Nueva York (COMUNICADO DE PRENSA - 25 de abril de 2011) - American Express OPEN anunció recientemente el lanzamiento de “Facebook Big Break para pequeñas empresas”, un concurso nacional diseñado para ayudar a transformar la forma en que las pequeñas empresas utilizan Facebook para conectarse y relacionarse con los clientes de una manera más auténtica y personalizada.
American Express OPEN otorgará a cinco propietarios de pequeñas empresas un viaje con todos los gastos pagados a la sede de Facebook en Palo Alto, California, para un cambio de imagen individual en profundidad de dos días y un premio en efectivo de $ 20,000 para impulsar su estrategia de redes sociales Para ayudar a que su negocio crezca con las redes sociales. Los ganadores recibirán tutoría sobre cómo maximizar el poder de Facebook para comercializar mejor sus negocios, productos y servicios a su base de clientes existentes y dirigirse a nuevos segmentos de clientes. Cada uno recibirá capacitación práctica y personal sobre las mejores prácticas para el uso de páginas de Facebook, anuncios y complementos sociales, y también recibirá una consulta sobre su uso actual de Facebook.
$config[code] not foundEstas sesiones de capacitación en Facebook se documentarán y aparecerán en la página de Facebook de OPEN y en el foro OPEN, el galardonado recurso en línea de American Express y el sitio de redes para propietarios de pequeñas empresas. El contenido también incluirá videos de "Cómo hacer" donde Facebook responde a las preguntas de los propietarios de pequeñas empresas sobre cómo comercializar efectivamente en Facebook. Antes de elegir a los cinco ganadores, diez subcampeones ganarán $ 2,500 en publicidad de Facebook para ayudarlos a apuntar y adquirir nuevos clientes potenciales.
Casi la mitad de las pequeñas empresas dijeron que utilizan los sitios de redes sociales para comunicarse con los clientes y comercializar sus productos, de acuerdo con los últimos resultados del semestral American Express OPEN Small Business Monitor. Esto representa un aumento sustancial con respecto a 2009, cuando solo uno de cada diez encuestados informó activamente el uso de sitios de redes sociales. Según la encuesta de 2011, Facebook es el sitio de redes sociales más popular para los propietarios de pequeñas empresas.
"Los propietarios de pequeñas empresas son expertos en la participación de los clientes, pero las herramientas y técnicas para encontrar e involucrar a los clientes están evolucionando rápidamente", dijo Julie Fajgenbaum, Vicepresidente de Mercadeo de Marcas y Clientes de American Express OPEN. "Es fundamental que los propietarios de negocios entiendan estos nuevos canales y plataformas, por lo que estamos colaborando con Facebook para educar sobre los beneficios de atraer a los clientes a través de las redes sociales y proporcionar consejos reales y tangibles sobre cómo hacerlo de manera efectiva".
"Facebook está comprometido con el éxito de las pequeñas empresas", dijo Adele Cooper, Directora de Marketing y Comunicaciones para Clientes Globales de Facebook. “Al usar Facebook, una empresa puede encontrar nuevos clientes, dejar que sus clientes recomienden y compartir información sobre su negocio, y crear lealtad al hospedar una conversación bidireccional continua. Este marketing de boca a boca es exclusivo de Facebook y permite a las empresas crear una relación más personal y atractiva con sus clientes ".
Cómo entrar
Para ingresar a Big Break para pequeñas empresas de Facebook desde American Express OPEN, los propietarios de pequeñas empresas deben visitar http://www.facebook.com/OPEN y enviar sus respuestas a un breve cuestionario que describe cómo utilizarían las ganancias de la competencia para mejorar su negocio.. Durante la primera ronda de juicios, los diez finalistas de pequeñas empresas serán seleccionados por un panel de jueces, entre ellos Laura Fink, de American Express, Adele Cooper de Facebook, Guy Kawasaki de Alltop y John Battelle de Federated Media.
Cada presentación será juzgada en base a los siguientes criterios:
- Compromiso con su negocio y crecimiento;
- Necesidad general de las redes sociales donde Facebook podría mejorar su negocio;
- Energía y entusiasmo por la pequeña empresa.
- Los finalistas luego competirán en una ronda final de juzgar dónde se les pedirá a los fanáticos de OPEN Facebook que voten por sus cinco pequeñas empresas favoritas para ganar el viaje a Facebook y un premio de $ 20,000.
American Express y Facebook impulsaron la inauguración del "Sábado para pequeñas empresas"
El año pasado, American Express y Facebook se unieron para el primer "Small Business Saturday". Para alentar a los compradores a "comprar pequeños" durante la temporada navideña de 2010, American Express y Facebook ofrecieron publicidad gratuita en Facebook a los 10,000 empresarios que se inscribieron para participar. Hasta la fecha, aproximadamente 1,5 millones de personas han "gustado" el "Sábado de las pequeñas empresas" en Facebook.
Sobre American Express ABIERTO
American Express OPEN es el principal emisor de tarjetas de pago para pequeñas empresas en los Estados Unidos y apoya a los propietarios de empresas con productos y servicios para ayudarlos a dirigir y hacer crecer sus negocios. Esto incluye tarjetas de crédito y cargos comerciales que brindan poder de compra, flexibilidad, recompensas, ahorros en servicios comerciales de una amplia gama de socios y herramientas y servicios en línea diseñados para ayudar a mejorar la rentabilidad.
American Express es una compañía de servicios global que brinda a los clientes acceso a productos, perspectivas y experiencias que enriquecen vidas y construyen el éxito empresarial.
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