Para medir la influencia social, hay muchos factores que deben considerarse, por lo que una simple puntuación numérica podría no ser capaz de contar toda la historia. Sitios como Klout y Kred han enfrentado algunas críticas por esta razón exacta. Sin embargo, Klout recientemente rediseñó su servicio para incluir un análisis social más inclusivo, en lugar de solo una puntuación basada en números. Y ahora, Kred también está cambiando la forma en que presenta la información con su nueva característica, Kred Story.
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Kred Story organiza las publicaciones de los medios sociales de un usuario desde una variedad de sitios, creando una especie de collage similar al de paneles de control sociales como RebelMouse. Pero lo que hace diferente a Kred es que toma toda esta información y la usa para analizar la influencia social. Los usuarios pueden hacer clic en sus publicaciones y ver cuántos retweets, respuestas u otras interacciones recibieron y de quién.
Esta representación visual de la influencia social permite a los usuarios profundizar más en su red para aprender qué tipo de publicaciones generan la mayor interacción y resultados. En lugar de solo ver un número e intentar aumentar ese número con el tiempo sin una guía real de cómo hacerlo, los usuarios pueden ver todos sus mensajes juntos y compararlos, para que puedan decidir qué es lo que está funcionando para ellos y qué pueden necesitar. cambio.
Los usuarios de Kred también pueden ver publicaciones asociadas a un determinado tema o hashtag. Este tipo de característica podría permitir a las empresas monitorear las conversaciones sociales sobre su marca o sobre su industria en general. También pueden usar la herramienta para encontrar personas influyentes en su red o industria.
Kred no se usa tanto como otros sistemas de medición de la influencia social como Klout, pero presenta la información de una manera diferente y utiliza un conjunto diferente de factores, por lo que las empresas o los usuarios de las redes sociales que desean profundizar en su resumen de influencia social podrían considera usarlo.
Actualmente, Kred Story se basa principalmente en Twitter, pero también incluye información de Facebook. La compañía espera agregar integraciones con más sitios como Google+ y LinkedIn en el futuro.
