Los despachadores de la policía son miembros de la policía que responden a las llamadas de los servicios de emergencia de manera tranquila. El despachador debe determinar rápidamente la urgencia de la solicitud y enviar a los oficiales a la escena. El contacto cercano con los despachadores les permite a los oficiales solicitar asistencia adicional y otro personal de emergencia.
Deberes de trabajo
Un despachador de policía recibe llamadas de emergencia y no de emergencia al departamento de policía y dirige el número apropiado de unidades de policía a la escena. El despachador de la policía recibe llamadas de otras agencias policiales y servicios de emergencia, así como del público. Las llamadas llegan al despacho por teléfono, sistema informático y radio.
$config[code] not foundUn despachador de la policía también supervisa la ubicación de todos los oficiales de policía en servicio. El departamento de policía mantiene registros de todas las llamadas entrantes. El despachador mantiene el registro a través de procesos manuales o automatizados.
Habilidades
Los despachadores de la policía necesitan la capacidad de mantener la calma en situaciones de emergencia. El operador debe poder pensar y actuar con claridad durante las llamadas a la estación de policía. La capacidad de realizar múltiples tareas en el trabajo también es una habilidad esencial. Los despachadores de la policía deben poseer habilidades para usar el teléfono, la computadora y el equipo de radio mientras se comunican de manera efectiva con las personas que llaman y el personal de policía.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCalificaciones
Un despachador de policía debe tener un diploma de escuela secundaria o equivalente y tener al menos 18 años de edad. Los departamentos de policía pueden exigir a los despachadores que se sometan a una verificación de antecedentes y que estén libres de condenas por delitos graves anteriores. El despachador no requiere un grado avanzado. La experiencia de trabajar como despachador de policía o la familiaridad con el equipo de comunicaciones le da a los solicitantes una mejor oportunidad de ocupar un puesto en un departamento de policía. El departamento de policía también puede requerir una licencia de conducir válida.
Proceso de dar un título
La aplicación de la ley puede requerir que los despachadores de la policía tengan certificaciones, que le permitan a la persona tener acceso a las bases de datos de la ley federales, estatales y locales.
Salario
El salario promedio de un despachador de policía es de $ 53,000 a partir de mayo de 2010, según Indeed.com.
2016 Información salarial para despachadores de policías, bomberos y ambulancias
La policía, los bomberos y los despachadores de ambulancia ganaron un salario promedio anual de $ 38,870 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los despachadores de policía, bomberos y ambulancias obtuvieron un salario del percentil 25 de $ 30,830, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 49,570, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 98,600 personas fueron empleadas en los Estados Unidos como despachadores de policías, bomberos y ambulancias.
