Solía ser el caso de que Skype era la aplicación de facto, si quería tener chats de video en grupo. Pero desde que Google introdujo Hangouts, se han ido deshaciendo del dominio de Skype.
Lo único que atormenta a Hangouts parece ser las fallas técnicas que parecen afectar a los usuarios. Entonces, ¿cómo puedes evitar estas fallas con Google Hangouts y tener un chat de video sin problemas?
$config[code] not foundA continuación hay algunos consejos para que tu chat se desarrolle sin problemas.
1. Llegue temprano para revisar los problemas potenciales
Llegar a último momento y esperar lo mejor es arriesgado. Ivana Taylor, de DIY Marketing, sugiere presentarse temprano para tratar posibles problemas. Esto puede incluir anular el silencio, algo evidente, pero te sorprenderás de la frecuencia con la que sucede. También revise su micrófono y su cámara web para asegurarse de que esté cableado para el sonido y la imagen.
En una entrevista con Small Business Trends, Taylor agrega:
"… entra en la sala de reunión unos 30 minutos antes de que tu hangout en el aire salga en vivo y asegúrate de que tus invitados también estén allí. Esto le ayuda a lidiar con los problemas inevitables que pueden surgir: malas conexiones, cámaras que no funcionan, etc. "
2. Pon a prueba tu velocidad de conexión a Internet
A veces, la velocidad de conexión a Internet anunciada por su proveedor de servicios de Internet (ISP) y la velocidad que está obteniendo son dos cosas muy diferentes. Entonces, lo siguiente que debe intentar es probar su velocidad actual de Internet para ver si es lo que está pagando, o si se está ejecutando seriamente.
Para esto, necesitarás una herramienta como Speed Test, una aplicación basada en web que prueba las velocidades de carga y descarga. Haga clic en el verde " Iniciar prueba ”Y deja que la aplicación haga su trabajo.
Una vez hecho esto, compárelo con el paquete de su ISP para ver si se retira. Si no, una llamada a su ISP podría estar en orden. Pero antes de hacer eso, hay algo más en lo que debes pensar.
3. Reinicie su módem y enrutador
Para reiniciar el módem y el enrutador, simplemente saque el cable de la parte posterior, espere unos segundos y vuelva a conectarlo.
Esto hará que se reinicie, y en la mayoría de los casos, Internet debería comenzar a ser un poco más rápido (a menos que haya otro problema subyacente, por supuesto).
4. Cierre todos los programas de software innecesarios y las pestañas del navegador
A menos que tenga una cantidad insana de RAM instalada en su disco duro, su computadora no podrá manejar todo de una vez. Si crees que puedes entrar en Google Hangouts mientras descargas archivos grandes, ejecutas controles de seguridad o ejecutas otros programas intensivos en tu computadora en segundo plano, piensa de nuevo.
Cuando esté en Hangouts, es mejor cerrar todos estos otros programas.
Esto también se aplica a las pestañas del navegador también.Si te gusta tener más de 50 pestañas del navegador abiertas al mismo tiempo, definitivamente notarás un retraso en tus velocidades de Internet. Apaga todos menos los necesarios. Firefox y Chrome ofrecen la posibilidad de marcar todas las pestañas abiertas a la vez, por lo que puedes marcarlas en una carpeta temporal y cerrarlas hasta más tarde.
5. Asegúrate de no quedar excluido de tu propio Hangout en el aire
No hay nada peor que tomarse la molestia de configurar un Hangout en el aire, ¡solo para ser cerrado sin poder volver a entrar!
Taylor sugiere:
"Lo mejor que puedes hacer es ir a la pestaña de Google Hangout en el menú principal, programar un Hangout en el aire y recuerda hacer clic en" más tarde ". Invita a tus círculos o público, o a quien quieras" asistir "(no" presente ”) - esto es crítico. Cuando sea el momento para el hangout, simplemente abra el hangout e "invite" a su invitado. Este es el secreto para no ser excluido de su propio evento ".
6. Evite que su micrófono se acerque demasiado a su boca
Cuando use un micrófono externo, otro problema es que el micrófono esté demasiado cerca de su boca. Algunos pueden creer que tal posicionamiento es necesario para ser escuchado. Pero, de hecho, tiene el efecto contrario, haciendo que la voz se rompa en una lluvia de estática.
En su lugar, mantenga los micrófonos a una buena distancia. Si su micrófono está funcionando correctamente, captará su voz muy bien, suponiendo que tiene el volumen configurado correctamente.
7. Repita cualquier ruido de fondo
Cuando participes en un Hangout, querrás que te escuchen los demás participantes. Pero eso no será posible si tiene compañeros de trabajo o personas en la oficina de su casa que hablan en segundo plano.
Cuando trabaje desde su casa, asegúrese de que el televisor esté apagado y que no haya música en el fondo. También querrás observar los sonidos de los perros que ladran o los niños que gritan.
Antes de la llamada, dígales a todos que se calmen. O muévete a otra habitación y cierra la puerta. Deja en claro que no debes ser molestado.
8. Deshabilite cualquier programa que pueda estar usando la cámara
Si intenta ingresar a un Hangout mientras se ejecuta un programa como Skype, es posible que su cámara web no funcione correctamente. Esto se debe a que la cámara web está programada para funcionar en Skype y no en Hangouts. Por lo tanto, quizás solo te quede una foto de perfil estático donde debería estar tu video.
Antes de que comience el Hangout, deshabilita Skype. Luego, vaya a la configuración de Hangouts y asegúrese de que la sesión utilizará su cámara web para capturar su participación.
9. No hay demasiadas personas en la llamada
Google Hangouts permite que participen hasta 10 personas a la vez. Pero solo porque puedas tener tantas personas en una llamada no significa que tengas que hacerlo. Cuantas más personas inicien sesión, más tensión tendrás en el Hangout.
Así que solo tienen los participantes que realmente tienen que estar allí. Si 10 personas se presentan para el evento pero solo 5 realmente necesitan estar allí, inicie las otras 5.
10. Usa Google Chrome (pero no Canary)
Hay muchos navegadores de Internet disponibles, pero cuando se trata de ejecutar Hangouts, el mejor navegador para usar es el Chrome de Google. Hangouts se ejecuta más rápido y sin problemas en Chrome. Claro, Hangouts funcionará en otros navegadores, pero no verás la misma velocidad que Chrome ofrece.
Dicho esto, ten cuidado de no usar la versión canaria de Chrome. Canary es una versión de prueba beta de "vanguardia" y está llena de errores y no está lista para el horario estelar. En su lugar, utilice la versión estable, y no debería tener ningún problema.
11. Asegúrese de que su batería esté cargada y que su WiFi esté funcionando
La capacidad de usar Hangouts en su teléfono inteligente o tableta significa que puede tener chats de video "sobre la marcha". Pero si esto es lo que quieres hacer, asegúrate de dos cosas. Primero, asegúrese de que su dispositivo esté cargado adecuadamente. Muchos dispositivos se retrasarán si la batería se ha reducido a su último 10%.
En segundo lugar, inicie sesión con suficiente antelación y verifique la conexión WiFi para asegurarse de que sea lo suficientemente rápido. El WiFi es notoriamente inconstante, comparado con un cable Ethernet, así que no permitas que una mala conexión WiFi arruine tu sesión.
Google Hangouts puede ser una gran herramienta de comunicación. Pero asegúrese de estar preparado para evitar los inconvenientes de esta aplicación nueva y, a veces, impredecible.
Para obtener más consejos sobre el uso de Google Hangouts:
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