Las ventajas del empoderamiento de los empleados

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Anonim

Cuando las organizaciones adoptan estrategias que promueven el empoderamiento de los empleados, se benefician al ahorrar costos, mejorar las relaciones con los empleados y aumentar la satisfacción del cliente. Los empleados obtienen oportunidades para el desarrollo profesional individual y una cultura de trabajo positiva que responde a sus inquietudes personales. Como empleado, puede esperar más reconocimiento y respeto, y un ambiente de trabajo más agradable. Si tiene la suerte de trabajar para un empleador así, es importante entender cómo cumplir con las expectativas para maximizar los beneficios de empoderamiento de sus empleados.

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El significado del empoderamiento de los empleados

El empoderamiento de los empleados es un enfoque de gestión que comparte la toma de decisiones con los subordinados. Por ejemplo, los trabajadores de línea en Toyota Corporation pueden intervenir en el proceso de producción para evitar que los autos defectuosos salgan de la línea de ensamblaje. Los gerentes deben asegurarse de que los subordinados tengan la capacitación, las herramientas, los recursos y el tiempo necesarios para tomar decisiones efectivas. El objetivo es crear una cultura de trabajo en la que los empleados tengan la confianza y el conocimiento suficiente para trabajar sin supervisión.

Aclimatar a los empleados nuevos o existentes a la toma de decisiones compartida es un proceso. Un supervisor puede iniciar un nuevo trabajador delegando decisiones simples. A medida que el empleado adquiere experiencia y confianza en sí mismo, se asignan tareas más desafiantes. Con el tiempo, la capacidad del empleado para trabajar de forma independiente crece constantemente.

Beneficios del empoderamiento de los empleados

Resultados de trabajo mejorados. El empoderamiento positivo de los empleados proporciona a los trabajadores un sentido de propiedad de su trabajo. Si trabajas en este tipo de atmósfera, ganarás confianza en ti mismo. Esto beneficia tanto a usted como a su empleador, ya que tendrá el hábito de prestar atención a los detalles y tomar decisiones que muevan un proyecto hacia la meta deseada. A medida que aprende a tomar sus propias decisiones, su eficiencia mejora, ya que no necesita detenerse y consultar a un gerente cada vez que se debe tomar una decisión.

Mayor satisfacción de los empleados. Los empleados capacitados generalmente encuentran su trabajo más satisfactorio. Esto se debe en parte al hecho de que le resultará mucho más fácil disfrutar de las tareas cuando tiene una voz en la forma en que se realizan. El trabajo en equipo también es importante. A medida que usted, su gerente y sus compañeros de trabajo aprenden a compartir la toma de decisiones, la colaboración mejora. Este tipo de entorno de trabajo facilita la confianza mutua y el intercambio de ideas.

Beneficios de costos. Para el empleador, compartir decisiones es una forma efectiva de reducir costos. Por ejemplo, en Toyota, la compañía experimenta ahorros de costos cada vez que un trabajador evita que un automóvil defectuoso salga de la planta. Otra ganancia para una organización es la mejor retención de empleados. Reemplazar empleados incurre en gastos de reclutamiento, contratación y capacitación. La reducción de la tasa de rotación de los empleados conduce a reducciones de costos significativas.

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Desarrollo de carrera. Estás naturalmente preocupado por el futuro de tu carrera. Es aquí donde puede darse cuenta de la mayor ventaja del empoderamiento de los empleados. Cuando el jefe le delega las decisiones, le brinda la oportunidad de aumentar sus habilidades y asumir mayores desafíos. También tiene la oportunidad de demostrar que está listo para asumir una mayor responsabilidad y confía en que sus logros serán reconocidos. Ser un empleado con poder es ideal cuando busca promociones y una mayor compensación.

Aprovechando el empoderamiento de los empleados

Cuando su supervisor le ofrezca la oportunidad de participar en la toma de decisiones, tómese el tiempo para discutir la tarea o el proyecto con ella. Asegúrese de tener acceso a los recursos que requiere el trabajo y el plazo de finalización. Asegúrese de saber qué resultados espera su supervisor.

Sé honesto contigo mismo y con tu supervisor acerca de tus habilidades y limitaciones. Por ejemplo, si cree que necesita más tiempo o ayuda de sus compañeros de trabajo, mencione esto. Es mucho mejor plantear estas cuestiones desde el principio que si espera hasta el día anterior a la fecha de vencimiento del trabajo. Además, manténgase en contacto con su supervisor y proporcione las actualizaciones que le soliciten. Finalmente, solicite una reunión de seguimiento una vez que se complete el proyecto. Recibe sus comentarios y sugerencias para mejorar.