Olvida el viernes negro; El 28 de noviembre es Lunes cibernético. Es el día del año en el que los empleados regresan al trabajo después de las vacaciones de Acción de Gracias y están demasiado amañados con el pastel de calabaza para hacer algo, pero pasar el día comprando en línea sin pensar. Ya sabes que los ojos (y las billeteras) estarán en línea buscando ventas, así que, ¿qué vas a hacer para aprovecharlas?
A continuación, se muestran cuatro formas en que los propietarios de pequeñas empresas pueden crear una escena en Cyber Monday para asegurarse de que la temporada de vacaciones 2011 comience con lo necesario sexy.
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1. Promover las ventas de Cyber Monday en todo el sitio.
Hace un par de semanas, hablamos acerca de cómo los propietarios de pequeñas empresas pueden obtener más de las ofertas de vacaciones, por lo que no quiero escuchar que alguien se olvidó de incluir Cyber Monday en sus planes de vacaciones. Si aún no ha trabajado duro para promocionar sus ofertas de Cyber Monday a través de cupones en línea, descuentos móviles o ofertas de mercadotecnia por correo electrónico, no es demasiado tarde para hacer algo, pero debe actuar. ahora . Alojar ofertas de Cyber Monday es una gran oportunidad para atraer gente a su sitio y atraerlos mientras están en el espíritu de compra. Ya sea que ofrezca un porcentaje de descuento en todo el sitio o elija recompensar a los clientes por realizar compras por encima de un cierto umbral, Cyber Monday ofrece a los usuarios una razón para comprar su sitio en lugar de dar dinero a uno de sus competidores. Mientras estés ocupado promocionando, no olvides resaltar tus ofertas de Cyber Monday en una página de inicio especial y / o directamente desde tu página de inicio.
2. premia a tus fans
¡Son las vacaciones! Qué gran momento para decir "gracias" a sus seguidores de Facebook y agradecerles su lealtad. Y dado que es el lunes cibernético, es incluso más probable que estén rastreando sus páginas de Facebook para ver qué hacen sus amigos, quién acaba de comprar qué, y si alguien está compartiendo códigos de cupones. Qué Perfecto oportunidad de ofrecer a su comunidad de Facebook un descuento / producto especial / oferta única con la que pueden participar, compartir con sus amigos y encontrarlos esperándolos en su servicio de noticias cuando se registran. Al ofrecer a sus fanáticos de Facebook algo extra a través de su página de Facebook el lunes, no solo les da una razón para hacer clic en su sitio web y realizar una compra, sino que también crea algo viral que pueden compartir con sus amigos mientras aumentan el valor. La exposición de la marca que recibe ese día. Sabemos que a las personas les encanta compartir y les encanta obtener un buen trato. ¿Por qué no ayudar a sus clientes a hacer ambas cosas en uno de los días de compras en línea más concurridos del año?
3. Lanzar una fiesta de Twitter
Si su audiencia no está comprando en Facebook, probablemente se deba a que están colgando en Twitter buscando ofertas, códigos de cupones y una excusa para hacer algo más que trabajar. ¿Por qué no celebrar una fiesta en Twitter para captar su interés y atraerlos con ofertas? Al celebrar una fiesta de Twitter de Cyber Monday, vincula su marca con la emoción del día y crea un evento separado que puede promocionar y utilizar para hablar directamente con sus clientes. Con su Twitter Party en plena vigencia, puede chatear con compradores potenciales, involucrarlos con ofertas, ofrecer premios y encontrar formas continuas para que las personas regresen a su sitio y refuercen su marca.
4. Ir viral con el email marketing.
Asegúrese de vincular las campañas de Cyber Monday con las que planea estar ejecutando sus campañas de correo electrónico. Las campañas de correo electrónico que envíe a su base de clientes deben mostrar o mostrar las ofertas especiales que estará ejecutando, mientras dirige a los clientes a una página de inicio especial con el tema de Cyber Monday o a una sección específica de su sitio web. Una vez más, asegúrate de aprovechar el deseo de compartir de tus clientes resaltando un enlace de Dile a un amigo o animándolos a reenviar el correo electrónico a sus amigos y familiares. También querrá enviar al menos un recordatorio para asegurarse de que sus clientes lo vean. Con tantas empresas tratando de llegar a los clientes durante este tiempo ocupado del año, el envío de ese recordatorio aumentará sus probabilidades de ser visto y creará un recordatorio importante.
Como bono adicional, asegúrese de enviar un correo electrónico de seguimiento a aquellos que realicen una compra en Cyber Monday para agradecerles, ofreciéndoles otro descuento si regresan a su sitio para realizar una compra de seguimiento. Esto le permitirá, una vez más, aprovechar la enorme afluencia de tráfico que recibe en Cyber Monday.
Estos son solo algunos consejos sobre cómo las PYMES pueden maximizar su potencial de Cyber Monday. ¿Tienes algunas ofertas especiales o promociones planeadas para el festival de compras en línea del lunes?
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