Como propietario o gerente de un negocio, ya tiene un gran número de responsabilidades en su plato, desde liderar un equipo y mantenerse al día con las finanzas, hasta lanzar nuevas líneas de productos, tratar de obtener capital y más.
Sin embargo, es importante no descuidar un aspecto a menudo ignorado, aunque crítico, de la gestión de una empresa: tener un plan de gestión de emergencias actualizado y efectivo.
Aunque, por supuesto, siempre espera que usted y su equipo no tengan que enfrentar un desastre natural o un ataque violento en ninguna etapa, nunca se sabe cuándo puede ocurrir un incidente de este tipo. Como resultado, debe asegurarse de que su empresa cuente con un plan de preparación ante desastres para proteger tanto a la empresa como a su personal en caso de que ocurra algo imprevisto.
$config[code] not foundYa sea que sea la primera vez que desarrolle un plan para desastres, o si está a punto de embarcarse en un grado superior para capacitarse específicamente en el área, es útil tener un conocimiento básico de lo que implica. Si necesita algunos consejos sobre cómo implementar un plan hoy, lea algunas de las ideas clave que querrá considerar.
Evaluar riesgos
Una de las primeras cosas que debe hacer al elaborar un plan de gestión de emergencias es evaluar los riesgos para su empresa y su personal. Es importante considerar ambos tipos de peligros potenciales: naturales y provocados por el hombre. Hay varios niveles de evaluación de riesgos que se pueden completar, desde una autoevaluación básica que usted lleva a cabo internamente, hasta estudios y evaluaciones pagas extensas.
Las necesidades de su negocio pueden variar según la industria en la que se encuentre, el tamaño de su empresa y el alcance de su trabajo, así que use el sentido común y tantos recursos disponibles como sea posible. Sin embargo, para comenzar, observe los riesgos potenciales que cree que podrían ser los más comunes y / o los más peligrosos.
La zona geográfica en la que se encuentra la empresa, por ejemplo, podría decirle que corre el mayor riesgo de sufrir un terremoto, inundación o ciclón. Alternativamente, ver el tipo de trabajo que realiza la compañía podría alertarlo sobre más riesgos internos de desastres biológicos o químicos. Analice los factores que podrían afectar más el futuro de su negocio si sucediera el peor escenario y trabaje desde allí.
Crear listas de verificación y planes
A partir de las evaluaciones de riesgo que realice, puede comenzar a preparar listas de verificación y un plan de manejo de emergencias que aborde posibles emergencias específicas (tanto internas como de la comunidad) y cómo deben manejarse. Querrá cubrir problemas menores y mayores, y tener documentación escrita en pasos y secciones.
Para empezar, prepare una lista de verificación que cubra todos los elementos o procedimientos que se deben obtener o seguir antes de un desastre sucede Esta lista de preparación podría incluir la instalación de un sitio de evacuación y el abastecimiento de kits de supervivencia que contengan elementos como agua, antorchas, mantas, alimentos no perecederos, baterías, un teléfono celular de repuesto y un kit de primeros auxilios. La lista de verificación probablemente también incluiría la compilación de información de contacto de emergencia.
Entrenar a los miembros del personal
Una vez que se haya compilado la información relevante para su plan de manejo de emergencias, deberá comenzar a capacitar a su equipo sobre qué hacer si efectivamente ocurre una emergencia. Todos los miembros del personal deben saber cuál debe ser su respuesta si ocurre un desastre, especialmente dónde encontrar rutas de escape del edificio de la empresa o cómo ubicar los suministros de emergencia.
Siempre es una buena idea tener reuniones periódicas (al menos anuales) donde se discuta el plan de manejo de emergencias y se realicen pruebas para prepararse para los peores escenarios. Los empleados deben tener muy claro quién es responsable de qué en caso de una emergencia. Eso incluye saber cosas como dónde reunirse o con quién contactar si el local comercial está seriamente dañado. Además, deben conocer las técnicas para mantenerse lo más seguro posible durante los ataques provocados por el hombre y los desastres naturales.
Mantenga seguros los documentos vitales
Además de la seguridad de los miembros del equipo, también debe considerar cómo evitar que se produzcan daños en los documentos comerciales vitales y la propiedad intelectual (como fórmulas, registros y similares) si surge un problema.
Haga una lista de toda la información crítica que debe protegerse y asegúrese de que estos documentos se guarden en un contenedor portátil que sea a prueba de agua e ignífugo. Mantenga este contenedor de fácil acceso en todo momento para que, en caso de una emergencia, pueda retirarlo y retirarlo rápidamente del edificio al salir.
Además, es mejor tener copias de cada pieza esencial de información y su plan de administración de emergencias respaldado a través de una opción de almacenamiento externo como la Nube, o guardado en un banco u otra ubicación.
Foto de la ruta de evacuación a través de Shutterstock
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