En los últimos años, el marketing digital se ha convertido en una prioridad importante para muchas pequeñas empresas. Anteriormente un "bueno tener", el marketing digital ahora es un "debe tener". La proliferación de redes sociales y servicios en línea como Google en nuestras vidas diarias significa que la gran mayoría de los clientes objetivo de pequeñas empresas ahora pueden ser contactados en línea.
Un problema con el marketing digital para pequeñas empresas es determinar en qué canales concentrar sus esfuerzos. El marketing digital se está haciendo cada vez más amplio a medida que las redes sociales relativamente nuevas como Snapchat continúan redefiniendo un panorama en evolución. Mientras tanto, las estrategias de SEO tienen que ser ajustadas regularmente para mantenerse al día con las actualizaciones del algoritmo de Google. El desafío para las pequeñas empresas es mantenerse al tanto de las últimas tendencias en marketing digital y luego elegir en qué actividades digitales invertir sus recursos.
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Para ayudarlo a desarrollar y perfeccionar su estrategia de marketing digital, aquí hay 3 consejos de marketing digital para que las pequeñas empresas los consideren para el futuro.
Piensa local
La clasificación en las consultas de búsqueda local puede ser una gran ganancia para las pequeñas empresas: piense en "la mejor pizza cerca de mí". Tomar los pasos que necesita para clasificar en búsquedas locales tampoco tiene que ser un desembolso importante. Lo primero que tendrá que hacer aquí es optimizar sus etiquetas de título y meta descripciones para búsquedas locales. Si los clientes locales son importantes para su pequeña empresa, debe editar las etiquetas de título y las meta descripciones para incluir el nombre de su localidad. También debe asegurarse de que su pequeña empresa se agregue a los directorios en línea relevantes. Es absolutamente vital que su pequeña empresa aparezca en los principales directorios, como Google My Business (GMB) y Yelp. Los directorios locales dominan los resultados de búsqueda de la página uno, depende de usted asegurarse de que su negocio esté en la lista. Asegúrese de que todos sus detalles sean precisos y consistentes en todos los directorios.
Optimizar la usabilidad móvil y la velocidad de la página
Casi el 60 por ciento de las búsquedas se realizan ahora a través del móvil. Desafortunadamente, hasta el 91 por ciento de los sitios web de pequeñas empresas no están optimizados para los visitantes móviles. El problema aquí es que los visitantes pueden encontrar su sitio en los resultados de búsqueda, pero si hacen clic en un sitio que no se muestra correctamente en el dispositivo móvil, abandonarán rápidamente su sitio. Del mismo modo, Google pone cada vez más énfasis en la velocidad de la página (y, por supuesto, la carga rápida de las páginas también ayuda a mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión), por lo que familiarizarse con las mejores prácticas de velocidad de la página e identificar ganancias rápidas para acelerar su sitio es un área excelente Foco para el resto del año y hasta 2018.
Una alta tasa de rebote puede dañar la capacidad de su sitio para clasificar. Usted también está perdiendo clientes potenciales aquí. La optimización móvil es esencial y, en todo caso, solo será más importante a medida que la cantidad de personas que usan dispositivos móviles siga aumentando. Una vez más, asegurarse de que su sitio esté optimizado para los visitantes móviles no tiene que ser un esfuerzo costoso. Si, como muchas pequeñas empresas, está utilizando WordPress, hay una serie de complementos y temas que puede utilizar para realizar el trabajo. Podría costar más si necesita contratar a un desarrollador web, pero la optimización móvil es una necesidad. No se quedan atrás.
ROI del indicador
Como hemos dicho, hay muchos canales diferentes que puede aprovechar en sus campañas de marketing digital: SEO, PPC, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y blogs, por nombrar solo algunos. Cualquiera que sea la ruta que tome, debe asegurarse de medir su ROI. Una nueva investigación muestra que el 45 por ciento de las pequeñas empresas no están midiendo el ROI en su gasto digital. Las pequeñas empresas son mucho más limitadas que las grandes cuando se trata de recursos, lo que significa que el seguimiento del ROI a menudo se pasa por alto. Sin embargo, no es un uso muy inteligente de los recursos invertir en marketing digital e ignorar el ROI.
Sin rastrear el ROI, no sabrá qué campañas están funcionando y cuáles tienen un rendimiento inferior. Medir el ROI de marketing digital no tiene por qué costarle un brazo y una pierna. Su punto de partida aquí debe ser Google Analytics. La configuración de cómo realizar el seguimiento de las conversiones en su sitio a través de Google Analytics se puede hacer en unas pocas horas. Si suena desalentador, no tiene por qué serlo: hay innumerables guías en línea que lo guiarán en cada paso. Del mismo modo, si está utilizando campañas de PPC, es relativamente sencillo hacer un seguimiento de las conversiones y, por lo general, implica poco más que agregar una línea de código a su sitio. No necesita ninguna experiencia técnica importante para configurar el seguimiento de conversiones de PPC y, nuevamente, hay guías prácticas disponibles aquí, ya sea que esté anunciando en Facebook, LinkedIn, Twitter o Google AdWords.
Foto del propietario del café a través de Shutterstock
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