Los técnicos de laboratorio de computación son responsables del mantenimiento y las operaciones de los laboratorios de computación. Ayudan a los usuarios de laboratorio con problemas relacionados con la computadora, como la creación de cuentas de usuario y contraseñas, problemas de equipos de resolución de problemas y el uso de otros equipos de laboratorio como impresoras y copiadoras. Algunos técnicos pueden tener funciones de supervisión en las que son responsables de administrar y capacitar a los asistentes de laboratorio de computadoras y tutores.
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Los deberes y responsabilidades de los técnicos de laboratorio de computadoras incluyen la operación de las computadoras y la red, la supervisión de los equipos y las instalaciones del laboratorio, el mantenimiento de registros de los equipos y los suministros de laboratorio, y el mantenimiento de la seguridad del laboratorio. Ayudan a los estudiantes en el laboratorio demostrando el uso correcto del equipo y cómo usar el hardware y el software para terminar las tareas. Si surge algún problema técnico o del sistema, se puede llamar al técnico del laboratorio de computación para que le brinde asistencia, como eliminar atascos de papel en impresoras y copiadoras, rellenar tóners de tinta y suministrar papel. A menudo son responsables de la limpieza del laboratorio para garantizar la seguridad y las condiciones de trabajo adecuadas para los usuarios del laboratorio y el mantenimiento adecuado de las computadoras. También preparan el horario del laboratorio de computación, proporcionan copias de respaldo del software y realizan reparaciones de equipos o arreglan para que se completen las reparaciones. Los técnicos de laboratorio de computación pueden ser responsables del presupuesto del laboratorio, como comprar suministros e investigar y comprar equipos de reemplazo.
Habilidades
Las habilidades necesarias para ser un técnico de laboratorio de computación incluyen el conocimiento de los sistemas informáticos y la capacidad de instruir a los estudiantes, asistentes de técnico de laboratorio y profesores. Deben saber cómo operar y mantener todos los equipos informáticos relacionados en el laboratorio, como impresoras, proyectores, altavoces y escáneres. Los técnicos deben saber cómo realizar pruebas en el sistema y el equipo para garantizar que todos los componentes del laboratorio funcionen correctamente.
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Los técnicos de laboratorio de computación generalmente tienen un grado asociado o de licenciatura en un campo relacionado con la computación, como la informática o la ingeniería informática.
Salario
Según Simply Hired en octubre de 2009, el salario promedio de un técnico de laboratorio de computación es de $ 33,000 y varía según el empleador, el lugar de trabajo y la experiencia del técnico.
Las condiciones de trabajo
Los laboratorios generalmente se encuentran en entornos educativos o entornos académicos, como escuelas primarias, colegios y universidades. El trabajo puede requerir la elevación de objetos pesados, como monitores de computadora y discos duros.