GetResponse publica el informe "El estado del marketing por correo electrónico en las PYME - 2011"

Anonim

WILMINGTON, Delaware - (Comunicado de prensa - 6 de febrero de 2012) - GetResponse, proveedor líder de marketing por correo electrónico y producto estrella de Implix, anunció hoy que su informe, "El estado del marketing por correo electrónico en las PYMES - 2011", ya está disponible para descargar.

Prácticas analizadas de email marketing analizadas.

El estudio se propone analizar la implementación de las prácticas, estrategias y tendencias de marketing por correo electrónico más populares entre los vendedores de PYMES y responder las siguientes preguntas:

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- ¿Qué herramientas de marketing por correo electrónico son las más populares y las menos populares entre los vendedores?

- ¿Cómo las unidades de negocios de diferentes tamaños implementan estrategias de email marketing?

- ¿Cuáles son las principales diferencias en la utilización de estrategias de marketing por correo electrónico por sectores específicos de la industria?

“Le pedimos a los profesionales de marketing que respondieran preguntas sobre generación de clientes potenciales, segmentación e higiene de listas, optimización de boletines y capacidad de entrega. Nuestro objetivo general fue averiguar cuántos son conscientes de las diversas estrategias de optimización y realmente utilizarlas ”, explica el fundador de GetResponse, Simon Grabowski.

Conclusiones clave de la investigación.

- La mayoría de los encuestados siguen las mejores prácticas y cumplen con los requisitos legales de la generación de leads basada en suscripciones; (El 79% de los encuestados usa formularios de registro para crear listas). Sin embargo, solo el 40% de los encuestados coloca formularios web en cada página web y el 44% en un perfil de Facebook.

- Un gran número de encuestados declaran altas tasas de capacidad de entrega (62% de capacidad de entrega de reclamos al 95%), baja proporción de quejas (69% de porcentaje de reclamaciones por debajo del 0,02%) y entrega efectiva a las principales bandejas de entrada de clientes (68%).

- La mayoría de los encuestados se dan cuenta de la importancia de los correos regulares (70%), la personalización (58%), la línea de asunto convincente (68%) y el análisis de estadísticas (61%).

- Solo el 42% de los encuestados hace uso de estrategias de segmentación avanzadas y crea campañas de compromiso (36%).

- Más del 55% de los encuestados personaliza sus mensajes o hace un seguimiento de sus clientes potenciales con campañas automatizadas; Sin embargo, solo el 39% hace pruebas de división.

Resultados por tamaño

- Empresas con 0-10 empleados.

Este segmento obtuvo los resultados más débiles en el área de segmentación (32%) y campañas de reactivación (25%).Solo el 41% incluye íconos de intercambio social en sus boletines.

- Empresas con 11-250 empleados.

Este segmento se desempeña mejor contra otras compañías en la adquisición de contactos a través de Facebook (88%). Sin embargo, este grupo tiene el porcentaje más bajo en la entrega de boletines en la bandeja de entrada de todos los clientes principales (66%)

- Empresas con 250-500 empleados.

Este grupo se destaca por utilizar las técnicas de segmentación avanzada (72%) y las pruebas divididas (78%). Se comportaron peor, en comparación con los otros grupos, al obtener su índice de quejas promedio por debajo del 0.2% (solo 62%).

- Empresas con más de 500 empleados.

Este grupo definitivamente se destaca en la recopilación de contactos fuera de línea, por ejemplo, en ferias, tiendas, utilizando formularios de inscripción en papel (más del 75%). Además, casi el 90% de los encuestados comprueban y analizan las estadísticas de los boletines que envían.

Resultados por industria:

La publicación y la alta tecnología son los sectores de mayor rango. Son los más avanzados en marketing por correo electrónico y en el uso de las mejores prácticas en sus campañas de correo electrónico. Los de menor rango son las organizaciones sin fines de lucro.

Metodología del informe

El informe consta de 3 secciones que analizan los resultados (por estrategia de marketing, por sector de tamaño empresarial y por industria) para facilitar el escaneo y el análisis comparativo. También incluye numerosos gráficos, que presentan los resultados en un formato visual fácil de leer.

El estudio se realizó durante un período de dos semanas: del 14 al 28 de noviembre de 2011. Los datos de la investigación fueron proporcionados por 600 encuestados clasificados en 4 grupos según el tamaño de la unidad de negocios y en 13 grupos según el tipo de industria.

Para descargar, haga clic en este enlace:

Acerca de GetResponse

GetResponse es la plataforma de marketing por correo electrónico más fácil del mundo, diseñada para aumentar el ROI del marketing por correo electrónico más rápido que cualquier otro medio para pequeñas empresas y clientes empresariales. Como el producto estrella de Implix y una plataforma líder de marketing por correo electrónico durante los últimos 12 años, GetResponse ha colaborado con los principales ISP y asociaciones de la industria para garantizar la mejor tecnología de entrega de correo electrónico, logrando una tasa promedio de entrega del 99.3%. GetResponse ha crecido a más de 220,000 usuarios activos de 183 países, entregando 10 mil millones de correos electrónicos basados ​​en permisos por año. Obtenga más información en