Un escritor de documentos, también conocido como un escritor técnico, trabaja para que las empresas proporcionen documentación para sus productos y servicios. Su escritura es usualmente de naturaleza objetiva y con frecuencia altamente técnica. Las compañías de software, las corporaciones tecnológicas y los fabricantes de productos electrónicos son tres de los principales tipos de empleadores que dependen en gran medida de los redactores de documentos para producir documentos técnicos para sus clientes.
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Un escritor de documentos produce información objetiva sobre productos en una variedad de formatos, desde manuales de instrucciones hasta material de mesa de ayuda, preguntas frecuentes (FAQ), instrucciones, hojas de datos, especificaciones técnicas y manuales de referencia. Debe poder describir procesos complejos como la instalación, configuración y funciones en inglés claro para los consumidores del software o productos, que a menudo serán principiantes completos y es posible que no tengan experiencia técnica. Debe presentar sus documentos a tiempo sin errores. Se espera que contribuya a la disposición y el diseño del documento, en particular con referencia a los diagramas que respaldan las instrucciones paso a paso que ha escrito. Puede trabajar solo y ser responsable de todos los aspectos del documento, o ser parte de un equipo y debe realizar sus tareas de manera confiable para completar el proyecto a tiempo.
educación y calificaciones
Un escritor técnico debe tener una licenciatura en inglés, comunicaciones o periodismo. También se puede esperar que algunos escritores técnicos tengan antecedentes técnicos o experiencia en el trabajo con compañías de tecnología. También se les puede exigir que tengan experiencia en ciertos lenguajes informáticos y que puedan usar una variedad de programas de diseño y procesamiento de textos para documentos impresos y en línea.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingDestrezas y habilidades
Los redactores de documentos deben poseer excelentes habilidades de comunicación, especialmente por escrito. También deben poder trabajar con una amplia variedad de colegas, desde desarrolladores hasta ingenieros, para asegurarse de que comprenden bien el producto sobre el que escriben para transmitir toda la información importante sobre el mismo al usuario final. Deben poder trabajar bajo presión y cumplir con todos los plazos.
Los redactores de documentos deben poder manejar un lenguaje transaccional complejo para describir procesos y funciones de programas informáticos complejos o equipos electrónicos. También deben tener un buen dominio de los términos técnicos y el vocabulario comúnmente utilizado en el campo en el que están trabajando. Deben poder adherirse al estilo especificado por la empresa para la que trabajan, como el Manual de estilo de Chicago.
Los redactores de documentos deben poder trabajar bien con su editor senior, un redactor y un comprobador de hechos, quienes revisarán el trabajo del escritor de documentos antes de que se publique y publique. Los redactores de documentos deben tener un excelente dominio de la gramática y la puntuación y mostrar gran atención a los detalles.
Salario y beneficios
Según las estadísticas de la Oficina de Trabajo de EE. UU. De 2009, el salario promedio de un escritor de documentos es de aproximadamente $ 65,610 al año, con un salario promedio por hora de $ 31.55. Muchos redactores de documentos trabajan por cuenta propia, pero los que están en grandes corporaciones pueden disfrutar de vacaciones pagadas, salud y otros beneficios.
Perspectivas de carrera
Según la Oficina, debido a la creciente dependencia mundial de las tecnologías existentes y emergentes, y del inglés como idioma global de los negocios y el comercio, particularmente en tecnología informática, se espera que los trabajos de escritor de documentos aumenten a un ritmo superior al promedio durante la próxima década. de las estadísticas laborales.
