Como mercadólogos, estamos acostumbrados a tratar de influir en las personas para que realicen una compra, pero ¿qué ocurre cuando quieres influenciar a alguien para que te haga un favor o esté de acuerdo con tu opinión? El marketing influyente puede ser poderoso, y existen muchas tácticas sutiles que puede utilizar para influir en los no creyentes desde su punto de vista.
Que tan fuertes son tu habilidades de influencia? La próxima vez que esté luchando para que su opinión sea escuchada, use uno de estos 29 consejos para convencer a otros de su forma de pensar. Puede que no sea magia, pero está bastante cerca.
$config[code] not found1. Haz que sea su idea
La gente está mucho más dispuesta a presionar por su propia idea en lugar de la de alguien más. Digamos que usted es un restaurante que busca aumentar sus pedidos en línea. Tal vez desee crear una versión compatible con dispositivos móviles de su sitio web, pero no está seguro de si su compañero de trabajo (o quien esté haciendo la llamada) estará de acuerdo. Tu conversación podría ser un poco así:
Compañero de trabajo: Realmente necesitamos aumentar los pedidos en línea este trimestre. Usted: He leído que más personas en estos días están realizando pedidos en dispositivos móviles. Es una pena que no tengamos un sitio compatible con dispositivos móviles. Compañero de trabajo: ¿Quizás deberíamos construir una versión compatible con dispositivos móviles de nuestro sitio? ¿De verdad? ¿Crees eso? Sí, eso podría funcionar! Compañero de trabajo: Avancemos con esto.
La desventaja aquí es que no obtiene crédito por la idea, pero si es responsable de los resultados finales (en este caso, aumenta los pedidos en línea) o tiene un objetivo final más grande en mente, el uso de tácticas como esta ayuda a otros. a bordo. Puede parecer contrario a la intuición, pero pedir favores a alguien en realidad los hará más propensos a ayudarlo en el futuro. Los estudios han demostrado que los científicos que solicitaron un favor personal de los sujetos obtuvieron mejores calificaciones en las evaluaciones de los sujetos que aquellos que no pidieron favores. ¿Por qué? Tu cerebro se imagina que si estuvieras dispuesto a salir de tu camino por una persona, ¡debe ser alguien que te guste! ¿Otra estrategia para conseguir lo que quieres? Pide demasiado. Las personas se sentirán mal por rechazar su primera solicitud, haciendo que sea más probable que respondan afirmativamente a su segunda solicitud (que es lo que realmente quería en primer lugar). Eres tu propio peor enemigo. Imbécil. Muy a menudo nos hablamos de las oportunidades, pensando que no tenemos las habilidades, la experiencia, la inteligencia o el talento para hacer algo. La verdad es que nunca sabrás si no lo intentas. En Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, Dale Carnegie señala que las personas anhelan un aprecio sincero, no un halago vacío. La mayoría de nosotros tenemos medidores de BS bastante buenos, y aunque la adulación es agradable, la verdadera manera de ganarse a una persona es a través de un aprecio sincero. Encuentra lo que te gusta de alguien y díselo. La roca vence al papel. Las preguntas vencen a las órdenes. Las personas están más dispuestas a estar de acuerdo y seguir su ejemplo cuando ofrece preguntas sobre los pedidos. Por ejemplo, "¿Podrías hacer esto esta tarde?" Vs. "Hacer esto esta tarde". Obtendrás los mismos resultados, pero las órdenes dejan a los demás sintiéndose resentidos, mientras que las preguntas alientan a los demás a probarse ante ti. Si quieres tener a alguien de tu lado, no seas tacaño con tus elogios. Los humanos comen elogios como una cena de pavo. El elogio hace que los demás se sientan bien con ellos mismos, haciéndolos a su vez bien con usted, el dispensador de elogios. Sólo asegúrese de que el elogio es genuino. La forma más rápida de llegar a las cuerdas de títeres de otra persona es encontrar puntos en común. ¿Ambos aman jugar a Madden? Ambos miran Juego de Tronos (¿Y leyeron los libros?) ¿Pasaron los fines de semana recorriendo playas con detectores de metales? Encuentre un interés común o una conexión con aquellos en quienes desea