden demostrar cuánto los valora su empleador. Esto significa que mientras más opciones de beneficios ofrezca a sus empleados, más podrá ayudar a retener a los mejores talentos y mejorar el balance final.
Una manera fácil de hacer que su programa de beneficios sea más sólido, sin aumentar su costo, es ofrecer más opciones. Por ejemplo, las primas de las pólizas de seguro voluntarias, como discapacidad, accidente y enfermedad crítica, pueden ser pagadas por el empleado. Agregar estas opciones es rentable porque no tienen costo directo para el empleador. El seguro voluntario ayuda a proporcionar a los empleados una capa adicional de protección cuando más la necesitan.
De hecho, el 85 por ciento de los empleados de pequeñas empresas consideran que los beneficios voluntarios son parte de un programa de beneficios integral. Y, el 62 por ciento de los trabajadores de pequeñas empresas ven una creciente necesidad de beneficios de seguro voluntario hoy en día en comparación con el pasado año, impulsado por:
- Aumento de los costos médicos (71 por ciento).
- Aumento del precio de la cobertura médica (63 por ciento).
- Incremento de los deducibles y copagos (58 por ciento).
- Número reducido de beneficios y / o cantidad de cobertura por parte de sus empleadores (29 por ciento).
2. Comunicarse temprano y con frecuencia
Para los dueños de negocios inteligentes, la comunicación de inscripción abierta debe comenzar temprano para cerrar las brechas de conocimiento con respecto a las ofertas de beneficios y ayudar a aumentar la participación y retención de los empleados. El estudio de Aflac encontró que el 80 por ciento de los empleados está de acuerdo en que un paquete de beneficios bien comunicado los haría menos propensos a abandonar sus trabajos. Dado que podría haber una gran cantidad de información de beneficios para comunicar, es importante proporcionar actualizaciones de manera oportuna, idealmente durante todo el año, para garantizar que los empleados entiendan completamente todos los aspectos de los planes ofrecidos.
A medida que desarrolla sus paquetes de beneficios, desarrolle un plan de comunicaciones que incluya:
- Mensajes fáciles de entender.
- Un calendario para ayudar a guiar con qué frecuencia entregar esos mensajes.
- Múltiples canales de comunicación, como sesiones informativas, plantillas de correo electrónico, seminarios web, tablón de anuncios o portal de la empresa, etc., para llevar esos mensajes a sus activos más valiosos: los empleados.
3. Traer a un experto de terceros
Esto es para ayudar a los empleados a ver las decisiones de atención médica como decisiones financieras importantes. Dos de cada cinco (41 por ciento) empleados pasaron 15 minutos o menos investigando sus opciones de beneficios durante la temporada de inscripción abierta de 2013; y casi un cuarto (24 por ciento) pasó cinco minutos o menos.
Para poner eso en perspectiva, las personas dedican ocho veces más esfuerzo a decidir qué televisor comprar y 16 veces más en comprar una computadora que en elegir un seguro de salud. Sin embargo, el 42 por ciento de los trabajadores dijo que malgastan hasta $ 750 en errores cometidos durante la inscripción abierta, lo que fácilmente podría superar la cantidad de dinero gastado en la compra de un televisor o una computadora.
Para ayudar a los empleados a no cometer errores costosos, los empleadores deben invitar a un corredor, agente de seguros o asesor financiero para educar a sus empleados sobre sus opciones de beneficios. Estos profesionales pueden ayudar a responder preguntas y proporcionar información sobre cómo las decisiones de atención médica pueden afectar la salud financiera a largo plazo. De hecho, el 76 por ciento de los trabajadores utilizaría un asesor financiero gratuito o un experto en finanzas personales si su empleador les proporcionara acceso.
Los programas de beneficios más exitosos están acompañados por un plan de comunicaciones antes, durante y después de la temporada de inscripción abierta. Estos consejos pueden ayudar a preparar mejor a su empresa para las comunicaciones de beneficios efectivas durante la inscripción abierta.
Foto de salud a través de Shutterstock
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