Así que quieres ejecutar una tienda en línea. Felicitaciones - y mucha suerte para ti.
Una de las cosas más importantes que debe hacer es averiguar cómo quiere que sus compradores paguen por los productos que compran en su sitio. En resumen, debe encontrar un procesador de pagos, la compañía responsable de transferir el dinero de la cuenta bancaria o tarjeta de crédito de su cliente a su cuenta comercial.
Muchas empresas están compitiendo por su negocio.
$config[code] not foundElegir el mejor procesador de pagos para su negocio es una opción importante. Muchos vendedores gravitan hacia el postor más bajo. Mantener los gastos generales bajos y las ganancias irán bien, ¿verdad?
No necesariamente.
Cuando se trata de elegir un procesador de pagos, concentrarse en el mejor postor puede ser un gran error, pero solo uno de varios errores. Al elegir un procesador de pagos, hay siete errores que debe hacer lo mejor para evitar:
1. No estar atento a las tarifas ocultas
Encontró un atractivo procesador de pagos que ofrece las tarifas más bajas que haya visto. El único problema es que los procesadores de pagos suelen cobrar tarifas diferentes según varios factores, como el tipo de tarjeta de crédito que usa su cliente y cómo procesa la transacción.
La tarifa más baja que pagará es la tarifa "calificada", que solo se aplica a ciertos tipos de tarjetas que se pasan físicamente a través de un terminal de tarjeta. La tasa más alta, considerada "no calificada", generalmente se aplica a las transacciones en línea y las tarjetas de crédito que ofrecen recompensas a los clientes. Estos suelen ser los más atractivos para sus compradores porque ofrecen devoluciones, en millas aéreas, puntos de fidelidad o bonos en efectivo.
Los procesadores de pago tienden a promocionar la tasa más baja "calificada" en sus anuncios, por supuesto, para llamar su atención.
También tenga en cuenta el hecho de que los procesadores de tarjetas de crédito pueden cobrar tarifas especiales por las que no se esforzarán en destacar. Puede haber cargos relacionados con cosas como cancelaciones, retiros y procesamiento por lotes.
2. No escoger un procesador que le brinde acceso rápido a sus fondos
Una repentina necesidad de investigar actividades sospechosas puede significar que no puede tocar su propio dinero durante varias semanas. En los primeros días del comercio electrónico, esto era común.
Hoy los procesadores de pagos necesitan una buena razón para congelar su dinero. Además, eliminar cualquier venta válida que de alguna manera haya desencadenado una respuesta antifraude debería ser un proceso simple. No debería excluirte de tu cuenta.
Busque un proveedor que le brinde acceso rápido a su dinero.
3. Quedarse atascado con la responsabilidad de la seguridad de los datos
El fraude es una de las grandes preocupaciones de todos los comerciantes en línea. Sin embargo, para que usted instale su propio sistema de protección contra fraudes puede ser una tarea costosa y lenta.
Elija el procesador de pagos más seguro y confiable que pueda encontrar.Al evaluar los posibles procesadores de pagos, asegúrese de revisar su menú de servicios de protección contra fraudes.
¿El procesador marca o niega las transacciones consideradas riesgosas? ¿Los datos se almacenan y encriptan de forma segura? Busque específicamente un proveedor muy seguro, o podría costarle grandes problemas.
4. No obtener suficiente protección contra el fraude
Mientras que los compradores habituales generalmente visitan su tienda, llenan sus carritos de compras y pagan con gusto, un pequeño porcentaje intentará robarle. Por ejemplo, pueden pagarle con dinero robado de una cuenta de tarjeta de crédito pirateada. Algunos pueden quejarse de que nunca recibieron su producto cuando lo hicieron.
La mayoría de los comerciantes en línea reembolsan el dinero robado y reenvían el producto "faltante", considerando estos eventos como gastos generales de negocios. Pero con el tiempo, estas transacciones pueden sumarse.
Encuentre un procesador que trabaje con usted para aliviar la carga de la actividad fraudulenta acumulada.
5. Pasar por alto la necesidad de instalación y asistencia de soporte
Al elegir su procesador de pagos, es bueno elegir uno que tenga un proceso de configuración simple que requiera que tenga muy poco conocimiento técnico. Se debe incluir soporte las 24 horas del día de una persona real.
Busque un proveedor que ofrezca soporte para cualquier problema relacionado con sus transacciones de ventas.
6. Asumir la responsabilidad del cumplimiento de PCI por ti mismo
El estándar de seguridad de datos PCI es un estándar de la industria de los EE. UU. Que regula la forma en que protege los datos de la tarjeta de crédito de sus clientes. Estas reglas se refieren a cómo procesa y almacena los datos del titular de la tarjeta.
En lugar de gastar su propio tiempo y dinero para construir un sistema que cumpla con las reglas establecidas por el estándar PCI, puede simplificar su función asociándose con un procesador de pagos que cumpla con las normas y ayude a reducir su carga de trabajo de cumplimiento de PCI.
7. No ofrecer múltiples opciones de pago
Algunos consumidores todavía tienen miedo de usar sus tarjetas de crédito en línea. Algunos desaparecerán antes de comprar sus artículos porque no pueden encontrar la opción de pago que desean.
Al ofrecer múltiples tipos de opciones de pago, puede aumentar dramáticamente el número de clientes que completarán su compra.
Además, hoy, es posible que desee ofrecer a sus clientes un plan de pago extendido. Ahora puede salir y crear laboriosamente todos esos acuerdos financieros e integrarlos en su sitio web. O puede elegir un proveedor de pagos que tenga un plan de pagos fácil de implementar para sus clientes con unos pocos clics, como el Crédito de PayPal, que le permite ofrecer a sus clientes de los EE. UU. Un plan de pagos de seis meses en ciertas compras, mientras obtiene Pagó el precio total del producto por adelantado. PayPal dice que al proporcionar esta opción y avisar a sus clientes, puede aumentar el tamaño de su pedido de venta promedio en un 15 por ciento o más.
Como puede ver, cómo elegir un procesador de pagos es una consideración clave, y hay más de lo que parece.
Cada procesador de pagos ofrece un conjunto único de características, lo que significa que necesita comparar lo que ofrece cada uno, incluidas las tarifas. Elegir el procesador de pagos correcto puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Para obtener una lista de las 10 preguntas específicas que debe hacer al elegir un procesador de pagos, consulte 10 Preguntas importantes para hacerle a un procesador de pagos.
Imagen del teléfono a través de Shutterstock
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