influenciar y ordeñe por su valor. Si realmente quiere ser inteligente, haga algo de acoso en Facebook para aprender más sobre la persona que quiere ganar (lo que hace que los intereses comunes de la coincidencia sean mucho más propensos a aparecer en una conversación). Ponga el listón alto para un individuo, y se esforzarán por cumplirlo. Establece ciertas expectativas, y las seguirán. Un ejemplo de una oficina podría ser decirle a Fred (y a otros miembros de su equipo) que Fred va a crear un excelente boletín informativo de la empresa; usted sabe que se verá increíble porque Fred es muy bueno con eso. Puedes apostar a que Fred hará todo lo posible para que el boletín se vea ridículamente increíble para que coincida con los elogios que ha recibido. Si desea un equipo de seguidores devotos, es esencial que muestre interés en los que lo rodean. ¿Estaba enfermo el hijo de un compañero de trabajo ayer? Pregunte qué poco siente Timmy el día de hoy. ¿Alguien en tu oficina consiguió un nuevo cachorro? Pregunte cómo va el entrenamiento. Como señala Dale Carnegie, el nombre propio es el sonido más dulce en cualquier idioma. ¿Lo que hay en un nombre? Mucho, de hecho. Nuestros nombres son parte de nuestra identidad, y usar el nombre de alguien en la conversación los hace sentir validados. Use el nombre de una persona cuando esté en diálogo con ellos y se asegurará de que le gustará más. En muchos sentidos, la vida es una profecía autocumplida. Imagínate a ti mismo como la persona que deseas ser. En otras palabras, finge 'hasta que lo hagas. Si quieres ser influyente, comienza a pensar de ti mismo de esa manera. Cuando se trata de obtener lo que quieres de los demás, escuchar es todo. La gente necesita sentir que la están escuchando. Elimine las palabras "umm", "bien" y "me gusta", que inadvertidamente hacen que suene menos seguro. Esta estrategia es similar a establecer altas expectativas para los demás, pero es mucho más sutil. En un episodio de This American Life, los investigadores realizan un estudio sobre cómo las expectativas afectan a los demás. En el estudio, asignan a los sujetos una tarea para completar con ratas. A la mitad de los sujetos se les dice que se les está dando ratas inteligentes, mientras que a la otra mitad se les dice que se les está dando ratas estúpidas. En realidad, las ratas son todas iguales, por lo que esperarías que todas funcionaran igual, ¿verdad? No Las ratas "inteligentes" se desempeñaron considerablemente mejor que las ratas "tontas". Resulta que los sujetos manejaban a las ratas de manera diferente como resultado de sus expectativas (las ratas más inteligentes se sostuvieron con más suavidad, lo que resultó en un mejor rendimiento). Puede que no se dé cuenta de cómo sus pensamientos y expectativas internas afectan a quienes lo rodean, pero ciertamente lo hacen. Espera lo que quieres de los demás y puedes encontrar tus creencias confirmadas. Las aves de una pluma se pegan, pero puedes disfrazarte si tu plumaje está apagado. Los estudios han demostrado que los individuos actúan de manera más favorable hacia aquellos que los imitan (no en el modo "Mamá, Joe sigue copiándome, ¡deténgalo!"). Por supuesto, tu mímica no puede ser ridículamente obvia, eso podría ser muy incómodo muy rápido. Sin embargo, las cosas sutiles como los gestos, la postura y los patrones del habla pueden copiarse y reflejarse fácilmente. Tenemos tendencia a que nos gusten nuestros propios amigos y, al imitar a otros, demuestra que eres uno de ellos. Los mercadólogos a menudo utilizan la escasez para impulsar productos, pero el concepto también puede usarse para oportunidades. Si desea empujar a alguien hacia una decisión, intente líneas como "no tendremos una oportunidad como esta otra vez" o "esta es realmente una oportunidad única en la vida". Los estudios han demostrado que la sonrisa puede hacer que los que te rodean se sientan más felices, ¡y también pueden hacerte más feliz! Esta es otra joya de Dale Carnegie en Cómo ganar amigos e influir en las personas. Carnegie señaló que convertir un objetivo en un desafío es a menudo una excelente manera de motivar a las personas. ¡Un poco de