La tecnología de esta semana y tu negocio - Episodio 3

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Anonim

El confuso mundo de la tecnología móvil.

Entonces, Nokia (que recientemente contrató a un ejecutivo de Microsoft) trabajará con Microsoft y tendrá Windows Phone 7 instalado en una variedad de nuevos dispositivos Nokia. AT&T, que tenía un bloqueo en el iPhone, ahora compite con Verizon Wireless para vender iPhones. El Android de Google está disfrutando de ventas enérgicas gracias a los excelentes diseños de una variedad de proveedores que incluyen HTC, Motorolla y otros. RIM no se queda quieto, pero continúa lanzando una variedad de dispositivos BlackBerry, incluidas las tabletas. Y además de todas esas opciones inalámbricas más rápidas, de 3G a 4G están surgiendo.

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Todo esto puede ser bastante confuso. Pero, ¿qué significa todo esto para su negocio? Esto significa que en el futuro puede esperar mejores teléfonos, a precios más baratos y con una conectividad más rápida.

Mientras busca comprar tecnología móvil para su negocio, concéntrese en estas tres cosas:

1. ¿Qué proveedor de servicios inalámbricos es el mejor para mi empresa: AT&T? ¿Sprint? ¿Verizon Wireless? U otros transportistas. ¿Considerar la amplitud y la fuerza de su red? ¿Atención al cliente? ¿y el precio?

2. ¿Qué sistema operativo tiene la base más sólida de desarrolladores que crean aplicaciones (no solo juegos) y herramientas para mi teléfono y qué sistema operativo le dará a mi negocio la mayor innovación y flexibilidad?

3. Con qué factor de forma del teléfono y diseño me siento más cómodo. ¿Prefiero un teclado físico? ¿Necesito dos cámaras?

Comercio movil

Durante años ha habido formas para que las empresas vendan a través de dispositivos móviles. Pero gracias a la aparición de los teléfonos inteligentes y la mejor tecnología, existen formas más sencillas y económicas para que cualquiera, especialmente las pequeñas empresas, acepten una tarjeta de crédito y cobren a alguien. Ya sea que estés en un parque, en el centro comercial, donde sea.

Los servicios como los pagos móviles de Square, Paypal e Intuit le permiten aceptar tarjetas de crédito y procesar transacciones en su teléfono móvil. Si desea deslizar una tarjeta de crédito Square e Intuit, incluso le enviará un lector de tarjetas de crédito gratuito. Espere pagar una tarifa de transacción de 15 centavos y el porcentaje de cada transacción.

Otras soluciones como Bling Nation, que están disponibles ahora, pero NO AÚN en uso generalizado, permiten pagos en los que su teléfono almacena dinero. Estos servicios incluyen

Actualice su sistema telefónico

Sé que muchos de ustedes son empresas muy pequeñas y no tienen sistemas telefónicos "tradicionales". Su teléfono celular está bien para usted y su pequeño equipo remoto. Pero también sé que muchos de ustedes tienen oficinas y que sus 10 o 20 empleados tienen teléfonos en sus escritorios. Este segmento es para ti.

Si aún tiene un sistema telefónico tradicional PBX (intercambio de sucursales privadas), es hora de considerar deshacerse de él. Hace unos días estuve hablando con Ring Central y me dijeron que aquellos de ustedes con PBX tradicionales simplemente están pagando demasiado por sus sistemas telefónicos y, por lo que vi, se están perdiendo todas las funciones que se encuentran en línea. PBX puede proporcionar.

Imagine poder contratar a 3 nuevos empleados y proporcionarles nuevos números de teléfono y opciones de teléfono desde su teléfono. En lugar de llamar a un técnico telefónico cada vez que quiera hacer cambios, puede ahorrar dinero y hacer los cambios usted mismo.

Si ese zumbido en su clásico es un sistema telefónico antiguo, deshágase de él y busque opciones para un sistema telefónico que no tenga que mantener: Ring Central, M5, Cbeyond, 8 × 8 y otros pueden ayudarlo.