BatchBlue lanza una nueva solución de CRM social para los vendedores

Anonim

Providence, RI (COMUNICADO DE PRENSA - 22 de enero de 2009) - BatchBlue Software, proveedor de soluciones de administración de relaciones sociales con clientes (CRM) de BatchBook para pequeñas empresas, anunció hoy el lanzamiento de BatchBook for Marketing, una nueva solución de CRM personalizada y basada en la web creada específicamente para profesionales de marketing, como profesionales de relaciones públicas y comunicaciones de marketing. Trabajando en estrecha colaboración con su BatchBook for Marketing Advisory Panel, BatchBlue desarrolló un conjunto de funciones, funciones y SuperTags específicos de marketing que administran y maximizan de manera eficiente la red de contactos de redes sociales, comunicaciones y listas de tareas pendientes.

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"Los profesionales de marketing están liderando el camino para hacer que las redes sociales sean parte de una relación comercial con sus clientes", dijo la Presidenta de BatchBlue, Pamela O’Hara. "Están encontrando la mejor manera de involucrar, entretener e incluso servir a sus clientes en blogs, en Twitter o en otros lugares en línea. "Desarrollar una versión de BatchBook que específicamente ayuda a navegar y administrar mejor este nuevo terreno parecía una elección natural".

BatchBook for Marketing permite a los profesionales de marketing:

* Supervise prospectos, clientes y otras publicaciones de blog, tweets y marcadores con "SuperTags" de redes sociales (etiquetas en las que los usuarios pueden agrupar contactos y crear campos personalizados) para obtener información única sobre lo que están pensando y haciendo.

* Rastree el correo electrónico, el teléfono y las comunicaciones en persona con los contactos, manteniendo la información crítica del negocio a la mano

* Envíe correos electrónicos directamente a BatchBook con la función de reenvío de correo BatchBox, que almacena las comunicaciones, las adjunta a los contactos relevantes (y crea nuevos contactos, si es necesario) y conserva los archivos adjuntos.

* Crear conexiones con contactos por relación para identificar cómo las personas se conocen y por qué se agregaron a su red de contactos

* Organizar y etiquetar contactos por evento, industria o asociación.

Construido en BatchBook for Marketing es una funcionalidad que administra específicamente el muy popular Help a Reporter Out de Peter ShankmanTM (HAROTM) Consultas y comunicaciones. Una vez que un comercializador crea una cuenta, puede reenviar correos electrónicos HARO directamente a BatchBook y crear elementos de tareas para ellos o colegas con todos los detalles de un reportero adjuntos.

"Soy un nuevo usuario de BatchBook for Marketing y estoy completamente enganchado. ¡Muchas gracias por este increíble producto!", Dijo Robb Henshaw, Gerente Senior de Comunicaciones Corporativas de Proxim Wireless. “BatchBook ya era una herramienta valiosa, por lo que estas mejoras son solo una malsana. Gracias por escuchar los comentarios de sus usuarios y continuar con el GRAN trabajo ".

Para una prueba gratuita de 30 días de BatchBook for Marketing, visite www.BatchBlue.com.

Acerca del software BatchBlue

En 2006, un exitoso empresario de TI reunió a un equipo de profesionales de la red en el estado "más pequeño" de Rhode Island para formar BatchBlue Software. La empresa se creó con un objetivo en mente: crear software útil y fácil de usar para pequeñas empresas. El producto estrella de la compañía, BatchBook, resuelve una necesidad crucial de las pequeñas empresas al proporcionar un software de CRM basado en la web para administrar y rastrear la información de contacto, las comunicaciones y las tareas. Los empresarios pueden mejorar el mayor activo de sus negocios, la red de su gente, visitando www.BatchBlue.com.