competencia amistosa puede recorrer un largo camino! Demasiado drama es una pesadilla viviente, pero el toque correcto de dramatismo puede hacer maravillas. El drama puede personalizar los hechos. Si necesita hacer un punto y convencer a alguien para que lo respalde, no tenga miedo de poner algo de estilo. Esto puede significar aumentar la apuesta inicial con tablas y gráficos, o incluso simplemente hablar con más emoción y gestos más fuertes. A la gente no le gusta ser criticada o corregida. Si realmente quieres que alguien esté de tu lado, deberás evitar las críticas tanto como sea posible. Por supuesto, a veces la corrección es inevitable, en cuyo caso el método de corrección importa enormemente. Trate de comprender por qué alguien está cometiendo un error y luego comience con un cumplido o un terreno común. Podría decir: "Solía tener un montón de problemas con Excel, y veo que está cometiendo el mismo error que yo uso para cometer muchos errores". ¡Sea extremadamente discreto con su crítica! Cuando cometa un error, admítalo rápida y claramente. Pedir disculpas por las malas acciones. Responsabilizarse por los errores demuestra que usted es una persona considerada y confiable. Las conversaciones grandes merecen ser tratadas cara a cara, o al menos a través del teléfono. Tomarse el tiempo para reunirse con alguien en persona demuestra respeto y también le permite leer mejor a la persona y tener una idea de cómo se siente. Comience por hacer preguntas que ya sepa que la respuesta será "sí" antes de comenzar con su verdadera solicitud: será más probable que obtenga el "sí" De Verdad querer. Los diferentes colores inspiran diferentes respuestas emocionales, por lo que vale la pena tomarse un minuto para pensar en su atuendo antes de pedir un favor. El azul puede hacer que parezcas confiable y seguro, mientras que el rojo te hace salir poderoso, y enérgico, pero posiblemente peligroso. ¿Quieres salir poderoso? La postura lo es todo. Los estudios han demostrado que inclinarse hacia atrás y extenderse hacia fuera te hace sentir poderoso (y se lo parece a los demás). Al igual que el reflejo, el parroting es cuando parafraseas lo que alguien te ha dicho. Un ejemplo de conversación podría ser: Joe: Jaime Lannister es mi personaje favorito de Juego de tronos. Tu: Jaime Lannister es tu favorito? Joe: Sí, es un personaje muy interesante. Y él es un mal culo.
También conocida como escucha reflexiva, esta práctica hace que el otro individuo sienta que está escuchando y participando con ellos. Los estudios han demostrado que las personas que asienten físicamente mientras escuchan una idea tienen más probabilidades de estar de acuerdo con ella. Nuestro cuerpo físico a menudo puede influir en nuestros pensamientos cognitivos (al igual que la sonrisa puede hacerte sentir más feliz). ¿La gran ventaja aquí? Cuando alguien te ve asintiendo con la cabeza en una conversación, se sentirán animados a seguir su ejemplo. De repente se encontrarán asintiendo con la cabeza y, por lo tanto, estarán más dispuestos a aceptar su idea cuando la presente. Si le pide un favor a una persona cansada, estará demasiado cansada para discutir y estará de acuerdo. Ellos dejarán de lado lo que les pidan que hagan hasta el día siguiente, y luego se sentirán obligados a cumplir su palabra. Publicado nuevamente con permiso. Original aquí. Foto a través de Shutterstock2. Pedir favores
3. Dispara a la luna, aterriza en las estrellas
4. Detener el auto-sabotaje
5. sincera apreciación
6. Preguntas sobre pedidos
7. Acostado en el elogio grueso
8. Encuentra un terreno común
9. Dale a alguien una buena reputación para seguir
10. Mostrar interés genuino en otros
11. Usa los nombres en las conversaciones
12. Jugar a fingir
13. Escucha y escucha bien
14. Usa un discurso seguro
15. Espera lo mejor de la gente
16. espejo
17. Usando el principio de escasez
18. sonrie
19. Lanzar un desafío
20. Poner en un espectáculo
21. Deshazte de las críticas
22. Admitir errores
23. optar por en persona
24. Comience con preguntas de "sí"
25. Considera tu armario
26. La postura es poder
27. Parroting
28. asiente tu cabeza
29. Pide favores de gente cansada
